Fresh Scarfs Ümraniye Canpark AVM Fresh Scarf Mağazasında Fatura Kesilmemesi

10.08.2026 tarihinde Ümraniye canpark AVM’deki fresh scarf mağazasından yaklaşık 2.400 TL tutarında şal alışverişi yaptım. Ödeme sırasında bana yalnızca kasa fişi verildi, herhangi bir fatura düzenlenmedi.

Bu tutarda bir alışveriş yapmama rağmen faturamın kesilmemiş olmasından rahatsızım ve yasal olarak hakkım olan faturanın tarafıma iletilmesini istiyorum. Gerekli incelemenin yapılarak faturamın e-posta yoluyla ya da mağaza üzerinden düzenlenip tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Canlı destek kısmından yazdığımda bana fatura kesilmesini kasada belirtmeme dair bir görsel atıyorlar pardon da siz zaten satış yaptığınız için fatura kesmek zorundasınız müşteri mağazada acaba hangi bölümde ne yazıyor diye okumak zorunda değil alışverişini yapar ve çıkar fatura kesmemeniz vergi kaçırdığınız anlamına gelir ki bunu da şikayet edeceğim acil faturamın tarafıma iletilmesini bekliyorum çözülene kadar da işin peşini bırakmayacağım. 

Aynı zamanda yapılan kampanya ile doğan zararım için o faturayı kullanıp th başvuru yapacağım zaten alınan ürünlerde iade yok gibi seçenek yok başvuru olunca çok güzel iade alınıyor bilinçsiz bir müşteri değilim. Merak etmeyin işi çok güzel çözeceğim o yüzden faturamı bana iletin.