full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.2/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 1.207

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Yaklaşık 4 ay önce sıfır Ford Fiesta 2020 model araç satın aldım. Araç daha 2000 km ve teklemeye başladı. 31 ağustosta en yakın servise götürdük. Bir haftadır sürekli telefondayız geldiğimiz aşama şu: "Sorun şanzıman pompasında ama pompa üretimi yok o yüzden komple şanzımanı değiştireceğiz o da elim...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Yetkili bayinizden aldığım sıfır Ford Fiesta aracım aldığım gün trim sesi çıkartmaya başladı. Geç saat olduğu için yetkili bayiye 1 gün sonra dönüş yaptım yetkili servislerimize aracınızı götürebilirsiniz denildi götürdüm ilk gün bulamadılar 2. Götürdüğümde bulduklarını ses yalıtım malzemesine ihtiy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

31.08.2020 tarihinde Ankara akköprü de 2015 model Fiesta 1.5 aracımızla 60-70 km hızla giderken önündeki aracın aniden durması sonucu eşimin yaptığı kazada araç frenleyerek öndeki araca çarpmış. Araçta fotoğraflarda gözüken hasar meydana gelmiş ve eksperin söylediğine göre 30-34 bin lira arası bir h...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

2015 model benzin+LPG li focus otomatik Titanium aracımı 1 yıl önce aldım. 1 haftada titreme sorunu oldu Ford başer Ankara servisine gittim garantisi yoktu servis görevlisi zehra hanım çok ilgilendi iyi niyetten kavrama değişti ve düzeldi Ford başer e ve özellikle zehra hanıma çok teşekkür ederim. Ş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İzmir Ford Çetaş firmasından, 1 ay önce engelli raporu üzerine 2020 Ford Kuga alımı için 125.000 TL fiyat sabitleme kampanyası nedeniyle döviz bozdurup ödeme yaptım. Ben sözleşme yaptıktan sonra aracın 2 defa fiyatı arttı. O esnalarda servis elemanıyla görüştüğümde araç fiyatlarının arttığını ancak ...Devamını oku

Engelli bir vatandaş olarak 4 haziranda ÖTV muafiyetli Ford bayisinden Focus siparişi verdim. Bunun için döviz kur ve zamlarına karşı fiyat sabitleme ve fiyat garantisi için yaklaşık 100 bin tl istediler ve ödemeyi yaptım. Yaklaşık 2 ay geçtikten sonra beni arayıp focus aracımın gecikeceğini veya te...Devamını oku

İki senedir aracımı yetkili servise götürüyorum. Sürekli aşkı  bilyasını patlatıyor ve her defasında doru düzgün yapılmadan geri gönderiliyor aracım garantilidir aşkı  bilyası da garantiye giriyor. Ben şimdi askerdeyim abim aracı servise götürmüş abimden aşkı  bilyası için 550 TL para alınmış iki se...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yeni aldığım 2020 model Ford focus trend X arabamın 21.08.2020 tarihinde aracımın sağ arka kapının otomatik cami kırıldı. Aynı gün servise gittim ve bana cam siparişi verileceğini ve camın 10,15 günü geleceğini söylediler. 15 gün oldu camdan ses yok. İşin komik yani da şu 04.09.2020 tarihinde Samsun...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2016 Model Ford Focus1.5 TDCİ powershift araç sahibiyim. Aracımın bakımlarını düzenli olarak Ford yetkili servislerinde yaptırmaktayım. Aracımın 90000 km bakımı için fiyat aldığım 3 Ford yetkili servisi de 2700 TL civarında fiyat verdiler. Buna istinaden randevu oluşturmak istediğimde, yoğunluk nede...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Farımın ampulünü değiştirmek için İzmir yolu Köfteci Yusuf yanındaki Ford servise gittim şikayetimi belirttikten sonra sistem şu anda yok dediler. Öğleden sonra gelin dediler sonra usta test sürüşüne gitti hem şu an burda değil dediler gidin küçük sanayide bir tamircide değiştirin diye akıl da verdi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2012 model, 51 bin km de benzinli otomatik vites Ford Focus marka araca sahibim. Aracım 3 Eylül Perşembe günü düz yolda giderken şanzıman arızası verdi ve silkeleyerek gitmeye başladı. Zorlukla bir yere parkederek müşteri hizmetlerini aradım. Aracın çekici ile Eskişehir Ford Otokoç servisine gitmesi...Devamını oku

2018 Mondeo kullanıcısıyım. İlk sahibiyim. Aracı ticari takside kullanıyorum. Kendi segmentinde t**, p**, a**, s*** ve Mondeo vardı. Araştırdım ve Mondeo'nun beni üzmeyeceğine karar kılıp satın aldım ve saydığım bu araçlarla da arasında 3-5 bin fiyat farkı vardı. Fakat diğer marka araç alan arkadaşl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2019 Ford Tourneo Courier aldım sürekli dpf arızası verip temizletiyorum. Servisler buna çözüm sunmuyor. Ford yetkili kişilerle görüştüğümde bu olay normal olduğunu söylüyorlar. Ben sürekli bunun temizliğini yapmak zorunda değilim. Bir daha Ford marka araç almayacağım. Sürekli sıkıntı çıkarmakta ara...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

2012 Ford focus1.6 style otomatik benzinli aracım var araç 115 bin km de kalkışlarda titreme silkeleme vites geçişlerinde dişli sesi çıkarıyor kronik bir sorun gibi aynı bütün formlar bu yönde. Fordu sevdim ama bütün modellerinde olduğunu okudum. Şimdi beni Bu şikayetten sonra servisten ararlar dave...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sıfır aldığımız arabada direksiyon kutusu değişimi yapıldı. Sıfırı servis tarafından takıldı ama yetkili servis dediğimiz yerde ön düzeni yapabilecek bir ekipmanları bile yok dışarıda herhangi bir ön düzen yapan bir yere yönlendirildim ama lafa gelince dışarıda yapılan bir işlemde garanti dışı kalac...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 4 Yorum

Karsta Kilim mobilyanın bayilik ini yapan bir şirketim ve ayna araçtan 3 adet elimde var. 1 fabrika hatasına olmasa rağmen kullanımdan kaynaklı bahaneler ve araba serviste ücretli baskı balata değişimi yapıldıktan 200 km sonra tekrar baskı balata yedi. Şu an 23.000 km olmasına rağmen tekrar yedi ve ...Devamını oku

  • - Görüntüleme