FujiPlus

Fujiplus 12KW ısı pompası satın aldık. İnternet sitelerinde ücretsiz montaj yazmasına rağmen, su ve elektrik işlerini kendim üstlendiğim halde, devreye alma ve garanti açılışı adı altında 10.700 TL ücret talep ediliyor. Resmi olarak yanıltılmak dışında bir durum değil. Ücretsiz denilmesine rağmen ga...

Fujiplus 18hz/22 model klimamızı yaklaşık 3-4 ay önce Kocaeli Gölcük BİM mağazasından satın aldık ve ilk kez kullanmaya başladık. Ancak klimamız yeterince ısıtmıyor. Kumanda üzerinden tüm tuşları ve ayarları denememize rağmen herhangi bir düzelme olmadı. Yetkili servis veya müşteri hizmetlerine ula...

Fujiplus 8 ilk ısı pompası satın aldım ve Eskişehir’deki yetkili servisle kurulum için defalarca iletişime geçtim. Şu ana kadar 4-5 kez randevu verildi ancak her seferinde kurulum için gelinmedi ve sürekli oyalandım. Telefonda ulaşamıyorum, sadece WhatsApp üzerinden yazışma yapılıyor. Bu süreçte y...

Kurulum için gelecekler. Ücretsiz kurulum servis 20 km. Geçince yol ücreti. İstiyormuş. Servis 30km ötede bizim suçumuz mu. O zaman daha sık servis koyacaksın. Bu markayı bir daha tercih etmem. İnsanlar ücretsiz bile bu firmaların aç gözlülüğünden para ödüyor.

Fujiplus 24.000 BTU klimamın montajı için 17.09.2025 tarihinden bu yana Zonguldak Merkez’de servis bekliyorum. Defalarca aramama rağmen servis her seferinde “bir saat sonra geleceğiz” diyerek oyalıyor, ancak kimse gelmiyor. Ayrıca saat 17:00’den sonra telefonları da kapalı oluyor ve ulaşamıyorum. S...

10.06.2025 tarihinde BİM’den aldığım Fujiplus FP-18Hz/22 model klimamın montajı için yetkili servisi aradım. İlk aradığımda geleceklerini söylediler, ancak uzun süre kimse gelmedi. Tekrar aradığımda bana servisin numarasını verdiler. Servis başta yoğun olduğunu, gelemeyeceğini söyledi. Birkaç görüşm...

18/09/2025 tarihinde Mersin Mezitli Seymenli Mahallesi Çaltana Caddesi, Görkem Sitesi d blok 4/7 adresinde Fuji 18 model klimanın sıfır kurulumu için yetkili servis geldi. Kurulum sırasında iç üniteden ses geldiğini fark ettim. Servis yetkilisi, “C***** geliyor, bir sorun olmaz” diyerek ünitenin her...

+1

11.07.2024 tarihinde klima almıştım ve kurulum ücreti almışlardı benden. Bende buraya yazdım diye bana ulaşıp yazdıklarımı silmemi ve buna karşılık bana ücretsiz klima bakımı hediye edileceğini söylediler. Şimdi ise firmaya yazdığımda bana dönüş sağlamıyorlar. Gerçekten bu firma pişmanlıktır. Ben al...

Fujiplus FP-24KTR klima montajı için Torbalı’daki yetkili servis olan Özer Grup Isıtma ve Soğutma Sistemleri Limited Şirketi ile cuma günü randevu aldım. Ancak montaj için pazartesi günü vinç gerektiği söylendi ve vinci ben ayarladım. Sonrasında çarşamba günü saat 11:00’e randevu verildi, fakat bu r...

Fuji Plus Miyu 18.000 BTU A++ inverter klima satın aldım ve Şanlıurfa Haliliye’deki yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Satın alımın üzerinden yaklaşık 10 gün geçti. Servis, söz verdiği saatte gelmedi; cumartesi günü saat 9’da gelmeleri gerekirken ancak 12’de geldiler. Kurulum sırasında duva...

Fujiplas FP model 18’lik klimamı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve 5 yıllık ek garanti kapsamındayım. Adana’da yaşıyorum. Son 2 haftadır klimamda, derecenin düşmesine rağmen cihazın çalışmaya devam etmesi ve durmaması gibi bir sorun yaşıyorum. Bu durum sürekli olarak devam ediyor. Daha önce de dış ...

Nisan ayında Osmaniye PTT hemen yanındaki A101 şubesinden Fuji marka 12’lik klima satın aldım. Kurulum için 29 Temmuz öncesinde başvuru yaptım ve yaklaşık iki aydır bekliyorum. Yetkili servisi defalarca aradım, ilk aradığımda “haftaya geleceğiz” dediler fakat daha sonra ne arayan oldu ne de telefonl...

Fujiplus yetkili servis klimayı kurdu. Kurarken her yeri kırıp gittiler. Onları ben cebimden yaptırdım. Kurarken vakumlama işlemini yapmadılar. Ve dışarıya çıkan hortum, kablo ve drenaj hortumlarını bantlayıp izole etmediler. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Sonuç alamadım. Cevap bile vermed...

02.05.2025 tarihinde BİM’den Fujiplus FP-24000BTU model klima satın aldım ve 37.999 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Kurulumdan yaklaşık 1 ay sonra klimadan, özellikle borulardan ve iç üniteden sürekli olarak rahatsız edici sesler gelmeye başladı. (15.09.2025 itibariyle ses rahatsız edici seviyeye ulaş...

Fuji Plus 12 BTU klimayı yaklaşık 2 ay önce Mardin Midyat’taki bir bayiden 20.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri hiçbir şekilde soğutma yapmıyor ve tamamen kusurlu durumda. Ürün garantili olmasına rağmen, ne firma ne de yetkili servis sorunumuzla ilgilenmiyor. Müşteri hizmetler...

18 Haziran’da sıfır olarak satın aldığım fujiplus 24.000 BTU salon tipi klimanın montajı yetkili servis tarafından yapıldı. Ancak montaj sırasında servis, cihazın arızalı olduğunu tespit etti ve bana da bu şekilde bilgi verdi. O günden beri cihazım çalışmıyor ve hiçbir şekilde kullanamadım. İç ünit...

Fuji Plus 12.000 BTU klimayı Mersin Erdemli Tömük Mahallesi’indeki Gondol Tatil Sitesi karşısındaki BİM’den, ücretsiz montaj kampanyası ile satın aldım. 10 Eylül 2025 saat 16:30 civarında gelen servis ekibi, balkondaki dış ünite borularında ezilme olduğunu söyleyerek her bir klima için benden toplam...

19/08/2025 tarihinde A101'den fujiplus 12000BTU/H ev tipi klima satın aldım. Satın alırken montajın ücretsiz olacağı belirtildi. Montaj için fujiplus servisini aradık ve ertesi akşam Altıntaş Mahallesi Aksu / Antalya adresimde kurulum yapıldı. Şehir dışında olduğumdan dolayı montaj sırasında görevli...

14.08.2025'te Fijiplus klimam teslim edildi, bir gün sonra, 15.08.2025'te servis montajını yaptı. Ancak elektrik tesisatını çekmedikleri için ertesi gün elektrikçi çağırıp tesisatı bağlattım. Bundan sonra sorunlar başladı. Klimam çalışıyor fakat sadece vantilatör gibi serinlik veriyordu. Müşteri hiz...

29/08/2025 tarihinde ISS61782716 numaralı siparişimle satın aldığım Fujiplus Sakura 24000 BTU klimamın montajı için Antalya Kumluca’daki yetkili servis, benden 400 TL yol ücreti talep etti. Ürünü satın alırken ücretsiz montaj vaadi sunulmuştu ve hiçbir yerde yol ücreti alınacağına dair bir bilgilend...