
Ürün Analizi
Şikayetler
FujiPlusSakura Plus 12
Şikayetler
Şok Market'ten Alınan Fujiplus Klimalarda Çift Yol Ücreti Ve Garanti Dışı Kırık Kumanda
FujiPlus markalı 12.000 BTU klimalardan 4 adetini Şok Marketler aracılığıyla satın aldım. Samsun Bafra’da montaj için ge...len U*** yetkili servisi, FujiPlus’un montajını yapıyor; anlam verememiş durumdayım. Her neyse, bölgemizde servis olmadığını söyleyerek benden 1.500 TL yol ücreti talep etti ve ben
Su Kaçıran Klima Tüketici Hatası İddiası Nedeniyle Garantiden Dışarı
BİM’den 11.06.2026 tarihli fatura ile 22.990 TL bedelle Fujiplus 12’lik klima satın aldım ve montajı yapıldı. Klimayı al...alı 1 yıl bile olmadan cihaz su kaçırmaya başladı. 27.08.2026 tarihinde gelen servis, klimaya hiçbir onarım yapmadan sadece bakıp “vidaları oynanmış, biri müdahale etmiş” diyerek

BİM Şubesinde Klima Arızası Ve Servis Yanıtı Yok
2026 Temmuz ayında Şanlıurfa Birecik’teki BİM şubesinden Fuji Plus 12.000’lik klima satın aldım. Klimayı yaklaşık bir ay... kullanabildik, geçen pazar günü cihaz 3 dakika çalıştıktan sonra durup ekranda e7 hata kodu vermeye başladı ve ortamı artık soğutmuyor. Pazartesi gününden bu yana her gün Adana t

"Uzun sürede şikayetim giderildi teşekkürler"
Garantili Klimanın Montaj Değişikliği Nedeniyle Servis Reddi
Fuji Plus markalı klimayı yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Klima garanti kapsamındayken dış ünitenin önce dama monte edi...lmesi, motor kısmının ise yerde kalması nedeniyle, dış üniteyi yerden kaldırıp duvara sabitledik. Ardından yetkili servis talep ettiğimizde, montajda yapılan bu değişikliği gerekçe

Yeni Alınan Klima Soğutmuyor Ve Yetkili Servis Çözüm Sunmuyor
Fuji Plus 12.000 BTU duvar tipi klimayı yaklaşık 10 gün önce sıfır olarak s...atın aldım ve 06.08.2026 tarihinde Balıkesir Sındırgı’da bulunan yetkili se
Kahramanmaraş'ta Fuji Plus Klimam Çalışmıyor Ve Servis 1000 TL Ücret İstiyor
Fuji Plus marka klimam, Kahramanmaraş Onikişubat’ta Osmanlı Soğutma yetkili servisi tarafından yaklaşık bir yıl önce M**...*** A** A********** adına montaj edildi. Aynı anda iki adet 12’lik klima aldım ve toplamda geçen yıl 24 bin tl ödedim. Klimalardan biri sorunsuz çalışırken, diğer klima neredeyse i
Fujiplus Klimada Ücretsiz Kurulum Vaadi Sonrası 2500 TL Yol Ücreti Adil Değil
"Teşekkürler"
Fujiplus markalı klimayı BİM’den satın aldıktan sonra ücretsiz kurulum için... servis talebinde bulundum. Kurulumu Siirt ili Kurtalan ilçesi Gözpınar köy
Hazır Tesisata Karşı 5.000 TL Ek Ücret Ve Çözüm Bulamayan Servis
Fuji Plus markalı 12.000 BTU duvar tipi klimayı evime aldırdım. Evimde merkezi sistemden kalma hazır klima tesisatı olma...sına rağmen gelen servis, kablo ve borunun kısa olduğunu söyleyerek benden 5.000 TL ek kaynak ücreti talep etti. Oysa evde başka bir klima boru tesisatı da tam ve kullanılabilir du


Öne ÇıkanKonular
Fujiplus Duvar Tipi Klimada Soğutma Sorunu Ve Haksız Servis Ücreti Talebi
Fujiplus duvar tipi klimayı A101 Hatay İskenderun şubesinden aldım. Klimayı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve performansı...ndan son derece memnuniyetsizim. Kumandadan 18 dereceye ayarlamama rağmen cihaz 29 dereceden başlıyor ve en fazla 28 dereceye kadar düşüyor. Ekranda 18 seçili görünse bile klima 28
Randevu Erteleniyor Ve Servis Hiç Gelmiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Trendyol üzerinden 14 Temmuz tarihinde Fujiplus 12000 BTU klima satın aldım. Satın alma işleminden sonra Fujiplus üzerin...den servis randevusu oluşturmamız 4 gün sürdü, ancak teknik servis bu kez de 7 gün sonrasına randevu verdi. Daha sonra randevuyu bir gün daha ertelediler. Belirlenen randevu günü
Acil Montaj Talebi: Fuji Klimam Hâlâ Kurulmadı
Fuji markalı klimayı geçtiğimiz pazartesi günü satın aldım ve hemen ardından montaj için yetkili servisi aradım. Salı ya... da en geç çarşamba günü geleceklerini söylediler ancak çarşamba günü gelen olmadı. Tekrar aradığımda bu kez perşembe günü kesin geleceklerini belirttiler, perşembe günü de kimse g

Soğutmayan Fujiplus Klima, İade Ve Değişim Sorunları
FujiPlus 12.000 BTU inverter klima aldım ama hiçbir şekilde soğutmuyor. Odam 12 m². Klima kurulduktan bir gün sonra, kli...ma soğumuyor diye kurulum ekibini aradım. Gelip baktılar, soğutuyor dediler ama hiçbir şekilde bir klima soğukluğu yok; çok kalitesiz. Ne iade yapıyorlar, ne değişim yapıyorlar. Üs
Montaj Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Klimam Kullanılamıyor
Fujiplus markalı 12.000 BTU duvar tipi klimamın montajı ayın 18’inden beri yapılmıyor. Online olarak montaj talebi oluşt...urdum ancak ne talep sonrası bir bilgi verildi ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Defalarca aramama rağmen telefona hiçbir zaman cevap verilmedi, tarafıma herhangi bir SMS, ma

BİM'den Alınan Fujiplus Klimasının Arızalı Olması Ve 40 Gün Yanıtsızlık
BİM’den aldığım Fujiplus 12.000 BTU klimanın sıfır kurulumu yaklaşık 19 Temmuz tarihinde yapıldı ve klima en baştan beri... arızalı. 40 gündür bu arızalı klima evimde duruyor, ne doğru düzgün çalışıyor ne de gelip bakan var. Her gün defalarca kez aramama rağmen sürekli bugün yarın denilerek oyalandım.
Gizli Montaj Ve Sıva Altı Ücretleriyle Şeffaf Olmayan Fiyatlandırma
Fujiplus klimayı BİM’den sıfır ürün olarak satın aldım. Ancak kurulum için yetkili servis tarafından 3.000 TL montaj ücr...eti talep ediliyor. Satın alma sürecinde ne mağazada ne de sonrasında bu montaj ücretine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de net bi
Fujiplus Klimam Arızalı, Garanti Kapsamında Servis Yok, Bebeğimiz Soğukta
Fujiplus marka klimam İzmir Torbalı Ayrancılar’daki evimde takılı ve bir süredir çalışırken kendi kendine durup soğutmam...aya başlıyor. 29 Haziran’da arıza kaydı oluşturmama rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, yaz sıcağında özellikle evde bebeğim olduğu için bu durumdan faz
Fujiplus Klimanın Montaj Talebi Cevapsız Bırakıldı
"Montajını yapıldı teşekkürler"
BİM mağazalarından Güneykent Aşık Veysel şubesinden dün 12000’lik Fujiplus ...klima satın aldım. Satın alma işleminden hemen sonra montaj talebi oluşturm
Klimamın Montajı İçin Müşteri Hizmetlerine Cevap Alamama
BİM’den satın aldığım Fujiplus 12000 BTU klimamın montajı için 2 gündür 0850 305 14 44 numaralı müşteri hizmetlerini düz...enli olarak arıyorum. Telefon açılıyor ancak dakikalarca sadece müzik dinletiliyor, hiçbir yetkiliye bağlanamıyorum. Ne geri dönüş yapılıyor ne de montaj için randevu veriliyor. Ü
Fuji Plus Klima Montajı İçin Servis Telefonları Açılmıyor
Fuji Plus markalı 12 BTU klimayı 13’ünde BİM marketten satın aldım. Ürünü aldığım günden beri montaj için verilen 0850 3...05 14 44 numaralı Fuji Plus yetkili servisini arıyorum ancak telefonlarım açılmıyor, kimseye ulaşamıyorum ve bu nedenle klimam hala kurulmadı. Yetkili servisin bir an önce tarafım
Kırık Kumanda Ve Soğuk Hava Vermeyen Klimada Servis Ulaşımı İmkansız
"Bugün yetkili servisten gelerek sorunları bitirdiler çok şükür iş sadece servise kalsaydı asla çözüme kavuşulmazdı ancak genel müdürlük sağ olsun işin peşine düştüler. Teşekkürler"
Fujiplus 12hrb25 model klimayı 2 gün önce 23.999 TL ödeyerek kredi kartıyla tek çekim şeklinde satın aldım. 14.07.2026 t...arihinde Adana/Seyhan’da montajı yapıldı. Montaj günü kutuyu açtığımızda kumandanın kırık olduğunu gördük. Buna rağmen montaj yapıldı ve cihaz kullanılmaya başlandı. 16.07.2026 ta
Fujiplus’tan Montaj Talebim Cevapsız
15.07.2026 tarihinde BİM Market’ten Fujiplus 12000 BTU klima satın aldım. Montaj için ürünle birlikte verilen 0850 305 1...444 numaralı telefonu defalarca ve uzun süreler aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap veren olmadı. Ardından Fujiplus.com.tr üzerinden yazılı olarak başvuru yaptım ancak ta
Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Kurulum Talebinin Reddedilmesi
Fuji Plus markalı 12.000 BTU duvar tipi klima satın aldım ancak yaklaşık 10 gündür kurulum yaptıramıyorum. 02.07.2026 ta...rihinden bu yana firmanın müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Kendi hattım olan 0536********57 üzerinden her gün defalarca aramama rağmen
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %24
Çok Karşılaştırılanlar
Ürün Özellikleri
| Derinlik | 195 mm |
| Gaz Tipi | R-32 |
| Genişlik | 820 mm |
| Klima Tipi | Duvar Tipi |
| Yükseklik | 280 mm |
| Klima Teknolojisi | Inverter |
| Isıtma Kapasitesi | 12.000 BTU |
| Soğutma Kapasitesi | 12.000 BTU |
| Isıtma Verimliliği | A+ |
| Soğutma Verimliliği | A++ |
| Isıtma Güç Tüketimi | 980 kWh (Yıllık) |
| Soğutma Güç Tüketimi | 184 kWh (Yıllık) |

















