Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hasarlı Şal Teslimatı İçin İade Ve Telafi Talebi

Hasarlı Şal Teslimatı İçin İade Ve Telafi Talebi
Hasarlı Şal Teslimatı İçin İade Ve Telafi Talebi
24

Fresh Scarf internet sitesinden bugün teslim aldığım siparişimdeki şal, paketini açtığım anda çekik ve ipleri çıkmış, kumaşında sökükler olan deformasyonlu bir şekilde elime ulaştı. Ürünü hiç kullanmadım, ilk açtığım andan itibaren bu şekilde hasarlıydı ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı.

Sipariş numaram SF508765’tir. Ürünü hiç kullanmadan bu şekilde hasarlı teslim aldığım için, ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum. Gerekirse birebir değişim ya da uygun görülecek başka bir çözümle sorunun ivedilikle giderilmesini rica ederim.

19 Ağustos 17:31 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhabalar yaşadığınız mağduriyet için özür dileriz. Şikayetiniz ile ilgili dönüş sağlanmıştır. 🌸

Tuba
20 Ağustos 13:15

Konuyla alakalı olarak, çözüm olarak iade sunuldu. Klasik fresh scarf. İade için şubeye vermem söylenildi kendi kargocuları gelip alacağı yerde hem kusurlu ürün gönderin hem de bizi yorun. Fresh scarf pişmanlıktır! İşlerine gelince de mesaj'Lara bakılmıyor o ayrı tabi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kullanılmış Şal Gönderildi, Yeni Ürün Talebim Cevapsız

694

Fresh Scarf’ın internet sitesinden indirimdeyken 960 TL ödeyerek Floş şal satın aldım. Elime ulaşan kargoyu açtığımda, ü...

Kullanılmış Şal Gönderildi, Yeni Ürün Talebim Cevapsız
Kullanılmış Şal Gönderildi, Yeni Ürün Talebim Cevapsız
Kullanılmış Şal Gönderildi, Yeni Ürün Talebim Cevapsız
Kullanılmış Şal Gönderildi, Yeni Ürün Talebim Cevapsız
1 Destek

İlk Yıkamada İpler Çıktı Ve Şal Deforme Oldu

207

Fresh Scarf markasının Instagram hesabı üzerinden aldığım kahverengi şalı 14 Temmuz’da teslim aldım. Ürünü sadece bir ke...

İlk Yıkamada İpler Çıktı Ve Şal Deforme Oldu
İlk Yıkamada İpler Çıktı Ve Şal Deforme Oldu

Tek Şalda Delik Ve Yırtık, Hatasız Şal Talebi

204

Fresh Scarf internet sitesi üzerinden toplamda 8 adet şal satın aldım ve bu alışveriş için 3.300 TL ödedim. Siparişim 16...

Tek Şalda Delik Ve Yırtık, Hatasız Şal Talebi
Tek Şalda Delik Ve Yırtık, Hatasız Şal Talebi
Tek Şalda Delik Ve Yırtık, Hatasız Şal Talebi

Yeni Aldığım Eşarp Kısa Sürede Yırtıldı, İletişim Kuramıyorum!

908

Fresh Scarf’tan satın aldığım eşarbı yalnızca kısa süre kullandıktan sonra, bir hafta içinde ürünün yırtık olduğunu fark...

Yeni Aldığım Eşarp Kısa Sürede Yırtıldı, İletişim Kuramıyorum!
Yeni Aldığım Eşarp Kısa Sürede Yırtıldı, İletişim Kuramıyorum!

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru