to read complaints and reviews, or file yours.Adana Sarıçam bölgesinde Fuji Plus klimanın montajı için gelen servisle ciddi bir sorun yaşıyorum. Klimayı yaklaşık 1,5 ...aydır kullanıyorum. Dış üniteyi, annemin özellikle “buraya kurmayın” demesine rağmen cam balkonun içine, kapalı alana monte etmişler. Annem itiraz ettiğinde ise “ben başka yere kur
Fuji Plus marka inverter klima satın aldım ve 04.08.2026 tarihinde yetkili servis tarafından montajı yapıldı. Montajdan ...sonra klima çalışırken içeride durulmayacak derecede aşırı ses yapmaya başladı. Bunun üzerine servisi aradım, gelip baktılar ve sorunun duvardan kaynaklandığını söyleyip herhangi
"Teşekkür"
2026 Temmuz ayında Şanlıurfa Birecik’teki BİM şubesinden Fuji Plus 12.000’lik klima satın aldım. Klimayı yaklaşık bir ay... kullanabildik, geçen pazar günü cihaz 3 dakika çalıştıktan sonra durup ekranda e7 hata kodu vermeye başladı ve ortamı artık soğutmuyor. Pazartesi gününden bu yana her gün Adana t
Fuji Plus Sakura 18000 klimayı yaklaşık bir buçuk ay önce Şok market ’ten aldım. Klimayı aldığımız günden beri randımanl...ı şekilde soğutmuyor ve ortamı yeterince serinletemiyor. Yaşadığımız sorunun boru mesafesi uzatıldığında ek gaz basılması gerektiği halde yapılmamasından kaynaklandığını düşünüyor
04.01.2026 tarihinde BİM a. Ş. Aracılığıyla Fuji marka bir klima alındı, ürünün ödemesi de benim kredi kartımdan yapıldı.... Klima alındığı günden beri sürekli arıza yapıyor, yaklaşık 5 defa servis geldi ancak hiçbir kalıcı çözüm üretilemedi. Servis her seferinde tamir edip gidiyor fakat arızalar tekr
Fuji markalı 48’lik salon tipi klimayı yaklaşık bir ay önce Mersin Yenişehir’de M**** T****** işletmemiz için peşin para... ödeyerek sıfır olarak satın aldık. Kısa süre içinde klima kendi kendine stop etmeye, çalışmamaya başladı ve bu sorun devam ediyor. Bu süreçte servisi üç kez çağırdık, geldiler an
Fuji Plus markalı klimayı yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Klima garanti kapsamındayken dış ünitenin önce dama monte edi...lmesi, motor kısmının ise yerde kalması nedeniyle, dış üniteyi yerden kaldırıp duvara sabitledik. Ardından yetkili servis talep ettiğimizde, montajda yapılan bu değişikliği gerekçe
BİM Birleşik Mağazalar’dan sıfır olarak Fuji Plus split klima satın aldım. 3 Eylül 2025 tarihinde kurulum için gelen ser...vis, montaj sırasında sıfır klimanın gövdesini parçaladı ve cihaz daha hiç çalışmadan “arıza mod” hatası vermeye başladı. Klimadan gelen sesi kendilerine söylediğimde, önce “iade e
Fuji Plus 12.000 BTU duvar tipi klimayı yaklaşık 10 gün önce sıfır olarak s...atın aldım ve 06.08.2026 tarihinde Balıkesir Sındırgı’da bulunan yetkili se
Fuji Plus marka klimam, Kahramanmaraş Onikişubat’ta Osmanlı Soğutma yetkili servisi tarafından yaklaşık bir yıl önce M**...*** A** A********** adına montaj edildi. Aynı anda iki adet 12’lik klima aldım ve toplamda geçen yıl 24 bin tl ödedim. Klimalardan biri sorunsuz çalışırken, diğer klima neredeyse i
BİM’den aldığım Fuji Plus marka klimayı Kahramanmaraş Tekerek Boğaz İçi’indeki adresimde kullanıyorum. Cihaz çalışıyor o...lmasına rağmen kesinlikle soğuk üflemiyor ve bu sorunu 01.08.2026 tarihinden beri yaşıyorum. Yaşadığım problem sonrasında yetkili servisle görüştüm ancak servis klimayla ilgilenmi
Fuji marka duvar tipi bir klimayı yaklaşık 1–1,5 sene önce Malatya’da bir bayiden satın alıp kurulumunu yaptırdım. Cihaz... uzun süredir düzgün soğutma yapmıyor, derece ayarları düşürülmesine rağmen ortam sıcaklığı 31 derecenin altına inmiyor ve soğutma sorunu devam ediyor. Yaklaşık 2–3 aydır bu sorun
Fuji Plus markasından yazlığıma duvar tipi 24.000 BTU bir adet ve 12.000 BTU iki adet olmak üzere toplam üç adet sıfır k...lima aldım. Klimanın montajı yapıldıktan sonra hiçbir şekilde soğutma yapmadığını fark ettik. Daha sonra servisin sıcak–soğuk bağlantılarını hatalı yaptığı anlaşıldı ve bu durum bi
Adana Seyhan’daki BİM Market’ten Fuji Plus marka klima satın aldım. Klimayı 28 Temmuz Salı günü aldım, 31 Temmuz Cuma gü...nü de montaj için yetkili servisle iletişime geçtim. Servisle görüştüğümde bana net bir montaj tarihi ya da saat aralığı verilmedi, ancak bugün montaj için geleceklerini söylediler
Fuji Plus markalı 12.000 BTU duvar tipi klimayı evime aldırdım. Evimde merkezi sistemden kalma hazır klima tesisatı olma...sına rağmen gelen servis, kablo ve borunun kısa olduğunu söyleyerek benden 5.000 TL ek kaynak ücreti talep etti. Oysa evde başka bir klima boru tesisatı da tam ve kullanılabilir du
A**** U***** A101 şubesinden Fuji Plus 18 binlik klima satın aldım. Montaj için üç gündür bekliyorum, bugün geleceklerin...i söylemelerine rağmen herhangi bir saat bilgisi verilmedi. İşten özellikle izin alıp eve geldim ve tüm gün evde olmama rağmen ne gelen oldu ne de arayan. Müşteri hizmetlerini ve
"Şikayetim çok kısa sürede çözülmesinden dolayı çok teşekkür ederim"
19.07.2026 tarihinde BİM’den Fuji Plus FB-12HZ/22 model duvar tipi klimayı satın aldım. Ürünü aldığımız gün montaj ve ku...rulum için verilen numaraları aramamıza rağmen kimseye ulaşamadık; müşteri hizmetlerine de defalarca talep bırakmamıza rağmen tarafımıza hiçbir dönüş yapılmadı. Kutu hiç açılmamış
Fuji markalı klimayı geçtiğimiz pazartesi günü satın aldım ve hemen ardından montaj için yetkili servisi aradım. Salı ya... da en geç çarşamba günü geleceklerini söylediler ancak çarşamba günü gelen olmadı. Tekrar aradığımda bu kez perşembe günü kesin geleceklerini belirttiler, perşembe günü de kimse g
Fuji yetkili servisinden aldığım klima montaj hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Klima montajı... için servis kaydı açtırmama rağmen servis, “boru yok” gerekçesiyle gelmedi ve yaklaşık 10 gündür klimam takılmıyor. Bu süreçte tarafıma herhangi bir çözüm üretilmediği gibi, mont
Yaklaşık iki hafta önce Şok market ’ten Fuji marka bir klima satın aldım. Ürünü aldığım günden beri montaj için müşteri ...hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak günlerce aramama rağmen bir türlü muhatap bulamadım. Uzun uğraşlar sonunda talep açabildim ve bu kez de montaj için 5–6 gün sonrasına randevu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %58
