to read complaints and reviews, or file yours.Fujiplus Kliması Montajında Malzeme Yokluğu Ve Acil Sağlık Sorunu
Fujiplus 18’lik klima için geçen cuma günü montaj randevusu verildi ancak aradan günler geçmesine rağmen montaj yapılmadı. Servisi aradığımda, “malzeme yok, fabrika yollamamış” şeklinde bir gerekçe ile bekletildiğimi söylüyorlar. Bir servisin, montaj için gerekli malzemesi yoksa bu işi üstlenmemesi, müşteriyi bu kadar oyalamaması gerektiğini düşünüyorum.
Evde hastam var ve eşim hamile, bu sıcaklarda klimayı kullanamamak bizi gerçekten çok zorluyor. Buna rağmen sadece “Perşembe günü gelecek” denilerek oyalandık ve geçen cumadan beri net bir çözüm sunulmadı. Bu durum hem sağlık açısından hem de verilen sözlerin tutulmaması açısından kabul edilemez. Diyarbakir Kayapınar Dünya kavşağı servisi
Fujiplus ve yetkili servisten, evdeki sağlık durumu da dikkate alınarak montajın en geç bugün olmak üzere acil şekilde yapılmasını, eğer mevcut servis yapamıyorsa vakit kaybetmeden başka bir yetkili servisin görevlendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Fuji Plus Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz. Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, FujiPlus Çözüm Merkezi
