to read complaints and reviews, or file yours.Fuzulev Osmaniye Şubesinin Teslimat Sürecinde İlgisiz Ve Yanıtsız Tutumu
Fuzulev Osmaniye şubesiyle yaptığım sistem kapsamında teslimat sürecinde yaşadığım ilgisizliği belirtmek istiyorum. Teslimat için araç alımı yapacağımı belirttim ve benden istenen araç bilgilerini eksiksiz şekilde gönderdim. Hatta WhatsApp üzerinden banka hesap bilgilerinin de paylaşıldığı yazışmalar yapıldı.
Araç bilgilerini göndermeme rağmen üzerinden 2 gün geçmesine karşın, tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Araç bilgilerimin yeterli olup olmadığı konusunda bilgi verilmedi, süreçle ilgili açıklama yapılmadı ve arayan soran kimse olmadı. Teslim tarihi gibi kritik bir konuda bu kadar ilgisiz kalınması beni mağdur ediyor ve güvenimi sarsıyor.
Araç bilgilerimin uygun olup olmadığının tarafıma net şekilde bildirilmesini, teslim sürecimle ilgili gerekli açıklamaların yapılmasını ve bir an önce geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
