FujiPlus

5 Ağustos 2025 tarihinde Fujiplus Sakura model klima siparişi verdim. Siparişim iki parça halinde kargoya verildi. 1. Parça 8 Ağustos’ta teslim edildi, ancak 2. Parça olan motor kısmı teslim edilmedi. Kargo görevlisi, motor kısmını unuttuklarını ve ilk teslimat günü getireceklerini söyledi fakat get...

BİM’den satın aldığım Fuji Full Plus model klimam, Diyarbakır Ofis şubesinde teslim alındıktan sonra servis tarafından kuruldu. Kurulumun yapıldığı gün, kutudan çıkan dış ünitenin çatlak olduğunu fark ettim. Ürün daha hiç kullanılmadan bu şekilde teslim edildi. Şu ana kadar müşteri hizmetlerine ya d...

Fujiplus marka klimam garantisinin bitmesine 2 hafta kala gaz kaçağı arızası yaptı. Ürün servis tarafından alınarak tamir edildi. 10-15 gün içinde geri takıldı. Aradan 4-5 gün sonra tekrar içindeki gazı boşalttı. Ve bayram haftası olmasından dolayı servis getirtip yaptırmadım. Servis bayramdan sonra...

Fujiplus klima aldım, temmuz ayında fakat iç ve dış ünite farklı verilmiş. Bağlantı yarım bırakıldı, kimseye ulaşmak mümkün değil. Kimsenin haberi yok, ürün nerede ve ne zaman gelecek, kimse bilgi veremiyor. Şimdi tekrar yanlış ürün gönderilmiş, hâlen beklemem gerektiği söyleniyor. Üretim yokmuş, bu...

Fujiplas FP-12 model klimamı Mersin Erdemli Arpaçbahşiş adresindeki yazlığımıza yeni kurulum yaptırdım. Kurulumdan itibaren borulardan sürekli olarak aşırı derecede gaz sesi geliyor. Bu durumu firmaya ilettim ve iki haftadır servis kaydı bırakmama rağmen sorun bir türlü çözülemedi. Sadece cumartesi ...

BİM’den 06-08-2025 tarihinde aldığım Fujiplus 12000 BTU klima için Kahramanmaraş Osmanoğlu Isıtma Soğutma Servisi tarafından 19-08-2025’te kurulum yapıldı. Kurulum sonrası servis klimayı çalıştırmadan evden ayrıldı. Elektrik bağlantısını kendimiz yaptırıp klimayı çalıştırdığımızda, cihazın soğutmadı...

2 ay önce BİM’den aldığım Fuji Plus 12000 BTU inverter klimayı satın aldığım günden beri kullanıyorum. Ancak cihazın motoru çok sesli çalışıyor ve odanın sıcaklığını yeterince soğutmuyor. Sorunu defalarca yaşamama rağmen, yetkili servise başvurduğumda “Ancak bu kadar soğutur” şeklinde bir yanıt aldı...

Geçen sene BİM'den fp-12 hz 22 model Fujiplus klima satın aldım. Klimanın ilk montajı sırasında kabloları yanlış bağlanmıştı ve cihaz çalışmıyordu. Defalarca arayarak garanti servisini zorla getirtebildim, o zaman sorun giderildi. Ancak, o günden bu yana klima sürekli sorunlu; şu anda da fan sesi ge...

Fujiplus klima kurulumu yaptırdım. Klimanın iç ünitesinden fan sürtme sesi gelmekte. Kurulumu yapan servisin, 3 gün içerisinde parça değişimi yapması ya da cihazı değiştirmesi gerekiyor. Ancak yetkili servis, 'Süre veremiyorum, servisin gelmesi 1 haftayı geçer, yoğunluk var.' diyor. Hâlâ bir çözüm s...

13 Ağustos’ta BİM’den 2 adet 12’lik Fujiplus klima satın aldım ve toplamda 39.900 TL’yi tek çekim olarak ödedim. Klimalar halen kapalı kutuda ve hiç kullanılmadı. Satın aldığım günden bu yana Mersin Osmaniye şubesindeki montaj için verilen numarayı 5 kez aradım, her defasında sadece talebimin alındı...

Fujiplus Air 9 model klimamın kurulumunu yaklaşık 10 gün önce talep etmeme rağmen, hala herhangi bir geri dönüş alamadım ve kurulum gerçekleşmedi. Kurulum için Fujiplus merkez servisiyle iletişime geçmeye çalışıyorum ancak telefonlarımıza cevap verilmiyor. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, bu ne...

Fujiplus FP-HRO-12-M-MD duvar tipi klimayı İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe’de, 2 gün önce montaj dahil olarak satın aldım (Fatura No: FAR2025000001149). Cihazın bedeli olarak 22.998,02 TL ödedim. Ancak montaj sırasında, “ek boru kullanıldı” gerekçesiyle benden fazladan 3.750 TL ücret talep edildi ve ...

05.08.2025 tarihinde Diyarbakır Yenişehir’de satın aldığım Fujiplus FP12HR/25-SP model klimamın montajı için günlerdir bekliyorum. Merkezde oturmama rağmen, yetkili servis tarafından “sıradasınız, bugün olmazsa yarın” denilerek son 4 gündür sürekli oyalandım ve montaj hala yapılmadı. Her gün düzenli...

10 gün önce BİM’den satın aldığım Fujiplus 18 BTU klimamın kurulumu 9 gün önce Adana Çukurova’daki adresime Özlü Teknik Servis tarafından yapıldı. Servis hızlı bir şekilde geldi ancak kurulumu oldukça aceleyle tamamlayıp klimayı çalıştırmadan ve kontrol etmeden ayrıldılar. Kurulumdan hemen sonra kli...

Fujiplus marka, faturada 1635692 olarak geçen klimamın montajı için 18.09.2025 tarihinde İstanbul Pendik’te servis geldi. Ancak, montaj sırasında duvarı söylediğimiz yerden değil, farklı bir noktadan delerek boruyu çıkardılar. Dış boruyu sarmak için yapılan işlem yetersizdi; birçok yer açıkta kaldı....

1 ay önce BİM'den 12.000 BTU'luk Fujiplus klima aldık. Kurulum yapıldıktan sonra klima arıza verdi. 2 dakika çalışıp 2 dakika kapanıyor. Kurulum sonrası hemen bu arızayı verdi. 2 haftadır teknik ekibin gelip arızayı gidermesini bekliyoruz. Yaz bitti, hâlâ gelmediler. Çok mağdur olduk.

5 Ağustos 2025’te BİM’den Fujiplus FP-12k model klima satın aldım. Kurulum için Adana teknik servisini defalarca aradıktan sonra ancak ulaşabildim ve beni Diyarbakır’daki ekiplere yönlendirdiler. Diyarbakır Yenişehir’deki kurulum ekibini de birçok kez aramak zorunda kaldım. 12, 13, 14, 15, 16 ve 18 ...

14.08.2025 tarihinde Kilis merkezde yeni aldığım Fujiplus FP18 model klimamla ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle Fujiplus klima servisini 4-5 defa aradım. Servis yetkilisi en sonunda telefonu açtı, ancak bana bağırarak "Klimayı aldın, beni mi satın aldın? " şeklinde hakaret etti ve telefonu yüzüme...

09.08.2025 tarihinde Eskişehir Odunpazarı'ndaki BİM mağazasından 3 adet Fuji Plus FP-12HRD model klima satın aldık. Satın alma işlemi sonrası montaj için başvuru yaptık ve fatura numaramız AF02025003579119’dur. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen hala montaj için herhangi bir aksiyon alınmadı. Yetki...

Fujiplus FP-12HZD/22 A 12000 BTU Duvar Tipi Klima'yı yaklaşık 2 hafta önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ancak ürünü aldığım günden beri montajını yaptıramadım. Defalarca müşteri hizmetlerine ve servise ulaşmaya çalıştım, çoğu zaman ulaşamıyorum, nadiren ulaştığımda ise "dönüş yapılacak" denip ...

31 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden satın aldığım Fuji Plus 12 BTU Hiro serisi klima 2 gün içinde elime ulaştı. Hemen ardından kurulum için +90 ***********68 numaralı yetkili servisten kayıt oluşturdum. Ancak bugün 13. gün olmasına rağmen hâlâ kurulum yapılmadı, ne gelen var ne de arayan. Kurulumun ...

7 Ağustos 2025’te kurulumunu yaptırdığım Fujiplus FP-12HZ/22 model klimam için Bursa’daki yetkili servisle ciddi sorunlar yaşadım. Servis başındaki kişi, kurulum öncesinde bana hiçbir bilgilendirme yapmadan yol ücreti talep etti, ücreti ödemek istemediğimi belirtince ısrarcı davrandı. Ayrıca, klimam...