"Yardımınız için teşekkür ederim."
Fresh Scarfs scarf fresh
76 şikayet
Fresh Scarf Zeruj AVM'de Kaba Kasiyer Tutumu
Fresh Scarf’ın Zeruj AVM mağazasında 25 Ağustos günü ikindi vakti yaşadığım kaba ve nezaketsiz tutumu paylaşmak istiyoru...m. Kasada görevli B**** adlı çalışan, hem müşteri ilişkileri açısından hem de profesyonellik anlamında son derece rahatsız edici bir tavır sergiledi. Önümdeki müşteri çok sayıda ü
Şalın Kısa Sürede Açılması Ve İade Reddi
Fresh Scarf R*** koleksiyonundan 4 Ağustos’ta satın aldığım şalı, sadece ikinci kez taktığımda kenarlarından iplerin açı...ldığını fark ettim. Ürünü yalnızca elde ve oldukça hassas bir şekilde, herhangi bir deterjan kullanmadan yıkamama rağmen, kısa süre içinde ipler daha da açıldı ve şal, sökülen yerl



Fresh Scarf Şallarında Güneş Lekeleri Ve Kalite Sorunu
"İlginiz için teşekkür ederim."




Hasarlı Şal Teslimatı İçin İade Ve Telafi Talebi
Fresh Scarf internet sitesinden bugün teslim aldığım siparişimdeki şal, paketini açtığım anda çekik ve ipleri çıkmış, ku...maşında sökükler olan deformasyonlu bir şekilde elime ulaştı. Ürünü hiç kullanmadım, ilk açtığım andan itibaren bu şekilde hasarlıydı ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. S


Yırtık Şallar Tekrar Satılıyor, İade Talebim Görmezden Geliniyor
Marmara Forum Fresh Scarf mağazasından 3 gün önce R*** model iki adet şal satın aldım. Eve gelip paketleri açtığımda her... iki şalın da yırtık olduğunu gördüm. Bu durum aynı mağazadan ikinci defa başıma geliyor ve artık ürünlere bakılmadan, kontrolsüz şekilde satıldığını düşünüyorum. Evim mağazaya ya

Fresh Scarfs Ümraniye Canpark AVM Fresh Scarf Mağazasında Fatura Kesilmemesi
10.08.2026 tarihinde Ümraniye canpark AVM’deki fresh scarf mağazasından yaklaşık 2.400 TL tutarında şal alışverişi yaptı...m. Ödeme sırasında bana yalnızca kasa fişi verildi, herhangi bir fatura düzenlenmedi. Bu tutarda bir alışveriş yapmama rağmen faturamın kesilmemiş olmasından rahatsızım ve yasal o
Rami Şal'da Kenar Ve Dikiş Kusurları
Fresh Scarf markasından online olarak satın aldığım Rami şalın kenarlarında sökülmeler ve dikişlerinde açılmalar olduğun...u son zamanlarda fark ettim. Ürünü çok az kullanmama rağmen bu tür bir deformasyonun oluşması, kumaş ve işçilik kalitesi açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Firma ile henüz


İlk Yıkamada İpler Çıktı Ve Şal Deforme Oldu
Fresh Scarf markasının Instagram hesabı üzerinden aldığım kahverengi şalı 14 Temmuz’da teslim aldım. Ürünü sadece bir ke...z, 30 derecede yıkadım ve ilk yıkamada iplerinin çıktığını ve deforme olduğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulması ürünün kalitesi konusunda beni hayal kırıklığın


Tek Şalda Delik Ve Yırtık, Hatasız Şal Talebi
Fresh Scarf internet sitesi üzerinden toplamda 8 adet şal satın aldım ve bu alışveriş için 3.300 TL ödedim. Siparişim 16... Temmuz’da İstanbul Maltepe Mahallesi Zeytinburnu adresine kargo ile teslim edildi. Şalları kontrol ederken yalnızca bir tanesinin, özellikle bu renkte olan şalın, birçok yerinde d



Öne ÇıkanKonular
Kırışan Eşarplar İçin İade Talebi Ve Mağaza Politikası İtirazı
Zerujport Fresh Scarf Zeytinburnu mağazasından 15 Temmuz 2016 tarihinde üç adet pamuk viskon eşarp satın aldım. Ürünleri...n üzerinde online olarak ütü yapılmaz ibaresi yer alıyor. Ancak eşarpları sadece takıp çıkarınca bile belirgin şekilde kırışma oluştu, bu durum kullanım açısından beni oldukça raha

1.000 TL İade Ücretim Hâlâ Beklemede Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Fresh Scarf internet sitesinden 1.000 TL tutarında bir şal satın aldım, ürü...nü beğenmediğim için iade etmek istedim ve 30 Haziran’da Aras Kargo ile, fi
İndirim Kampanyasında Çalışanların Ürün Ayırması Ve Uzun Bekleme Mağduriyeti
14 Haziran 2026 tarihinde Merter Fresh Scarf mağazanızda düzenlenen indirim kampanyasından faydalanmak amacıyla mağazanı...za geldim. Kampanya için özellikle yaklaşık 1,5 saat yol geldim ve sabahın erken saatlerinden itibaren yaklaşık 2 saat sırada bekledim. Bu kadar bekleyişin sonunda ise yalnızca bir
Fresh Scarf'tan Aldığım Şal Ve Eşarpların 6.714 TL İadesi Aylarca Bekliyor
Fresh Scarf online sitesinden aldığım şal ve eşarplar için iade talebinde bulundum, 6.714 TL tutarındaki ödemenin iadesi...ni 21 Mayıs 2026 tarihinden beri bekliyorum. Bu süreçte tarafıma iadenin manuel olarak yapıldığı söylendi, ancak bankamla görüştüğümde hesabıma herhangi bir iade geçmediği bilgisin
Hayal Kırıklığı Yaratan Kalitesiz Kumaş Ve Çıkan İpler Şal
Fresh Scarf mağazasından 21 Mayıs Perşembe günü “Eid Special Printed Edition” isimli özel koleksiyon şal satın aldım. De...senleri gerçekten çok beğenerek aldım ancak kumaşı tam bir hayal kırıklığı oldu. Şalı aldığım gün taktığım anda her yerinden çekme ve ip çıkmaları başladı. Ütü yaparken bile kumaş
Sentetik Kumaş Ütü Tutmuyor, Kalite Düşüşü Beni Hayal Kırıklığına Sürükledi
Geçmiş yıllarda Fresh Scarf markasından severek aldığım organik pamuk serilerine güvenerek, yine aynı kaliteyi bulacağım...ı ümit ederek 2026 Mayıs ayının ilk haftasında Gaziantep’teki mağazanıza alışveriş yapmaya gittim. Ancak yaşadığım deneyim beni tam anlamıyla bin pişman etti. Mağazada incelediğim
Teslim Edilmediği Halde 'Alıcı Yoktu' Notu Ve Kargo Sorunu
Kargola firmasıyla yaşadığım bir gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. 258485400364 takip numaralı, Fresh Scarf ürünlü... gönderim için 2 Mayıs tarihinde “yola çıktı” mesajı aldım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kargo bana teslim edilmedi. Kargo takip ekranında “alıcı yoktu, iletilemedi” şeklin
Şifre Sıfırlama Ve Üyelik Açma Sorunları Alışverişi İptal Ettirdi
Son 2–3 gündür Fresh Scarf internet sitesi üzerinden alışveriş yapmaya çalışıyorum ancak bir türlü işlem gerçekleştiremi...yorum. Mevcut üyeliğimin şifresini hatırlamadığım için “şifremi unuttum” ve SMS ile şifre yenileme adımlarını defalarca denedim fakat ne SMS ne de e-posta yoluyla bana herhangi bir
Fresh Scarf Siparişinde Teslim Edildi Görünen Ama Elime Ulaşmayan Şal
Fresh Scarf’ın kendi sitesinden 17 Mart tarihinde ft17032488972 numaralı siparişimle iki adet şal satın aldım. İstanbul’...da yaşamama rağmen kargom bir türlü elime ulaşmadı, buna rağmen sistemde teslim edildi olarak görünüyordu. Dikkat etmesem kargom kaybolup gidecekti. Gönderim Kargola firması ile y
Kesik Gelen Şal İçin 249 TL İade Talebi
Fresh Scarf firmasından ft25032501408 kargo numarası ile sipariş verdiğim Bella desen ipek kreç, çağla yeşili şal, 27 Ma...rt tarihinde teslim aldığımda paketi açar açmaz kesik şekilde çıktı. Ürünü ilk açtığım anda bu kusuru fark ettim ve yeni, hatasız bir ürün beklerken defolu bir ürünle karşılaşmak b

Fresh Scarfs Değişim Sözü Verilen Mağaza, Ürünü Kullandığım İddiasıyla Müşteriyi Küçük Düşürdü
Konya Enntepe AVM’de bulunan Enntepe Fresh Scarf mağazasından Ramazan Bayramı öncesi pamuk bir şal satın aldım. Satın al...ma esnasında sorduğum sorulara satış görevlileri doğru düzgün cevap vermedi, ilgisiz bir tavır vardı. Yine de ürünü alıp bayram günü kullanmak istedim. Şalı örttüğümde önü bir türl
Fresh Scarfs Kusurlu Ve Özensiz Teslimat
Fresh Scarfs’tan online olarak 400 TL ödeyerek bir şal satın aldım ve ayrıca yaklaşık 100 TL de kargo ücreti ödedim. Sip...arişim 18 Mart’ta kargoya gelmiş ancak o gün evde olmadığım için paketi daha sonra elime aldım. Paketi açtığımda kargonun yırtık ve son derece özensiz bir şekilde gönderildiğini gö



Fresh Scarf Mağazasında Defolu Şal Ve Eşarp İçin İade Reddi
Pendik Zeruj Mall içindeki Fresh Scarf mağazasından yaklaşık 20 gün önce 1 adet şal ve 1 adet eşarp satın aldım. Ürünler... defolu ve kenar hatalı olduklarını bilerek, buna rağmen kullanırım düşüncesiyle tanesi 300 TL’den aldım. Toplamda 600 TL ödeme yaptım. Ürünleri kullanmak için hazırlık yaparken,

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













