Hasarlı Şal Teslimatı İçin İade Ve Telafi Talebi


Fresh Scarf internet sitesinden bugün teslim aldığım siparişimdeki şal, paketini açtığım anda çekik ve ipleri çıkmış, kumaşında sökükler olan deformasyonlu bir şekilde elime ulaştı. Ürünü hiç kullanmadım, ilk açtığım andan itibaren bu şekilde hasarlıydı ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı.
Sipariş numaram SF508765’tir. Ürünü hiç kullanmadan bu şekilde hasarlı teslim aldığım için, ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum. Gerekirse birebir değişim ya da uygun görülecek başka bir çözümle sorunun ivedilikle giderilmesini rica ederim.
Merhabalar yaşadığınız mağduriyet için özür dileriz. Şikayetiniz ile ilgili dönüş sağlanmıştır. 🌸
Konuyla alakalı olarak, çözüm olarak iade sunuldu. Klasik fresh scarf. İade için şubeye vermem söylenildi kendi kargocuları gelip alacağı yerde hem kusurlu ürün gönderin hem de bizi yorun. Fresh scarf pişmanlıktır! İşlerine gelince de mesaj'Lara bakılmıyor o ayrı tabi.


















