Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fuzulev'in Son Dakika Ek Ödeme Ve Zorunlu Sigorta Taktikleri

179

Fuzulev ile yaptığım araç tasarruf planında hem zorunlu sigorta hem de ödeme planı konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bugüne kadar bana Haziran ayı ödemesinin zamanında yapılması dışında hiçbir ek ödeme şartı söylenmedi. Ancak bugün gittiğimde, Temmuz ayı taksitini de ay sonuna kadar sürem olmasına rağmen aynı gün yatırmam gerektiği, önce ödemeyi yapmam gerektiği, ardından teslimat olacağı söylendi. Bu durum bana son dakika ve habersiz şekilde bildirildi.

Ayrıca zorunlu tuttukları sigorta konusunda da çelişkili ve tüketiciyi zorlayan bir yaklaşım sergileniyor. Öncesinde, daha uygun bir teklif bulursam söylemem halinde onu yapabileceklerini ifade etmişlerdi. Fakat kendi önerdikleri tek çekim yaklaşık 17 bin küsur TL’lik sigorta teklifine karşılık, benim bulduğum 4 taksitli yaklaşık 18 bin küsur TL’lik teklifi kabul etmediler. Hem başta verilen sözlerin arkasında durulmadı hem de sigorta için fiilen kendi yönlendirdikleri yerle çalışmaya mecbur bırakıldım.

Bilgi eksikliği, son dakika ek ödeme baskısı ve sigortada müşteriyi tek seçeneğe mahkûm eden bu yanlış uygulamaların herkes tarafından görülmesini ve Fuzulev’in bu tutumunu acilen gözden geçirmesini istiyorum.

30 Temmuz 19:32 (Şikayetten 10 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Araç Teslim Tarihi Çelişkisi Ve İletişim Eksikliği

1.173

Şubat 2025’te Fuzulev’e peşinatsız araç tasarruf planına dahil oldum. Ödemelerimin tamamını düzenli olarak yaptım ve şu ...

Video Şikayetler

Fuzul Otomotiv Hüsranı!

Fuzul OtomotivHüsranı!

Profil fotoğrafı
İlyas
Fuzul Otomotiv Antalya Kepez Şubesinin Ödeme Sözü Verip Tutmaması!

Fuzul OtomotivAntalya Kepez Şubesinin Ödeme Sözü Verip Tutmaması!

Profil fotoğrafı
Hali̇l
Fuzul Otomotiv Üç Aydır Aracımı Alamadım!

Fuzul Otomotiv ÜçAydır Aracımı Alamadım!

Profil fotoğrafı
Uğur

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Otomotiv Kategorileri