to read complaints and reviews, or file yours.
"Ford yetkilileri, sorunumla ilgilenip randevu ve mühendis gönderimi sağlayarak olumlu bir yaklaşım sergilediğiniz için teşekkür ederim. Sorunların giderilmesi için gösterdiğiniz çaba memnuniyetimi artırdı."
2023 model Ford Ranger Wildtrak X aracımı 2.400 km’de ikinci el olarak aldı...m ve aldığım günden beri araçta 60 km hızdan sonra belirgin bir titreme sor
2024 model Ford Focus 1.5 ecoblue aracımın 15.400 km periyodik bakımını Ankara Tan Oto’da ücretli olarak yaptırdım. Araç... şu an 19.400 km’deyken, motora giden yağa mazot karıştığı için motor yağı bozuldu ve tekrar yağ değişimi yapıldı. Buna rağmen bu işlem garanti kapsamına alınmayarak yağ değişimi b
2019 model Ford Focus dizel otomatik aracımın şanzımanı arızalandı ve şanzıman garanti kapsamında değişti. Ancak keşke d...eğişmeseydi; şanzıman değiştikten sonra 2025 başından bu yana 4–5 kez yolda kaldım ve her seferinde araç çekici ile yetkili servise götürüldü. Aracı önce Ford Car Toptapı şubesine
Eylül 2025’te Ankara Başer bayisinden sıfır kilometre Ford Focus 1.5 dolu paket araç satın aldım. Araç daha 5 bin kilome...tredeyken yağ değişimi uyarısı verdi ve garantim devam etmesine, ayrıca 2 bakım paketim olmasına rağmen yağ değişimi için cebimden ücret ödemek zorunda kaldım. Şu anda araç 8 bin
2024 yılı Temmuz ayında Ford Focus marka bir araç satın aldım. Aracı ağırlıklı olarak şehir içinde kullanıyorum. Araç da...ha 6 ay dolmadan partikül filtresinden kaynaklandığı söylenerek sürekli yağ değişimine sokuluyor ve her seferinde bu işlemlerin ücretini ödemek zorunda bırakılıyorum. 35 yıldır far
Ford Focus marka aracımda bugün oto ekspertizde motor ve şanzıman bölgesinde yağ kaçağı olduğunu öğrendim. Araç şu an 13...2.000 kilometrede. Aracımın şanzımanı 2025 yılı Nisan ayında Kayseri Ford Ünallar’da değiştirildi ve en son periyodik bakım da yine Ford Kayseri Metinler’de yapıldı. Şanzımanı yet
2022 model, 70 bin kilometredeki Ford Kuga aracımın tüm bakımlarını garanti uzasın diye yetkili serviste yaptırdım. Arac...ımın ana garantisi Mart 2026’da bitiyordu, ben bakımı garantim bitmeden yaptım ve bu işlem sonucunda garantim Mart 2027’ye kadar uzatıldı. Buna rağmen aracımın cam tavan perdesi a
Ford’un elektrikli modeli Puma Gen‑E aracımla 19 Şubat tarihinde küçük çaplı maddi hasarlı bir kaza yaptım. Aynı gün kas...komun sağladığı çekici ile aracımı Antalya Alanya’daki yetkili servise teslim ettim ve dosya açılış süreci başladı. Kaskodan onayım gelmesine rağmen Ford, aracın onarımı için gerek
Ford Tourneo Courier aracımda yaklaşık bir ay önce başlayan şanzıman arızası yaşıyorum. Araç geri geri giderken vitesten... kendi kendine çıkıyor ve bu sorun bir türlü giderilemiyor. 28.04.2026 tarihinden beri aracım İstanbul Kartal’daki ASF Ford yetkili servisinde bulunuyor. İlk olarak senkromenç değ
"İlgili Servis Danışmanı Hasan Bey' e çok teşekkür ederim."
"Teşekürederim"
05.05.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil’de 2024 model Ford Courier aracımla seyir halindeyken lastiğim patladı. Aracın... içinden çıkan orijinal bijon kolu ile lastiği sökmeye çalıştığım anda bijon kolu elimde yamuldu ve görevini yerine getiremeyecek hâle geldi. Yağmur altında, yol kenarında büyük ma
Ford Explorer marka aracımı henüz 8 ay önce satın aldım. Aracı aldıktan kısa süre sonra “sos arızası” uyarısı vermesi üz...erine Muğla Helvacıoğlu yetkili servise başvurdum. Arızanın giderilmesi için bir parçanın garanti kapsamında değişmesi gerektiği, ancak bu parçanın tedarik edilemediği bilgisi veri
Ford Courier aracımın arka frenleri özellikle soğuk havalarda ciddi şekilde kapma yapıyor, frenler ısındıktan sonra ise ...normale dönüyor. Kasım ayından itibaren bu problemi yaşıyorum ve bu durum özellikle ıslak havalarda aracın kayma yapmasına neden olduğu için aracı kullanmaktan çekinir hale geldik.
"Far değişimi Gebze acamar serviste yapıldı süreçte destek olan Alperen bey ve Mutlu beye teşekkür ederiz."
2022 model aracım Ford Transit, 72 bin km'de triger kopardı. Bu aracın 6 yaşında veya 90 bin km'de triger değişimi öneri...liyor. İş yapan insanlarız; bunun gibi sorun yaşayan bir sürü insan var. Ya bize 60 binde değişin deseydiniz ya da şu parmak kadar olan halatları yağlı sistemde takmasaydınız. Yazı
2024 Şubat ayında sıfır olarak satın aldığım Ford Transit Custom panelvan aracımın aküsünü, 07.05.2026 tarihinde İstanbu...l Avcılar’da bulunan Ford Kent Otomotiv yetkili servisinde kontrol ettirdim. Yapılan kontrolde akünün arızalı olduğu ve değiştirilmesi gerektiği bilgisi verildi. Aracımın garanti
2024 yılında Yalova Ford Erdeğer yetkili servisinden Ford Kuga model aracı satın aldım. Araç şu anda 44.800 km’dedir ve ...ikinci sahibiyim, aracı kullanımına güvendiğim birinden aldım. Aracın şanzıman kısmında bir süredir yağ terlemesi olduğunu görüyordum ancak ciddi bir problem olmayacağını düşünerek
2024 yılında Adıyaman Dicle Ford bayisinden aldığım Ford Focus 1.5 dizel aracımda, aracı aldığım günden bu yana yağ yüks...elmesi sorunu yaşıyorum. Araç şu an 17 bin kilometrede ve şimdiye kadar 3 defa aynı problemi yaşadım. Bir önceki yağ yükselmesi sorunu yaklaşık 10 bin kilometrede ortaya çıkmıştı.
06 Mayıs 2026 tarihinde, 2024 model Ford Ranger aracımla Kahramanmaraş Çağlayancerit Bozlar Köyü mevkisinde yolda kaldım... ve Ford Otosan yol yardımını aradım. Sabah saat 08.00’den bu yana halen devam eden bir mağduriyet yaşıyorum. İlk aradığımda çekicinin yolda olduğu söylendi, daha sonra çekicinin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
