FujiPlus

Yaklaşık 6 ay önce aldığım Fujiplus marka klimam sıcak modda çalışmıyor, cihazdan hiç sıcak hava gelmiyor. Bu sorunu 01.12.2025 tarihinde fark ettim ve o günden beri aynı problem devam ediyor. Durumu fark eder etmez yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile görüştüm, dönüş yapılacağı söylendi; ancak...

2024 Eylül ayında A101’den Fuji 18’lik klima satın aldık, ancak klimayı aldığımız günden beri ısıtma özelliğinden hiçbir verim alamıyoruz. Cihaz çalışıyor, ışıkları yanıyor fakat kesinlikle ısıtmıyor, ortam sıcaklığı değişmiyor. Ayarlarını defalarca kontrol ettim, kullanım hatası olmasın diye tüm mo...

Fujiplus marka, 6-7 ay önce aldığım garantili klimam ısıtmıyor. Havalar soğumadan önce kurulumu yapan bayiyi aradım, servis kaydı oluşturdular ve geldiklerinde sorun klima kaynaklı değilse servis ücreti talep edeceklerini söylediler. Buna da tamam dedim. Ancak 1 aydır ne gelen var ne giden, ne de ar...

FP-18HZD/22 model klimam yaklaşık 1 haftadır arızalı ve ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen bir türlü servis hizmeti alamıyorum. İzmir Bornova Mansuroğlu Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve bu adrese hizmet veren servisten destek bekliyorum. Genel merkezi aradığımda bana yetkili servisin numarası...

13.01.2025 tarihinde Ordu Altınordu Devlet Hastanesi BİM şubesinden Fuji Plus fp 18 Hz/22 model, 18.000’lik klima satın aldım. Yaklaşık 10 ay sonra, 22.10.2025 tarihinde klimada E7 hatası verdiği için, ürün garantili olduğundan yetkili servisi aradık ve 18.11.2025 tarihinde Uzman Teknik Servis eve g...

Fuji Plus marka ısı pompasını yaklaşık 2 yıl önce Muğla Fethiye’de Çetler Isıtma ve Soğutma bayisinden aldım. Cihaz, kurulum aşamasında da 043 arıza kodunu vermişti ve o dönemde yaklaşık 2 ay sonra sorun giderilmişti. Yaklaşık 3 aydır yine aynı 043 arızası tekrarlamaya başladı ve cihazı sağlıklı şek...

Fuji Plus marka klimayı yaklaşık üç ay önce satın aldık, ancak klima bozuldu ve şu an hiç çalışmıyor. Son bir haftadır yetkili servise üç kez randevu oluşturmamıza rağmen hiçbirinde adrese gelinmedi. Bugün için de saat verilerek randevu oluşturuldu, fakat yine kimse gelmedi. Klimayı Bursa Nilüfer’d...

Fuji Plus marka klimayı Kurban Bayramı’ndan hemen sonra, yaklaşık 5 ay önce taktırdım ve takıldığı günden bu yana cihazdan memnun değilim. Yazın soğutması yeterli değildi, şimdi de ısıtma performansından hiç memnun değilim. Bugün yetkili servisle görüştüm ancak köyde oturduğumuz için kilometre fark...

Yaklaşık 3 ay önce İzmir Menemen’de BİM’in kampanyasından Fuji Plus fp18 Hz 22 model klima satın aldım. Kurulum sürecinde servis zamanında gelmedi ve firmayla iletişime geçmek zorunda kaldım. Zorla da olsa kurulum yapıldı; ancak servis ekibi bana tepkili davrandı ve sanırım bu nedenle kurulumu eksik...

Fuji Plas markasına ait 18 BTU klimamın dış ünitesinden su gelmesi ve yer değişikliği için montaj talebim oldu. Adana Seyhan Gülbahçesi Mahallesi 13448 Sokak No:59 adresinde yaşıyorum. Yaklaşık 20 kez hem müşteri hizmetlerini hem de yetkili servisi aradım. Özlü Teknik Servisi, defalarca aramama rağm...

Fujiplus FP-24K model klimayı Hatay’daki okulumuz için, bütçemizi zorlayarak yeni aldık. Kurulum için gelen servis ekibi, 4 metreye kadar olan mesafenin ücretsiz olduğunu, ancak kurulumun 5 metre olması nedeniyle 1 metrelik ilave kablo için 2.000 TL ücret talep etti. Ayrıca bu ücretin içinde eski kl...

Yaklaşık 2-3 ay önce Adana Seyhan’daki evime Fujiplus klima servisi geldi. Tamir işlemi sırasında servis personeli, koltuğumun başlığına basarak başlığın kırılmasına sebep oldu. Durumu hemen fark ettiğimde servisle ve Fujiplus müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yardımcı olamayacaklarını sö...

FujiPlus marka 12000 BTU klimamın montajı için yaklaşık 2 haftadır Gaziantep Şahinbey’de hizmet alamıyorum. Montaj talebimi ilettiğim günden bu yana hem müşteri hizmetleriyle defalarca telefonla hem de WhatsApp iletişim hattı üzerinden görüştüm. Ancak ne müşteri hizmetleri ne de WhatsApp hattı sorun...

15.06.2025 tarihinde Şok market ’ten aldığım fujiplus marka klimamın montajı ücretsiz olmasına rağmen ilk başta benden ücret talep edildi. Israrım üzerine ücretsiz montaj yapıldı fakat montaj sırasında oldukça isteksiz ve özensiz bir yaklaşım sergilendi. 20 Ekim 2025 tarihinde klimadan bazı parçala...

+1

09.06.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Fujıplus Sakura FP-12HZ/FP-I2HZD 12000 BTU B model klimamı aldığım günden beri çalıştıramıyorum. Klimada sürekli arıza yaşanıyor ve bu nedenle toplamda 5 kez yetkili servis çağırmak zorunda kaldım. Her seferinde farklı parçalar değiştirildi ancak so...

Fujiplus FP-18Inv model klimamı yerli ürün olması nedeniyle Ocak ayında aldım. Ancak Nisan ayında arıza verdi ve o zamandan beri sıcak üflemiyor. Kasım ayına gelmemize rağmen hâlâ çözüm üretilmedi. Yalova’daki yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, fakat sürekli "Servis ...

Fujiplus fp 18000 BTU klimamı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum, ancak cihaz sürekli olarak ısıtma yapmıyor. Ürünü Şanlıurfa BİM mağazasından satın aldım ve sorun yaşadığım için yetkili servise başvurdum. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, servis de gelmedi. Ayrıca müşteri hi...

Fujiplus fp-12 model klima satın aldım ve ürünün ücretsiz kurulumlu olarak satıldığı özellikle belirtildi. 26.10.2025 tarihinde Iğdır Aralık ilçesindeki adresime gelen yetkili servis, kurulum için benden 1.200 TL yol ücreti talep etti. Satın alma aşamasında böyle bir ücretin olacağına dair hiçbir bi...

Adana Yüreğir ilçesindeki BİM mağazasından 10 Ağustos’ta aldığım fujiplus 12000 BTU inverter klimam, ilk günden beri cızırtı şeklinde ses yapıyor. Sorun, belirli dakikalarda başlıyor, bir süre sonra duruyor ve tekrar başlıyor. Ürünü üç ay önce aldım ve garantisi devam ediyor. Klimayı her kullanımda,...

Fujiplus FP-12K model klimayı 25.06.2025 tarihinde Konya/Karatay’da satın aldım ve 21.500 TL ödeme yaptım. Klimayı ilk günden beri kullandığımda aşırı derecede ses problemi yaşıyorum. Kurulum sırasında servis, bu sesin yeni klimada normal olduğunu ve zamanla geçeceğini söyledi. Ancak aradan aylar ge...

15.08.2025 tarihinde BİM’den satın aldığım Fujiplas 12 BTU klimamın iç ünitesi, ilk kurulduğu günden itibaren rahatsız edici şekilde ses yapıyor. Ürünü sıfır olarak almama rağmen bu sorunla karşılaştım. Durumu garanti kapsamında yetkili servise bildirdim, ekipler gelip incelediler ve sorunu çözecek...

Fujiplus servisini arayarak sökme ve takma işlemi için 3000 TL'ye randevu aldım ve takılacak olan yeri tarif ettim. Borunun geçeceği delik yerini de hazırladım. Ancak geldiklerinde evde ben değil, eşim vardı. Boru kısa geldiği için tarif ettiğim yerin tersine montaj yapılmış ve dış ünite yol tarafın...

Fujiplus 12KW ısı pompası satın aldık. İnternet sitelerinde ücretsiz montaj yazmasına rağmen, su ve elektrik işlerini kendim üstlendiğim halde, devreye alma ve garanti açılışı adı altında 10.700 TL ücret talep ediliyor. Resmi olarak yanıltılmak dışında bir durum değil. Ücretsiz denilmesine rağmen ga...