to read complaints and reviews, or file yours.
03 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Kartaş Ford Yetkili Bayisi’nden sıfır kilometre olarak satın aldığım 2025 model Ford Kug...a ST‑Line X 1.5 Ecoboost aracım, çok kısa bir süre içinde “Motor soğutma suyu aşırı sıcak” uyarısı vererek arızalandı. Araç bu uyarı sonrası kullanılamaz hâle geldi ve yetkili serv
2020 model Ford Focus 1.5 dizel aracımda yaklaşık 4 ay önce partikül filtresi ile ilgili sorun ortaya çıktı. Araçta “egz...oz aşırı yüklendi, sürüşe devam edin” uyarısı gördüm, bir süre daha aracı kullandım ve sonrasında jenerasyon tamamlandı uyarısı çıktı, hata silindi. Bu süreçte servise gitmedim çün
2021 model Ford EcoSport aracımı 2022 yılında 0 km olarak satın aldım ve araç şu an Ford 365 garanti kapsamında. Buna ra...ğmen kronik olduğu söylenen bir arıza için hem yetkili servisten hem de çözüm merkezinden sürekli ücret talebiyle karşılaşıyorum. Aracın torpido gözünün iç ışığı kendiliğinden sür
2023 model Ford Focus Active Stil sahibiyim. Ford’un mobil uygulamasını kullandığımda, araç çalıştırma, klimayı açma gib...i uzaktan kontrol ve araca dair detayları görebileceğim kısımlar uygulamada hiç görünmüyor. Bu özellikler aynı kasanın 2024 ve 2025 modellerinde varken, benim aracıma tanımlı olmam
Ford Focus 1.5 ecoblue aracımın 2. Yıl/30.000 km periyodik bakımı için 22.07.2026 tarihinde Ford yetkili servislerini ar...adığımda, bakım ücreti olarak 25.700 TL talep edildiğini öğrendim. Aynı bakım için farklı özel servislere sorduğumda ise 5.000–6.000 TL aralığında fiyat verildi. Arada yaklaşık 4–5
2020 model Ford Focus 1.5 tdcı aracımı 120.000 km’de satın aldım. Yaklaşık 125.000 km civarında eksantrik zincirinden ge...len bir ses ve araçta belirgin bir titreme oluşmaya başladı. Aracı Ford özel servisine götürdüğümde, bana eksantrik zincirinde 7m yerine 8m kullanılması gerektiği, bunun fabrika ç
Ford Kuga 2024 model aracımla yaptığım uzun yol seyahatinde, motor yağ basıncı düşük, aracınızı servise götürün uyarısıy...la karşılaştım. Böyle yeni bir araçta bu uyarıyı görmek hem güvenlik hem de can güvenliği açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti. Bu uyarı üzerine aracımı 22 Temmuz’da servise
Ford Transit 350l Van ecoblue Upgrade 170 ps EU6.2 Trend Yüksek Tavan, 2024 model, 34 far 744 plakalı aracımızı yaklaşık... bir buçuk hafta önce Ford Kent Otomotiv Esenyurt / İstanbul servisine götürdük. Sorunumuz şuydu: Araç, sadece ruhsatta belirtilen yasal taşıma kapasitesi sınırları içinde yük yükl
Ford Transit Custom aracımızla trafik levhasına çarpma sonucu maddi hasarlı bir kaza geçirdik. Büyük bir kaza olmamasına... rağmen aracın kabloları koptu ve bu nedenle araç kullanılamaz hale geldi. 23 Mart 2026 tarihinde aracı Ankara Pursaklar’da bulunan Ford Kartaş servisine teslim ettik ve o günden b
2020 model Ford Focus aracım, yanlış yakıt dolumu sonrası oluşan arıza nedeniyle Atılgan Ford yetkili servise gitti. Ara...ç güya tamir edildi, “gelip alabilirsiniz” denildi. Enjektörlerin test edilip edilmediğini sorduğumda, test yapılmadığı ama aracın çalıştığı şeklinde son derece özensiz bir cevap a
Merhabalar, 2023 model Ford Focus 1.5 Ti-VCT Trend X aracımın tüm periyodik bakımları yetkili servislerde eksiksiz ola...rak yapılmıştır. Bugüne kadar servis tarafından önerilen hiçbir bakım veya parça değişimini reddetmedim; gerekli görülen tüm işlemleri eksiksiz yaptırdım. Son araç bakımını Ankara
Başlık Ford 365 Garantili ve Yetkili Servis Bakımlı EcoSport Aracım Otobanda Motor Kilitledi, Garanti Desteği Sağlanmadı... Şikayet Metni 2019 model Ford EcoSport (06 bol 159) aracımın satın alındığından bu yana tüm bakımları Ankara Otokoç'ta yapılmıştır. 12.03.2026 tarihinde gerçekleştirilen ağır bak
Ford Courier Delux 2025 model dizel aracımı dün, galeriden 23.500 km’de satın aldım. Aracı bugün detaylı incelerken yakı...t depo kapağının düzgün şekilde kapanmadığını fark ettim. Yeni sayılabilecek ve bu kadar kısa süre önce aldığım bir araçta böyle bir problemle karşılaşmak beni ciddi şekilde endişe
2023 model 1.0 benzinli Ford Tourneo Courier Titanium aracımda, yaklaşık 52 bin kilometredeyken normal seyir halindeyken... tekleme şeklinde bir motor arızası ortaya çıktı. Aracı bunun üzerine İzmir’deki Ford Çetaş yetkili servisine götürdüm. Serviste yapılan incelemede, düzensiz bakım nedeniyle aracı
Garanti kapsamındaki 2025 model Ford Tourneo Courier aracımı, sağ ön koltuk altından su alma şikayeti nedeniyle 09.07.20...26 tarihinde Kuşadası Ford Kahyaoğulları yetkili servisine teslim ettim. Aracım 12 gündür serviste olmasına rağmen arızanın kesin olarak giderildiğine veya aracın ne zaman teslim e
Ford Puma 2023 model aracımızla geçen hafta salı akşamı seyir halindeyken Aksaray’a yakın bir noktada aracın davlumbazı ...ve motor muhafaza kapağı aniden düştü. Bunun üzerine aracımız çekiciyle Ford Aksaray servisine götürüldü ve parça siparişi verildiği, beklememiz gerektiği söylendi. Biz Aksaray’da
Ford Focus marka bir araç kullanıyorum ve dpf kaynaklı motor arızası yaşamaya başladım. Bu sorun ilk olarak 24 Nisan 202...6 tarihinde, araç 16.500 km’de iken ortaya çıktı ve o günden bu yana devam ediyor. Aracım şu an 23.500 km’dedir ve bu kadar düşük kilometrede böyle bir problem yaşamamayı beklerdim
Ford Tourneo Courier 2025 model aracımı 6 ay 13 gün önce sıfır olarak satın almama rağmen aracın motoru arıza yaparak bo...zuldu. Bu kadar kısa sürede motorun arızalanması hem güvenlik açısından hem de maddi açıdan beni ciddi şekilde mağdur etti. Aracı yetkili servise götürdüğümde garantiden motorumun
2025 model Ford Puma marka aracımı Ekim 2025’te Çetaş Mahmutbey bayisinden sıfır olarak teslim aldım. Aracı alırken bana... 454 km menzil sunacağı söylendi, ancak araç hiçbir şekilde bu menzile yaklaşmıyor. Normal kullanımda, sakin ve dikkatli sürüşe rağmen tam şarjda 200 km’yi bile göremiyorum. Bu du
2020 model Ford Focus 1.5 dizel otomatik aracımın sahibiyim. Aracım 118.000 km’de ve 2024 yılı Aralık ayında Avis’ten sa...tın aldım. Yaklaşık bir ay önce farklı bir problem için aracımı Eskişehir Otokoç Ford yetkili servisine götürdüm. Bu ziyaret sırasında motor bölümünden gelen anormal sesler tarafım
Ford Transit 350 m 2016 model aracımın ağır bakımı, 12.12.2025 tarihli proforma faturaya göre Trabzon Tunalar Ford Servi...si’nde yapıldı. Bu ağır bakımdan sonra araçla yaşadığım arızalar peş‑peşe devam etti. 10.02.2026 tarihinde aracın kayışı attı ve bu işlem garanti kapsamında yapıldı. Ancak 20.02.20
Ford aracımı 14.07.2026 tarihinde saat 10:00 civarında İstanbul Sancaktepe'de bulunan Atılgan Servis'e bıraktım. Aracım ...3 gündür serviste olmasına rağmen, bu süre içinde aracımın durumu hakkında bilgi almak için defalarca aramama rağmen servis bölümüne bir türlü ulaşamıyorum. Telefonla aradığımda s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
