FujiPlus

02.08 tarihinde BİM a. Ş. Üzerinden Fuji 12’lik klima satın aldım. Yetkili servis klimayı kurmaya geldiğinde, ürünün ana kartının arızalı olduğunu tespit etti. Buna rağmen, sıfır ürünün iadesi için gerekli olan iade formu düzenlenmedi ve ürünün servise gönderilip tamir edilmesi gerektiği, tamirin ya...

Fujiplus FP 12 model klimamın montajı için yaklaşık 1 aydır Gaziantep Şehitkamil'deki yetkili servisi bekliyorum. Defalarca aramama rağmen servis montaja gelmediği gibi, telefonda bana hakarette bulundu. Üstelik müşteri hizmetlerini de aradım fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor. ...

Haziran ayında Mersin Tarsus’tan BİM aracılığıyla Fujiplus 12000 BTU klima satın aldım. Ürünü 22.000 TL’ye aldım ve montaj ile yer değişikliği için 3.500 TL ek ödeme yaptım. Klima, ilk günden itibaren kesinlikle soğutmuyor. 34 derece sıcaklıkta, 18 dereceye ayarlayıp bir saat çalıştırmama rağmen ort...

Media Markt’tan sıfır olarak satın aldığım fujiplus sakura f 12000 BTU klimamın montajı 8 Ağustos 2025 cuma günü Gaziantep Şahinbey’de yapıldı. Montajın ürün fiyatına dahil olmasına rağmen, montaj ekibi benden ayrıca 800 TL ücret talep etti ve bu ücreti ödedim. Montaj sonrası klimada su akıtma sorun...

A101’den 34.999 TL ödeyerek Fujiplus marka klima satın aldım. Montaj işlemi Antalya Aksu Altıntaş Mahallesi’indeki adresimize Naz Teknik yetkili servisi tarafından yapıldı. Ancak montaj işlemi yanlış ve eksik şekilde gerçekleştirildi, montaj yarım bırakıldı ve kumanda alınıp götürüldü. Üstelik 1 ayd...

Temmuz ayı ortalarında Mersin ili Tarsus ilçesindeki Atatürk Mahallesi Ü*** Y**** O****** Bulvarı 4685 No:64/B adresinde bulunan BİM mağazasından Fujiplus 12000 BTU klima satın aldım (Fatura No: AE02025003150559). Satın aldıktan sonra kurulum yapıldı fakat klima hemen F4 arızası verdi. Servisi çağır...

Fuji Plus 12.000 BTU inverter klimamı yaklaşık 1,5 ay önce Adana Sarıçam’daki BİM mağazasından satın aldım. Klimayı sadece 28 gün sorunsuz kullandım, ardından soğutmamaya başladı. Servisi aradım, dış üniteyi alıp götürdüler ve “yaptık” diyerek tekrar taktılar. Ancak bu işlemden sadece 2 gün sonra ay...

29.07.2025 tarihinde Bursa Orhangazi’de satın aldığım Fuji Plus klima ile ilgili kurulum ve servis sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Servis, kurulum için benden 1.000 TL yol ücreti talep etti ve bu ücretin literatüre aykırı olduğunu düşünüyorum. Ayrıca, servis sürecinde eksik ve yetersiz bilgilendir...

27.07.2025 tarihinde yüzde 92 engelli babam için aldığımız Fujiplus Fuji 12p klima halen kurulmadı. Sıcaktan dolayı babamın vücudunda yaralar oluştu. Kurulum randevusu almak için 2 haftadır uğraşıyoruz, bugün 09.08.2025. Defalarca müşteri hizmetlerini aradık, birinde 30 dakika, diğerinde 83 dakika b...

+1

27 Temmuz 2025 tarihinde Diyarbakır Yenişehir’deki BİM şubesinden 12000 BTU Fujiplus klima satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana, tam 3 haftadır klima evde kutusunda bekliyor ve montajı yapılamıyor. Garanti kapsamında ücretsiz montaj için servise defalarca ulaşmaya çalıştım; yaklaşık 100 kez +90...

21.07.2025 tarihinde Tarsus Hükümet Konağı yanı BİM'den FP_12HZD/22 12000 BTU/h model Fujiplus klima satın aldım. Klimanın kurulumunu yetkili servis yaptı ancak daha ilk gün gazı havaya kaçtı ve tekrar gelip gaz bastılar. Kısa bir süre soğuttu, ardından tekrar aynı sorun yaşandı ve tekrar gaz basıld...

Fujiplus FP-12HZ/22 model klimayı BİM’in internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürün elime ulaştığından beri kutusunda, hiç açılmadan duruyor. Ancak, teslimattan sonra yaklaşık 10 gündür servise ulaşamadım ve kurulum yaptırmak mümkün olmadı. Bunun üzerine iade talebinde bulundum. Kargo firması (Arva...

Fujiplus 18 model klimamın kurulumu için 8 gündür Kurluk Klima Servisi’nden hizmet bekliyorum. Her gün aramama rağmen, “bugün geliyoruz” diyerek sürekli erteliyorlar ve herhangi bir gerekçe sunmuyorlar. Kurulum ücretini satın alma sırasında ödedim, işlem garanti kapsamında. Adana’daki adresime kurul...

Geçtiğimiz salı günü BİM’den Fujiplus marka bir klima satın aldım. Kurulum yapıldıktan sonra, motora giden borudan sürekli olarak rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Bu durum, klimayı ilk günden itibaren kullanmamı oldukça zorlaştırıyor. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servisi çağırdım. Servis ...

Fuji Plus FB -12HZ/22 model klima için 2 hafta önce Sym Mühendislik Tuzla bayisinden montaj talebinde bulunduk. Bu süreçte her gün aramamıza rağmen montaj bir türlü yapılmadı. Başta “geri dönüş sağlanacak” denilmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadık. Sonrasında ise telefonlarımız açılmadı ...

Fujiplus inverter 12.000 BTU klimayı yaklaşık 1,5 hafta önce İstanbul’daki bir mağazadan taksitli olarak satın aldım ve yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Klimayı aldığım günden beri hiç soğutma yapmıyor. Sorun, ilk kurulumdan itibaren devam ediyor ve bir haftadır mağdurum. Yetkili servis ...

06.08.2025 tarihinde Kahramanmaraş merkezdeki Fuji Plus yetkili servisi, garanti kapsamındaki Fuji Plus inverter 12.000 BTU klimamın kurulumunu gerçekleştirdi. Kurulum için 4 metrelik rekor yeterli olmasına rağmen, ellerinde olmadığını belirterek 5 metrelik alüminyum rekor kullandılar ve bunun için ...

Fujiplus FP-24HZD/22 model klimamın kurulumu için 1 Ağustos 2025 tarihinde Hatay İskenderun’daki adresime, ücretsiz garanti kapsamındaki kurulum için servis kaydı oluşturdum. Ancak 8 gündür kurulum tamamlanmadı. Bugün gelen ekip, dış üniteden iç üniteye kablo çekmedi, sigorta bağlantısını yapmadı, k...

+2

31 Temmuz tarihinde 3 adet Fujita Plus 24 BTU salon tipi klima satın aldım ve kurulum için başvurdum. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ kimse kuruluma gelmedi. Yetkili servisi aradığımda, kurulumu yapacak ara firmanın telefon numarasını verdiler. Ara firmayı aradığımda ise 'Şu an çok yoğunuz...

26.07.2025 tarihinde BİM’den Fujiplus 18 BTU klima satın aldım. Kurulumun yapılacağı adres Gaziantep Şehitkamil 8 Şubat Mahallesi 82109 Sokak No: 11 Kat: 1. Satın alma işleminden bu yana yaklaşık iki hafta olacak ancak hala kurulum için kimse gelmedi. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini hem de yetk...

25 Ağustos’ta BİM online üzerinden Fuji Plus 12.000 BTU klima satın aldım. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen klimam hâlâ monte edilmedi. Montaj için bana ancak 13 gün sonrasına randevu verildi ve bu süreçte herhangi bir ücret talep edilmedi. Aynı dönemde başka bir markadan klima aldığımda 3 gün...

Yaklaşık 15 gün kadar önce Manavgat'ta BİM, sen Fuji Plas klima aldım. Fuji Plas müşteri hizmetlerini aradım randevu için. Fuji Plas müşteri hizmetlerini 2 gün üst üste aradım, Hatta bir seferinde 35 dakika bekledim. Ancak Fuji Plas müşteri hizmetleri kesinlikle cevap vermiyor. Kendim Manavgat yetki...

Fujiplus FP24TD2HRA 24.000 BTU klimamın dış ünitesinde ana kart arızası yaşadım. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla karşı karşıyayım ve klima hiç çalışmıyor. İzmir Urla’da yetkili servisi çağırdım; arıza tespiti için 500 TL ödedim. Servis, dış ünite ana kartının değişmesi gerektiğini ve bunun için 33.000 T...