Araç Teslimi Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği: Kampanya Bedelinin Yüzde 60'ı Karşılamadığı İddiası

Fuzulev Trabzon Akçaabat şubesi üzerinden araç teslimi için yaptığım başvuruda, süreç başlangıçta tüm onaylar verilmiş ve aracım kampanya şartlarına uygundu. Ancak daha sonra aracımın kampanya bedelinin yüzde 60’ını karşılamadığı söylenerek herhangi bir ayrıntılı gerekçe sunulmadan araç teslimim yapılmadı.

Kampanya şartlarına uygun şekilde hareket etmeme ve gerekli belgeleri sunmama rağmen, teslim sürecinde sözlü olarak sadece kampanya bedelinin yüzde 60’ını karşılamadığı ifade edildi, bunun dışında yazılı veya net bir açıklama yapılmadı. Bu durum nedeniyle araç teslimim gecikti ve mağduriyet yaşıyorum.

Aracın teslim tarihinden itibaren 4 gün geçti ve bu süre içinde net bir çözüm sunulmadı. Aracımın değerlemesinin yeniden ve sağlıklı bir şekilde yapılmasını, kampanya şartlarına uygun olduğu görülürse araç teslimimin gerçekleştirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve yazılı şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve araç teslim sürecimin netleştirilmesini istiyorum.