Teslim Edilmediği Halde 'Alıcı Yoktu' Notu Ve Kargo Sorunu

Kargola firmasıyla yaşadığım bir gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. 258485400364 takip numaralı, Fresh Scarf ürünlü gönderim için 2 Mayıs tarihinde “yola çıktı” mesajı aldım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kargo bana teslim edilmedi.

Kargo takip ekranında “alıcı yoktu, iletilemedi” şeklinde bir not görünüyor fakat teslimat günü adresime kesinlikle gelinmedi ve herhangi bir şekilde aranmadım. Evde olmama ve telefonumun açık olmasına rağmen, sanki gelinmiş ve beni bulamamışlar gibi işlem yapılması beni mağdur etti.

Gönderimin en kısa sürede doğru adresime, fiilen teslim edilmesini ve bu tür gerçekte yapılmayan teslimat denemeleri için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.