İlk Yıkamada İpler Çıktı Ve Şal Deforme Oldu

Fresh Scarf markasının Instagram hesabı üzerinden aldığım kahverengi şalı 14 Temmuz’da teslim aldım. Ürünü sadece bir kez, 30 derecede yıkadım ve ilk yıkamada iplerinin çıktığını ve deforme olduğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulması ürünün kalitesi konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü alırken normal kullanım ve yıkama koşullarında bu tür bir sorun yaşamayacağımı düşünerek tercih etmiştim. Ancak ilk yıkamada bu hale gelmesi nedeniyle şalı artık kullanamıyorum.

Fresh Scarf’tan, iplikleri çıkan ve deforme olan bu şal için değişim talep ediyorum. Kusurlu olduğunu düşündüğüm bu ürünün yenisiyle değiştirilmesini rica ediyorum.