to read complaints and reviews, or file yours.Fujiplus Klima Montajı Söz Verilen Sürede Gelmedi
13 Temmuz’da Diyarbakır Kayapınar ilçesindeki BİM mağazasından Fujiplus marka klima satın aldım. Satın alım sırasında montaj için en geç 3 gün ile 1 hafta içinde servis geleceği söylendi ancak bugün ayın 1’i olmasına rağmen hâlâ gelen servis olmadı.
Tahminimce 16 veya 17 Temmuz civarında montaj kaydı oluşturdum. O tarihten bu yana gerek montaj servisini gerek BİM’i aradığımda sürekli “geleceğiz” denilerek oyalanıyorum fakat somut bir adım atılmıyor ve randevu tarihi netleştirilmiyor. Ödemenin tamamını yaptığım halde uzun süredir klimayı kullanamıyorum.
Fujiplus klimanın montajının bir an önce, net bir tarih verilerek yapılmasını ve sürecin daha fazla uzatılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Fuji Plus Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz. Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, FujiPlus Çözüm Merkezi
Değerli Müşterimiz, Memnuniyetinizin sağlandığına dair sizlere iletilen anket üzerinden memnuniyetiniz ile ilgili oylama yapmanız bizler için sizlere verdiğimiz hizmet kalitesi bakımından önem arz etmektedir. Anlayışınız ve vakit ayırmış olduğunuz için teşekkür ederiz. Fuji Plus Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla,
