Fresh Scarf Şallarındaki Kesim Bozukluğu Ve Lekeler

Fresh Scarf’ı yıllardır severek ve güvenerek kullanan bir müşteri olarak son yaşadıklarımız bizi gerçekten çok üzdü ve hayal kırıklığına uğrattı. Uzun süredir alışveriş yaptığımız bir markadan bu kadar özensiz ürünler görmek açıkçası bizi ciddi anlamda şaşırttı.

Düzce Dmall mağazasından ve Fresh Scarf’ın kendi internet sitesinden aldığımız şalların birçoğunda yamukluk, kesim bozukluğu ve lekeler bulunuyor. Sadece internetten ya da paketli aldığımız ürünlerde değil, mağazaya gidip kendimiz seçerek aldığımız şallarda da aynı kusurlarla karşılaştık. Mağazada arkadan verilen ve paketli olan ürünlerde bile aynı sorunların olması, ürünlerin müşteriye sunulmadan önce yeterince kontrol edilmediğini düşündürüyor.

Yıllardır markanızı kullanan müşteriler olarak kalitenizin bu noktaya gelmesi bizi gerçekten üzüyor. Üstelik şalları kullanmadan önce kusurlarını fark etmek ve bu kadar özensiz ürünlerle karşılaşmak hiç hoş değil. Fresh Scarf gibi uzun süredir güvendiğimiz bir markadan daha fazla özen ve kalite beklemek en doğal hakkımız.

Yaşadığımız bu durumun dikkate alınmasını ve kusurlu ürünlerle ilgili mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.