to read complaints and reviews, or file yours.
"Parça değişimi sağlandı teşekkürler özellikle çok ilgili alakalı olduğu için arkas Ford da çalışan Erhan bey e ayrıca teşekkür ederim başarılarının devamını dilerim"
Ford Puma aracımın üretim kaynaklı ışıklarında yaşanan bir sorun nedeniyle yaklaşık 3 ay önce, Ramazan Bayramı’ndan heme...n önce Antalya Ford Otokoç servisine başvurdum. Sorunun garanti kapsamında olduğu belirtildi ve ikame araç verilmesi karşılığında aracımın tamiri için kayıt oluşturuldu. O günden
Ford Puma 1.0 125 HP otomatik aracım 16.04.2026 tarihinde yaklaşık 26.400 km’deyken motor arıza ışığı yakarak çekişten d...üştü. 30.000 bakımı geldiğini düşünerek Manisa Ford Çetaş servisine götürdüm. Bakım sırasında servise motor ışığı yaktığını ve aracın çekişten düştüğünü özellikle söyledim. Buna ra
Ford Focus marka aracımla otobanda seyir halindeyken triger kayışı aniden koptu ve bunun sonucunda motorun komple yenile...nmesi gerektiği söylendi. İzmir Bornova’daki yetkili servise çekilen aracım için tarafıma yaklaşık 800 bin tl civarında bir ücret çıkarıldı. Aracım henüz 60 bin kilometrede olmasın
26.05.2026 tarihinde Ford Tourneo Custom 0 km araç satın aldım. Aracı alır almaz henüz 100 km bile yapmadan airbag arıza... lambası yandı. Güvenlik açısından ciddi bir sorun olduğu için aracı kullanmaktan çekiniyorum. Bayram dönemine denk geldiği için bayram sonrası müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ban
2009 model Ford Connect aracımın orijinal etiketinde Katar ağırlığı yazmayı unutmuşlar, bu yüzden aracıma çeki demiri ta...ktıramıyorum. Yaklaşık 3 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve hiçbir şekilde çözüm bulamıyorum. Ford’u telefonla aradığımda beni makine mühendisleri odasına yönlendirdiler ve evrakları
2011 model Ford Fiesta 1.4 tdcı dizel aracımda buji kırılması sorunu yaşadım. Silindir kapağı alüminyum, buji gövdesi is...e çelik olduğu için zamanla bu iki farklı metalin galvanik korozyona uğrayıp adeta birbirine kaynadığını ve bunun sonucunda bujinin kırıldığını öğrendim. Bu durumun, kullanılan far
Haziran 2024’te Mahmutbey Çetaş bayisinden sıfır kilometre olarak satın aldığım Ford Puma aracımda sürücü koltuğuyla ilg...ili üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşamaktayım. Sürücü koltuğunun sol sırt ve bacak desteğindeki süngerler kısa sürede sertliğini kaybetti ve henüz 22 bin kilometre
2023 yılında sıfır kilometre olarak satın aldığım Ford Puma marka aracım, satın aldığım günden bu yana birçok teknik sor...un çıkarmıştır. Araç, garanti kapsamında bugüne kadar üç kez servise alınmasına rağmen problemler kalıcı olarak çözülememiştir. Tüm bakımları yetkili servis tarafından zamanında ya
Ford İzkar yetkili bayisinden 2026 model Ford Tourneo Courier Active 1.5 Dizel bir araç satın aldım. Aracı teslim aldıkt...an sonra yaptırdığım ekspertiz incelemesi sonucunda, satış öncesinde bana hiçbir şekilde bildirilmemiş bazı işlemler ve kusurlar olduğunu öğrendim. Aracın şasi numarası WF02N1ER72T
Ford Acamar Gebze Otomotiv hakkında, garantili Ford Fiesta aracımın bakım ücretiyle ilgili yaşadığım fahiş fiyat artışın...ı belirtmek istiyorum. Aracımın garantisi devam ettiği için 2. Yıl bakımını da aynı yetkili serviste yaptırmak istedim. 1. Yıl bakımım 31.05.2025 tarihinde aynı serviste 10.524 TL
Aracım Ford Kuga’nın periyodik bakımı için 13 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Çankaya Ford Otokoç Ümitköy servisine götürdü...m. Yetkili servis, bakım sonrasında motor yağ kapağını kapatmadan aracı bana teslim etmiş. Ben bu ihmali ancak ailem, özellikle çocuklarım yanımdayken şehir dışında seyahat halinde
Ford Focus 2025 model dizel otomatik aracımı 08.08.2025 tarihinde Gebze Acarmarlar bayiden sıfır olarak satın aldım. Sat...ın alma sırasında aracı ağırlıklı olarak şehir içinde kullanacağımı belirttim, buna rağmen bana dizel araçlarda partikül filtresinin kısa mesafe ve düşük devir kullanımda sorun çık
2023 model, 2024 çıkışlı Ford Focus 1.5 tdcı aracımın aküsü, daha ikinci yılında Haziran 2026 tarihinde bitti. Aracım tü...m bakımlarını yetkili serviste yaptırdığım, düzenli olarak servise giden bir araç olmasına rağmen bu kadar kısa sürede akünün bitmiş olmasını kabul edemiyorum. Yaşadığım sorun son
2020 model, 100.000 kilometredeki Ford Connect aracımda partikül filtresi tıkanması sorunu yaşamaya başladım. Araçta bu ...durumla ilgili uyarılar alıyorum ve performanstan endişe duyuyorum. Henüz bu sorun için herhangi bir servise gitmedim. Öncelikle üretici ve yetkili servisler tarafından bu partikü
Yaklaşık 3 aydır benzinli Ford Tourneo Courier kullanıyorum. Aracımı sıfır olarak satın aldım. Daha önce Samsung A72 tel...efonum ile kablosuz Android Auto sorunsuz şekilde çalışıyordu. Telefonumu Honor 600 Pro ile değiştirdikten sonra araçta kablosuz Android Auto sürekli kopmaya başladı, bağlantı sık
Şirketimiz Üzümcü Tıbbi Cihaz adına 01.08.2024 tarihinde satın aldığımız, 2024 model, 06eot703 plakalı Ford Courier arac...ımız garanti kapsamındadır ve tüm periyodik bakımları yetkili servislerde yapılmıştır. Buna rağmen araçta tekrar eden ciddi arızalar yaşamaktayız ve bu durum şirketimiz açısından ö
Ford Trucks kullanan bir lojistik firması olarak hem Ford Otomotiv Sanayi A.Ş. (Ford Trucks) hem de Başer Otomotiv Grup ...A.Ş. yetkili servisi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayız. 06 FN 4130 plakalı Ford F‑MAX aracımız, 21.05.2026 tarihinde Ankara Başer Ford Trucks yetkili servisine bakım ve kont
"Ford Gebze Acamar servisinde aracım ile ilgilenen Emre Bey'e teşekkür ederim. Ford Kartal ASF bayisinde hiçbir sorun görünmüyor diyerek baştan atılan aracımız ile ilgilendi, gerekli kontroller sonrası aks milleri garanti kapsamında değiştirdi. Aracımızı sorunsuz kullanabiliyoruz."
2025 model Ford Courier 1.0 Ecoboost otomatik aracımda titreşim sorunu oluş...tuğu için 20 Nisan 2026 tarihinde Kocaeli’deki Acamar yetkili servisine baş
2026 model Ford F-Max marka aracı, çalıştığım lojistik firması üzerinden kullanıyorum. Firmam daha önce Mercedes kullanı...rken fiyat nedeniyle Ford F-Max’e geçmiş, ancak kullandığım araçtan ne güven ne de konfor anlamında memnun değilim. Özellikle yollarda ağır tonajlı araçların bozduğu bozuk zeminler
Ford Tourneo Courier 1.6 Titanium aracımın gösterge panelinde, devir göstergesi içinde sarı ışık içinde araba şeklinde b...ir uyarı sembolü belirdi. Bu ışık yaklaşık bir saat önce yandı ve araçta çekiş kaybı, titreme gibi belirgin bir sorun yaşamamama rağmen, özellikle uzun yola çıkacağım için aracın g
Ben Malatya Ford ılıcaklarda Ford servisinde aracın ön camını değiştirdim. Aracın ön cam ön kısmında içten deforme ve ar...aç içerisine 110 km hızda aşırı rüzgar sesi içeri alıyor. Bununla ilgili 5 defa servise gittim aradan 1 yıl geçti. Mağduriyetimi gidermediler. Yaptıkları işin arkasında durmuyorlar
2025 model Ford Focus aracımı Ocak 2026 tarihinde, 30 bin kilometredeyken ikinci el olarak satın aldım. Aracı aldıktan s...onra yaklaşık 20 bin kilometre yol yaptım ve bu süreçte yetkili servis olarak yalnızca Ankara Tan Oto’ya götürdüm, burada bakım yaptırdım. Dışarıda 3–4 bin liraya bakım yaptırma im
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
