Tam Ödeme Yaptım İpotek Kaldırılmadı Ve E-Devlet Kayıtları Güncellenmedi

Fuzul Otomotiv üzerinden Ford Focus aracım için olan borcumu tamamen ödedim ve son iki taksit olarak yaklaşık 58 bin tl ödeme yaptım. Ardından ayrıca 600 TL de ipotek kaldırma bedelini yatırdım. Buna rağmen 9 Temmuz 2026 tarihinden bu yana ipotek hâlâ kaldırılmadı.

Firma ile yaptığım görüşmelerde ipoteğin kaldırıldığı, ancak sisteme henüz geçmediği söyleniyor. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen e-Devlet üzerinde Fuzul Tasarruf Finansmanı a. Ş. Adına halen “Hak Mahrumiyeti: rehinli (r) ” kaydı görünüyor ve 17/07/2025 tarihli, 041896701 dosya numaralı bu kayıt güncellenmiyor. Bu açıklamaların artık oyalama olduğu kanaatindeyim.

Borcu tamamen bitirmiş ve ipotek kaldırma ücretini de ödemiş bir müşteri olarak, aracım üzerindeki rehinin derhal kaldırılmasını ve e-Devlet kayıtlarının güncellenmesini talep ediyorum. Yaşattıkları mağduriyetin giderilmesini ve sürecin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini istiyorum.