to read complaints and reviews, or file yours.Fresh Scarfs mağazasından 20 Ağustos 2026 tarihinde biri hediye kampanyası kapsamında kese olmak üzere toplam 5 ürün sat...ın aldım. İki ürün Dubai Premium şal, diğer ikisi keten pamuk eşarptı. Ürünler elime ulaştığında renk tonlarının sitedeki fotoğraflarla birebir uyuşmadığını gördüm. Bu nedenle hiçb
Fresh Scarfs’tan online olarak satın aldığım soft viskon bisküvi rengi şalı 1 Eylül Salı günü teslim aldım. Ürünü açıp k...ontrol ettiğimde kumaşın üzerinde ütü yanığına benzer, hem yanmış hem de yırtılmış bir delik olduğunu fark ettim. Bej renkli şalın üzerinde bu yırtık görsel olarak da rahatsız edic
"Yardımınız için teşekkür ederim."
Fresh Scarf internet sitesinden bugün teslim aldığım siparişimdeki şal, paketini açtığım anda çekik ve ipleri çıkmış, ku...maşında sökükler olan deformasyonlu bir şekilde elime ulaştı. Ürünü hiç kullanmadım, ilk açtığım andan itibaren bu şekilde hasarlıydı ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. S
"Teşekkür"
"Kısa süre içinde ilgilenip, sorunu giderdiğiniz için teşekkür ederim."
8 Temmuz’da Fresh Scarfs internet sitesinden biri bambu penye şal, biri uzun kol bambu body ve biri de silikonlu kaydırm...az fileli bone olmak üzere ürünler sipariş ettim. Sipariş numaram SF185392’dir. Normal koşullarda en geç 2 hafta içinde elime ulaşmasını beklerken, bugün itibarıyla üzerinden yakla
5 Temmuz’da Canpark AVM Fresh Scarfs mağazasından iki adet soft viskon şal Petra desen kiremit satın aldık. Ertesi gün ş...alları yıkamak için paketi açtığımda, paketin üzerinde kiremit yazmasına rağmen içinden yeşil renk şal çıktığını fark ettim. Hemen WhatsApp hattından iletişime geçtim, mağazadan de
Fresh Scarf internet sitesi üzerinden toplamda 8 adet şal satın aldım ve bu alışveriş için 3.300 TL ödedim. Siparişim 16... Temmuz’da İstanbul Maltepe Mahallesi Zeytinburnu adresine kargo ile teslim edildi. Şalları kontrol ederken yalnızca bir tanesinin, özellikle bu renkte olan şalın, birçok yerinde d
"Benimle bizzat iletişime geçtiler ve beklentimin üstünde bir hediye çeki verildi teşekkür ederim ilgileri için."
Freshscraf üzerinden 4 Temmuz tarihinde vermiş olduğum sf181668 numaralı siparişim hala kargoya verilmedi. Ürünlerin cum...artesi günü için acil olarak lazım olması nedeniyle, zamanında elime ulaşmayacağını anlayınca aynı ürünleri mecburen başka bir yerden temin ettim. Siparişin ödemesi kartımdan alın
23 Haziran 2026 tarihinde Fresh Scarfs üzerinden ft23062617219 numaralı siparişimle toplam 990 TL (kargo dahil) tutarınd...a şal ürünü satın aldım. Ürün Hepsijet ile kargolandı ancak tarafıma hiç teslim edilmedi. Teslim edilmeyen ürün için 29.06.2026 tarihinde Hepsijet ile iade süreci başlattım. 2 Tem
Fresh Scarfs’ın online mağazasından şal satın aldım. Ödememi 27 Haziran tarihinde internet üzerinden kredi kartıyla gerç...ekleştirdim. Siparişim kargoya verildikten sonra kargo geç geldiği için 3 Temmuz tarihinde şubeye gidip ürünü teslim almak istedim. Kargo şubesine gittiğimde, online olarak ödemes
Fresh Scarfs firmasının internet sitesi üzerinden sf176984 numaralı siparişimle normal viskon üç adet eşarp satın aldım.... Kargo bugün elime ulaştı. Ürünler yeni tekstil kokusunu gidermek için yalnızca elde, hafifçe yıkadım ve sonrasında ütülemek isterken üç eşarbın da üzerinde yırtıklar olduğunu fark
Fresh Scarfs firmasından verdiğim ft20062611320 ve ft19062609420 numaralı s...iparişlerimi iade etmek için 28 Haziran 2026 tarihinde siteleri üzerinden i
Fresh Scarfs web sitesinden bugün saat 16.16’da Nerissa desen rami şal ve Vintage Garden desen rami şal siparişi verdim.... Toplam 1.440 TL tutarındaki bu siparişim yaklaşık 1 saattir sistemde “pos onayında bekliyor” olarak görünmekte. Ödememin bir an önce onaylanarak siparişimin işleme alınmasını, eğ
Fresh Scarfs markasından online olarak vermiş olduğum ft290*****340 ve ft13052563903 numaralı iki siparişe ait ürünleri ...iade ettim. 02.06.2026 tarihi itibarıyla iademin sistemlerinde yapıldığı belirtilmesine rağmen, yasal 4–14 iş günü süresi çoktan geçmiş olmasına karşın ücretlerim hâlâ hesabıma geç
Fresh Scarf online sitesinden aldığım şal ve eşarplar için iade talebinde bulundum, 6.714 TL tutarındaki ödemenin iadesi...ni 21 Mayıs 2026 tarihinden beri bekliyorum. Bu süreçte tarafıma iadenin manuel olarak yapıldığı söylendi, ancak bankamla görüştüğümde hesabıma herhangi bir iade geçmediği bilgisin
15 Mayıs tarihinde Fresh Scarfs internet sitesi üzerinden toplam 7 adet ürün satın aldım. Aldığım ürünlerden 2 adet R***... viskon şal ve 1 adet soft viskon şalı beğenmeyip iade ettim. İade gönderimim 20 Mayıs civarında Fresh Scarfs’a ulaştı; kargo takibinden bunun teslim edildiğini görebiliyorum. Yak
Fresh Scarf’tan 3 adet ürün içeren, 27142000 numaralı siparişim için kargo şirketinin sisteminde 10 Haziran tarihinde “t...eslim edildi” görünüyor ancak ürünler bana hiç ulaşmadı. Ne kapıma gelen bir kargo oldu ne de telefonla arama, SMS ya da e-posta ile herhangi bir bilgilendirme aldım. Kargo takipt
Fresh Scars’tan 8 Haziran 2026 tarihinde sipariş verdiğim siyah sıfır kol b...ambu body, elime ulaştığında kol köklerindeki dikişlerin son derece kötü ve
Fresh Scarfs’tan online olarak toplam 1.840,00 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışveriş içerisinde yer alan Linda des...en rami şalın indigo rengini, hiçbir kusuru olmamasına rağmen yalnızca rengi bana uymadığı için iade etmek istedim. Ürün bana ulaştığı gün, 15 Mayıs tarihinde, Fresh Scarfs’ın What
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
