Sakura Plus 12

Fujiplus fp-12 model klima satın aldım ve ürünün ücretsiz kurulumlu olarak satıldığı özellikle belirtildi. 26.10.2025 tarihinde Iğdır Aralık ilçesindeki adresime gelen yetkili servis, kurulum için benden 1.200 TL yol ücreti talep etti. Satın alma aşamasında böyle bir ücretin olacağına dair hiçbir bi...

Merhaba, Geçen yıl almış olduğum Fujiplus 12.000 BTU klima, bir süre çalıştıktan sonra yaklaşık yarım saat boyunca 'tıp tıp' şeklinde damlama sesi çıkarıyor. İçeriden su akması olmuyor ancak özellikle akşamları ve geceleri ses artıyor ve rahatsızlık veriyor, uyumamı engelliyor. Servisi iki kez çağı...

Nisan 2025’te Antalya’da satın aldığımız fujiplus 12000 BTU/h Klima’nın montajı sırasında, montaj ekibi gereksiz yerlerden delik açarak evimizi çok kötü bir durumda bıraktı. Bu nedenle tadilat yapmak zorunda kaldık. Klimayı balkona koyup hiçbir şekilde sabitlemediler ve mağazadan alırken montajın üc...

Fujiplus 12000 BTU klimamın kurulumu Kahramanmaraş Onikişubat’ta gerçekleştirildiği ilk gün ana kart arızalı çıktı. Servis, kartın sipariş edileceğini ve bir hafta içinde geleceğini söyledi fakat iki hafta geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Servisle iletişime geçtiğimde sadece kart bekledi...

1 ay önce BİM'den 12.000 BTU'luk Fujiplus klima aldık. Kurulum yapıldıktan sonra klima arıza verdi. 2 dakika çalışıp 2 dakika kapanıyor. Kurulum sonrası hemen bu arızayı verdi. 2 haftadır teknik ekibin gelip arızayı gidermesini bekliyoruz. Yaz bitti, hâlâ gelmediler. Çok mağdur olduk.

27.07.2025 tarihinde yüzde 92 engelli babam için aldığımız Fujiplus Fuji 12p klima halen kurulmadı. Sıcaktan dolayı babamın vücudunda yaralar oluştu. Kurulum randevusu almak için 2 haftadır uğraşıyoruz, bugün 09.08.2025. Defalarca müşteri hizmetlerini aradık, birinde 30 dakika, diğerinde 83 dakika b...

Fujiplus klima aldım. Klima geldi 2 haftadır evimde bekliyor. Kurulum için müşteri hizmetlerini arıyorum saatlerce bekliyorum. Açan yok. 2 haftadır her gün arıyorum cevap veren yok böyle firma mı olur. Bu sıcaklarda müşterilerini mağdur ediyor. 14 gündür bir telefona bakılmaz mı

Fuji Plus klima aldım, 2 aydır montajı yapılmıyor. Gün veriyorlar fakat gelmiyorlar, telefona bakmıyorlar. İnsanlarla adeta dalga geçiyorlar. Satın aldığımız yer de muhatap olmuyor. Bu kadar sorumsuz ve kalitesiz bir firma olamaz. Biz aldık, bin pişmanım.

24 Temmuz 2025 tarihinde Bin Market'ten Fujiplas marka 1200 BTU klima aldım. Montajı yetkili servis yapacaktı. Bugüne kadar yetkili servisi en az 10 kez aradım ancak ürünümün montajı yapılmadı. Mağdur durumdayım. Aldığım ürünün montajının yapılmasını istiyorum. Aksi takdirde Fujiplas klimayı iade ed...

BİM A.Ş.'den Fujiplus marka klimayı 24.07.2025 tarihinde aldım. Montajı yapıldı fakat klima, vantilatör gibi çalışıyor. Servis, çağrı merkezine yönlendiriyor; çağrı merkezi ise tekrar servise yönlendiriyor. Çağrı merkezine ulaşmak ise ayrı bir meşakkat. Ayrıca montaj için bir hafta bekledikten sonra...

Şok Market'ten Fujiplus marka 12.000 BTU klima aldım. Almadan önce, aynı gün ya da ertesi gün servis gelip kurulumunu yapacakları söylendi. Ancak ürünü aldıktan sonra Fujiplus servisine ulaşamadım. Şok Market ile tekrar iletişime geçtiğimde ise başka bir numara verdiler. Bu numara ise her gün başka ...

BİM mağazalarından Fujiplus marka 2 adet klima aldım. Kurulum için müşteri hizmetlerini aramama rağmen, servis randevusu oluşturulduğu ve servis tarafından aranacağım söylendi. Ancak bugüne kadar ne arayan oldu ne de soran. Kurulum için herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu konu hakkında çözüm be...

1 hafta önce aldığım Fujiplus klimanın servis kaydını 3 gün önce, büyük zorluklarla bağlanarak yaptırdım. Servis, 20 günü bulabileceğini ve konu ile ilgilenen birinin çıkacağını söyledi. Umarım bu sıcaklarda bir an önce sorunumuz çözülür ve beklemek zorunda kalmayız. Yaz bittikten sonra takılacak bi...

Mersin Tarsus BİM şubesinden 29.07.2025 tarihinde fujiplus 12 lik klima aldım. Kayıt açtırmak için Fujiplus Klima Kutluk ithalat ve ihracat şirketini 08503051414 telefon numarasını arıyorum 1 saat bekletildim. Cevap veren yok sonra direk hattan düştü boşuna beklemiş oldum. İvedi olarak tarafıma dönü...

Fujiplus fp 12 model klimayı Gaziantep Şehitkamil’deki BİM mağazasından satın aldım. Kurulum işlemi için müşteri hizmetlerine hem telefonla hem de e-posta yoluyla ulaşmaya çalıştık. Hem ben hem de iki farklı kişi defalarca aramamıza rağmen kesinlikle müşteri hizmetlerine bağlanamıyoruz. E-posta yol...

Trendyol'dan Fujiplus klima aldım. Kurulum için müşteri hizmetlerini arıyorum, bir türlü bağlanamıyorum. Denizli'nin ilçesinde yaşıyorum. Belli bir gün geldiklerini öğrendim. Bugün ulaşamazsam bir hafta daha beklemek zorunda kalacağım. Ulaşamazsam bugün geri iade yapıp gerekli yere şikayette bulunac...

Fujiplus klima aldım, klima elime çok hızlı ulaştı ama ücretsiz montaj olarak aldığımız ürünü bize ücretli kurmak istiyorlar. Bu sloganla insanlara yönlendirme yapılıyor, alınıyor fakat sonra böyle bir olay yaşanıyor. Gerekli yerlere şikayetimi ileteceğim. Kimseye de ulaşamıyoruz. Gerek CİMER gerek ...

3 gündür servisi arıyorum, açmadıkları gibi hattı da meşgule düşürüyorlar. Eğer o kadar isteksizseniz ürünleri satmayın. Yenidoğan bebeğim var, Diyarbakır sıcağında bebeğim hava geçirmek üzere ama arıyoruz, servisleri beyefendiler keyiflerinden tenezzül edip telefonları açmıyorlar. Tam bir pişmanlık...

BİM'den Fujiplus klima aldım (12.000 BTU). Montaj için müşteri hizmetleri çağrı merkezini arıyorum fakat açan yok. İade etmek zorunda kalacağım. Çözüm bulamadım. Whatsapp'tan filanda yazdım. Yok dönüş arıyoruz 1 saat açılmıyor. Zaten ararken meşgul çalıyor saçmalık

20 Temmuz’da BİM’in internet sitesi üzerinden2 adet fujiplus 1200 BTU klima satın aldık. Ödeme işlemini yapmamıza rağmen, ürünün kurulumu için bir haftadır defalarca müşteri hizmetlerini aradık ancak telefon sürekli meşgul çalıyor. Bugün ayrıca WhatsApp’tan yazdık ve mail gönderdik, fakat hiçbir şek...

Fujiplus klima aldım ama kurulum yapmak için çağrı merkezini aradığımda 1 saat bekliyorum. Kimse cevap vermiyor nasıl kurulum yapılacak bunun... Ne yapacağım bilmiyorum. Kimse iletişime geçmiyor Bu ürün böyleyse neden BİM mağazası neden satışa sunuyor? Acil yardım

Fujiplus klima aldım, bir hafta servis bekledim ve yetkili servisi aradım. Sekiz gün sonra geleceğini söylediler, ben de hemen iade ettim. Mardin'deki yetkili servisle iletişimde ciddiyetsiz davrandılar. Müşteri hizmetleri ilgisizdi ve konuşma tarzları hiç hoş değildi.