to read complaints and reviews, or file yours.Fresh Scarfs web sitesinden bugün saat 16.16’da Nerissa desen rami şal ve Vintage Garden desen rami şal siparişi verdim.... Toplam 1.440 TL tutarındaki bu siparişim yaklaşık 1 saattir sistemde “pos onayında bekliyor” olarak görünmekte. Ödememin bir an önce onaylanarak siparişimin işleme alınmasını, eğ
Fresh Scarfs’tan yaklaşık iki ay önce Instagram üzerinden Rami viskon siyah şal modelini satın aldım. Şalı aldıktan kısa... süre sonra, tam başıma örteceğim kısmında sökülmeler olduğunu fark ettim. Bu sökülmeler yüzünden şalı istediğim şekilde başımın üzerine düzgünce örtemiyorum ve ürün sanki uzun yıl
Fresh Scarfs markasına ait “Linda Desen Rami Şal Toprak” ürününü 7 Mayıs tarihinde doğum günü hediyesi olarak aldılar. H...ediye olduğu için elimde ne fatura ne de dekont bulunmuyor. Şalı ilk kullanımım sonrası üründe yırtık, delik ve ip atmalarını fark ettim. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle he
Fresh Scarfs’tan online olarak toplam 1.840,00 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışveriş içerisinde yer alan Linda des...en rami şalın indigo rengini, hiçbir kusuru olmamasına rağmen yalnızca rengi bana uymadığı için iade etmek istedim. Ürün bana ulaştığı gün, 15 Mayıs tarihinde, Fresh Scarfs’ın What
"Geri dönüp yardımcı olmaya çalıştılar teşekkürler"
Yıllardır Fresh Scarfs’tan alışveriş yapıyorum ve özellikle kaliteli olsun diye tercih ettiğim şallarda ciddi bir hayal ...kırıklığı yaşıyorum. Son aldığım birkaç üründe sadece iki kullanımda ip kaçması ve dokuda bozulma olduğunu fark ettim. Fresh Scarfs internet sitesinden 04.09.2025 tarihinde aldığı
Ankara mağazanızdan 23 Kasım tarihinde aldığım rami şalın alarmı kasada çıkarılmamış ve ürün bu şekilde tarafıma teslim ...edilmiş. 27 Kasım’da alarmı çıkartmak için tekrar mağazaya gittiğimde, alarm sökme işlemi sırasında şalın alarmın olduğu kısmında delik oluştu. Ürünü ilk teslim alırken alarmın üz
Fresh Scarf’ın kendi internet sitesinden frs2025000243078 numaralı siparişimle soft viskon ve rami viskon şal aldım. Ürü...nler bugün elime ulaştı. Ancak her iki şalda da dikişlerde ciddi sıkıntılar var; iplikler sökülüyor ve zamanla daha da açılacağından endişeliyim. Akşam saatlerinde WhatsApp hattını
21.09.2025 tarihinde Fresh Scarfs’ın online sitesi üzerinden Hatay’dan, kredi kartı ile toplam 3.159,84 TL tutarında 10 ...adet şal satın aldım. Alışveriş sırasında, 1.500 TL ve üzeri alışverişlerde sepete hediye ekleneceği belirtiliyordu ve sepetime de hediye ürün eklenmişti. Ancak siparişim teslim ed
20 Haziran 2025 tarihinde teslim aldığım FT20062127475 numaralı Fresh Scarfs siparişimde “Rami Viskon Şal Gece Mavisi” ü...rünüm paketimde yer almadı. Siparişimde başka herhangi bir eksik ya da yanlış ürün bulunmamaktadır. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, kamerala
15 Ağustos'ta Fresh Scarfs internet sitesinden iki adet Rami şal ve bir adet kıskaçlı iğne siparişi verdim (Sipariş No: ...FT15082202133). Siparişim 19 Ağustos'ta elime ulaştı. Ürünlerin tülbent kumaşı gibi olması nedeniyle 22 Ağustos'ta, Aras Kargo ile üç ürünü birlikte iade ettim. Ancak, tarafıma sad
12 Haziran'da Fresh Scarf’tan Rami şal siparişi verdim (Sipariş No: FT13082199642). Ücretini havale ile ödedim, ancak si...pariş durumunda hâlâ “ödeme alınamadı” yazıyor ve 3 gündür hiçbir ilerleme olmadı. Siparişimin acil olduğunu, haftaya çarşamba günü şehir dışında olacağım için ürünün bu tarihe kad
21 Temmuz’da Fresh Scarfs internet sitesinden üç adet Rami desenli şal satın aldım. Siparişimdeki bir şalda dikiş hatası... olduğunu fark ettim ve 30 Temmuz’da değişim için ürünü gönderdim. 11 Ağustos’ta tekrar gönderilen şalı teslim aldım; ancak ne yazık ki yine dikiş hatalı bir ürünle karşılaştım. He
Fresh Scarfs markasından ilk önce 31.05.2024 tarihinde Rami şal koleksiyonundan şallar aldım dikişleri atık olduğu için ...iade ettim. Aynı şalları tekrar 04.06.2024 tarihinde sipariş verdim ve bu sefer sağlam ürün gelmiştir. Düşüncesiyle kontrol etmeden yıkama yaptım. Sonrasında ürünlerin aynı şekilde
Bilindik tesettür sayfası Fresh Scarfs'ın sitesinden iki adet Rami desenli şal almıştım, bir tanesi defolu geldi. WhatsA...pp hattından iletişime geçtim, değişim için Aras Kargo'ya verdim. 27.09.2024 tarihinde firmaya 1 günde teslim olmuş. 02.10.2024'te yazdım, 'Ürünü yollamadınız' diye, bana 'teslim e
"Teşekkürler"
Merhabalar Fresh Scarfs Merter mağazadan rami serisinden rose desenli şal aldım. Şalı ilk kullanımım 2.5 saat oldu ve yı...kadım. Ürünü elimde yıkamama rağmen ilk durulamada rengi attı. Herhangi bir deterjan vs kullanmadım. Şalın tüm rengi gitti Aşağıda ki resimde durumunu görebilirsiniz Bu durumun tel
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
