Fuzul Otomotiv araç

Fuzulev’de araç için “kuralı” sistemine kayıtlıyım. Uzun bir aradan sonra bugün Fuzulev mobil uygulamasına giriş yaptım ve uygulama içinde kendi bilgilerimi görüntülemek için ilgili alana tıkladığımda “kişi bilgileri yok” şeklinde bir hata uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu nedenle sisteme kayıtlı olmam...

Yaklaşık 4 yıl önce Fuzul’dan 350 bin tl tutarında ev alma amacıyla İstanbul Erenköy şubesinde üyelik yaptım. O dönemki şartlarla 24 bin tl organizasyon bedeli ödedim ve 48 ay çekilişli kura sistemine dahil edildim. Ülkenin içinde bulunduğu ekonomik şartlar nedeniyle fiyatlar katlanarak arttı, ev al...

Fuzul Oto Antalya Muratpaşa şubesinde bulunduğumuz araç için gerekli evrakları sisteme yüklememize rağmen, 5 Ocak’tan itibaren hâlâ teslimat/ödeme günü verilmedi. Tüm evrakları zamanında tamamlamamıza rağmen süreç ilerlemiyor ve bu durum bizi ciddi anlamda mağdur ediyor. Şu ana kadar sistemde aksakl...

Fuzul Ev ile 950.000 TL bedelli, 2026 Ocak teslimli araç için 2025 Haziran ayında sisteme dahil oldum. Normalde Malatya şubesine kayıtlıyım ancak teslimatı Ankara’da almak istediğim için, evraklarımı maaş bordrom da dahil olmak üzere eksiksiz şekilde Ankara Sıhhiye şubesine teslim ettim. Teslimat ön...

Fuzulev Tasarruf Finansman üzerinden araç çekilişine katıldım ve teslimat aşamasına geldim. Ancak araç bulamadığım için teslimatı ertelemek zorunda kaldım. Bu süreçte benimle ilgilenen Denizli Çınar Şube Müdürü r*** S*****’e bir türlü ulaşamıyorum. Evraklarımı gönderiyorum, eksik olduğunu ancak 2 gü...

Fuzul Ev’de araç için tasarruf planına dahil oldum. Ödeme günüm geldiği halde ne zaman ödeme yapılacağı konusunda iki aydır hiçbir net bilgi verilmiyor. Özellikle Aksaray şubesinde bu konuda muhatap bulamıyor, sorularıma net bir yanıt alamıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda sadece öde...

Fuzül ev araç kampanyasına katıldım fakat tam bir yıkıma uğradım. Kasım ayında başladım, bana organizasyon bedeli ödenmeden çekilişe katılamayacaksınız bilgisi verilmedi; aylık taksitlerinizi ödeyerek katılacaksınız dendi. Aradan 15 gün geçmeden genel merkezden arandım ve bu bilgiyi söylediler. Ben ...

Fuzul Oto'nun Honda Civic aracı için 5 ay kesin teslimatlı sistemine yazıldım ve tüm taksitlerimi zamanından önce ve eksiksiz olarak ödedim. Buna rağmen Eylül ayı taksitim sistemde ödenmemiş gibi yansıtıldı ve bu nedenle Şubat ayında olması gereken teslimatımın Mart ayına erteleneceğini öğrendim. Bu...

Fuzul Ev üzerinden aldığım aracın borcunu 8 Ocak Perşembe günü öğleden önce tamamen kapattım ve hemen ardından ödeme dekontlarımı ilettim. Müşteri temsilcisiyle de görüştüm ve araç üzerindeki rehinin aynı gün içinde kaldırılacağı özellikle söylendi. Ancak verilen sözlere rağmen aracımın üzerindeki r...

Eylül 2024’te Fuzul Ev Tekirdağ Çorlu şubesinde araç için tasarruf finansman sözleşmesi yaptım. Sözleşme kapsamında araç bedelinin Aralık ayında ödeneceği ve teslimin gerçekleştirileceği taahhüt edildi. Daha sonra teslim tarihi olarak 6 Ocak bilgisi verildi. Ancak bugün 9 Ocak olmasına rağmen taraf...

Esenyurt Fuzul Evim şubesinde 1.000.000 TL’lik araç kampanyasına dahil oldum. Çekilişte kurayı kazanarak paramı 5 ayda aldım. Ancak bana, parayı teslim etmeden önce kasko ve trafik sigortasını kendi anlaşmalı yerlerinden yaptırmamın zorunlu olduğu söylendi. Ben de sıfır araç alacağımı belirterek bun...

Bursa FSM şubeniz aracılığıyla Fuzul Ev araç sistemine, 487303 numaralı sözleşme kapsamında teslim tarihim Aralık 2025 olacağı açıkça belirtilerek dahil oldum. Sisteme giriş yaptıktan sonra hem sözleşme sürecinde hem de sistem üzerinde teslim tarihim Aralık 2025 olarak görünmekteydi. Buna rağmen, ta...

Fuzul üzerinden 2012 model C-Max araç için sisteme yazıldım. Bu zamana kadar kayıt süreci, yönlendirmeler, imzalar derken her şey çok güzel ve sorunsuz ilerliyordu. Asıl sıkıntının aracı alıp imzaları attıktan sonra başladığını yaşayarak görmüş oldum. Aracın tüm ödemelerini yaptım, borcumu tamamen ...

Fuzul Ev/Oto ile aramda imzalanan A-705105 numaralı sözleşmede araç teslimine ilişkin son teslim tarihi Aralık 2025 olarak açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, süreçte ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Sözleşme süresi boyunca sadece bir ay taksit ödemem yapılmamış, bunun sonucunda teslimat tarihinin...

Yaklaşık 8 ay önce Eskişehir Fuzul Ev aracılığıyla “kurasız 500 bin tl, 20 ay vade araç kampanyasına” katıldık. Aralık ayında 7. Taksiti ödedikten sonra ocak ayında teslimat olacağı, teslimata hazırlanmak için evraklarımızı hazırlamamız gerektiği söylendi. Biz de buna güvenerek tüm evraklarımızı eks...

Fuzulev Konya Meram şubesi üyesiyim. Arkadaşım M**** G*******, Fuzulev Konya Mevlana şubesi üzerinden araç almıştı. Üç ay taksitini ödeyemediği için genel merkez tarafından aranarak geriye dönük üç aylık borcunu ödeyip taksitlerine kaldığı yerden devam edebileceği söylenmiş. Arkadaşım da bu üç aylık...

Fuzulev Tasarruf Finansman üzerinden araç alım sürecindeyim. 26.08.2025 tarihinde tasarruf planı sözleşmesini imzaladım ve imzaladığım şartnamede kasko sigortasını belirli bir acenteden yaptırmak zorunda olduğuma dair hiçbir hüküm bulunmamaktadır. İlk görüşmelerimizde de bu konuda herhangi bir sorun...

Fuzulevim ile araç satışı yaptım ve aracı 6 Ocak tarihinde teslim etmeme rağmen, dört gündür tarafıma ödeme yapılmadı. Araç satıcısı olarak mağdur durumdayım, param sürekli bekletiliyor. Her gün telefonla aradığımda, “bugün yatacak” denilerek oyalandım ancak hiçbir gün verilen söz tutulmadı ve ödem...

Fuzul evden bireysel kredi kullandım, teslimat tarihini 15/12/2025 tarihi olarak belirlenmişti. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen almış olduğum araç kredisini teslim etmediler. Danışman sürekli bir engel çıkardı. Genel merkeze bu durumu bildirmeme rağmen hiçbir gelişme sağlanmadı. Ankara Sıhhi...

Fuzul Karabük şubesi üzerinden araç teslimat sürecimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Teslimat günüm 06.01.2026 Salı olarak belirlenmişti. Benden istenen araç bilgilerimi pazartesi sabahı eksiksiz şekilde ilettim, ancak buna rağmen aracımın onaylanıp onaylanmadığı ya da teslimat günümün ne olduğu b...

08.12.2025 teslim günüm. Araç anlaşamadık, geri 05.01.2026 araç bulduk, sisteme yüklendi. Benim teslimat tarihim belli, ama genel merkezden cevap gelmiyor. Kurumsal şirket bir haftadır dönüş yapmıyor. Ben karşıdan anlaşmıştım, gün için dönüş alamıyorum. Şu anda mağdur durumdayım.

Bir arkadaşımın referansı ile 29 Kasım günü Fuzul Ev Pendik Merkez şubesine giderek, ç** g** isimli müşteri temsilcisiyle araç alımı için sözleşme imzaladım. Görüşme sırasında kendisi ekrandan programı açarak, 15 Nisan’da peşinatı yatırmam durumunda toplam bedelin yüzde 40’ını ödeyerek 15 Temmuz’da ...

Yaklaşık 19 ay önce Fuzul Ev’in araç organizasyonuna dahil oldum. Bana en geç 16 ay içinde teslim edileceği söylendi ve Kasım ayında aracımı almam gerektiği belirtildi. O dönemde araç bulamadığım için alamadım; daha sonra araç bulduğumda ise bu kez teslim süresindeki gecikmelerle mağdur edildim. 80...