Ford servis
1.821 şikayet
Sıfır Araçta Kronik Arızalar, Güvenlik Sorunu Ve Büyük Değer Kaybı: Yeni Araç Talebim

2024 yılında sıfır olarak Ford Tourneo Courier 1.0 otomatik Active donanımlı bir araç satın aldım. Aracı aldıktan sonra ...daha ilk hafta içinde sol arka stop lambası bozuldu, bunun üretim hatası olduğu söylendi ve parça değiştirildi. Ardından servis bakımı sonrası ön göğüs ve vites çevresindeki parçal
Garanti Kapsamında Akü Beklerken Ticari Faaliyetlerimiz Aksıyor

2024 model, 34 MCB 597 plakalı Ford Transit aracımın aküsünün bitmesi sebebiyle araç, 13.12.2025 tarihinde yetkili servi...s olan ASF Otomotiv Kartal’a teslim edildi. Servis incelemesi sonucunda akünün garanti kapsamında değiştirilmesine karar verildi. Buna rağmen, yeni akünün ne zaman temin edileceğ
Ford Puma Aracımda Yaşadığım Vites Ve Radyo Sorunlarına Çözüm Bulunamadı

İzmir Gaziemir’de bulunan Ford İzkar bayisine ait servise Ford Puma elektrikli aracımı 12.12.2025 tarihinde çeşitli arız...alar nedeniyle götürdüm. Aracı aldığım günden beri radyonun frekans çekmemesi, aydınlatmalarla ilgili olarak ekranda ara ara hata uyarıları çıkması ve 11.12.2025 tarihinde yaşadığı

Sıfır Araçta Bitmeyen Arızalar Ve Çözülemeyen Far Sistemi Sorunu Mağduriyeti

2025 model Ford Kuga st Line aracımı Kuşadası Kahyaoğulları bayisinden aldım. Aracı servisten teslim aldığım 12.11.2025 ...tarihinden bu yana bitmek bilmeyen arızalar ve sorunlarla uğraşıyorum. Mekanik taraftaki pek çok sorun uzun uğraşlar sonunda giderilmiş olsa da bu kez elektriksel problemler başlad
Sıfır Araçta Bitmeyen Arızalar: Güvenim Sarsıldı, Değişim Talep Ediyorum

Ford marka 2023 model Kuga aracımı Batman O****** bayisinden sıfır olarak aldım. Aracın daha ilk yılında, garanti süresi... devam ederken sayısız arıza yaşamaya başladım ve artık aracın güvenilirliğine dair hiçbir inancım kalmadı. Öncelikle araçta motor arıza ışığı yandı, yapılan kontrolde bujinin kır
Fren Değişimi Sonrası Aracımda Ciddi Güvenlik Sorunu Ve Servisten Çözüm Alamadım
Kasım 2025 sonunda yıllık bakım için Renault Clio 2022 model aracımı Kahramanmaraş’ta bulunan Ford Teknik Özel Servis’e ...götürdüm. Bakım sırasında fren ve balataların değiştirilmesi gerektiği belirtilerek bu işlem tarafıma ücretli olarak yapıldı. Ancak aracı teslim aldıktan kısa bir süre sonra araçta
İkame Araç Lastik Ücreti Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

10.11.2025 tarihinde, 9 aylık Ford Puma ST Line X aracımı 360 derece kamera arızası nedeniyle Ford Erdeğer bayisine bıra...ktım. Aracım çok yeni olmasına rağmen, kamera için ancak 2,5 ay sonrasına gün verildi ve yaklaşık 1 ay boyunca aracım serviste kaldı. Bu süre zarfında tarafıma ikame araç verildi.
Sıfır Araçta Kronik Sorunlar Ve Çözüm Eksikliği Yaşıyorum

2024 model Ford Torneo Courier aracımı sıfır olarak aldığım günden beri araçta birçok kronikleşmiş sorun yaşıyorum. Debr...iyajdan sürekli ses gelmesi, frenlerde kasılma hissi ve frenlerden gelen seslerle birlikte kapılardan gelen rahatsız edici sesler bir türlü düzelmedi. Aracımı bayiye ve servise gö
Ford Yetkili Servislerinde Yüksek Arıza Tespit Ücreti Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Ford Mondeo 1.5 Ecoboost sahibiyim ve İstanbul Sancaktepe ile Kartal’daki Ford yetkili servislerinde yaşadığım süreçten ...son derece şikayetçiyim. 05.12.2025 tarihinde aracımda rail basınç sensörü arızası olmasına rağmen, servise gittiğimde ilk söyledikleri şey, arıza tespitinin 10.000 TL olduğu oldu.
Sıfır Araçta Beklenmedik Sorunlar Ve İlgisiz Servis Deneyimi
Ford Tourneo Courier Active paket aracı sıfır kilometre olarak 3 hafta önce aldım. Araçta lokal boya, cam arızası, yağmu...r sensöründe arıza ve kaporta aksamında yanlış montaj problemleri yaşadım. Bu sorunlar için servise ve Ford şirketine başvuruda bulundum; fakat sorumsuz ve ilgisiz bir tutumla karş

Sıfır Sorun Diye Aldığım 2. El Araç 26 Gün Sonra Motor Arızası Verdi, Yüksek Masraf Ve Yetersiz Destekle Karşılaştım

20.10.2025 günü Mersin Honda 2. El bayisinden 2015 model Ford Focus otomati...k vites, 143.528 km'de araç satın aldım. Araçta motorla ilgili görünür bir



Servis Sonrası Süreçte Kamera Arızası Ve Haksız Ücret Talepleri Nedeniyle Mağduriyet
Ford EcoSport aracımı geçen sene yaz aylarında Antalya’daki Ford Bilaller servisine, kasko kapsamında bagaj değişimi içi...n teslim ettim. Bagaj değişiminden sonra geri görüş kameram önce sürekli hata vermeye başladı, bu yaz ise kamera tamamen çalışmaz hale geldi. Sorunu çözmek için araçta ekran modülü
Garanti Kapsamında Akü Değişimi Yapılmıyor, Sürekli Şarj Ediliyor
Ford Puma model aracım “akü düşüklüğü” uyarısı verdi. Servis gelip baktığında akünün şarj edilmesi gerektiğini söyleyip ...aracı servise aldılar. 5 Aralık Cuma günü servise bıraktım, 8 Aralık Pazartesi günü servisi aradığımda, aracın yine aynı şekilde akü düşüklüğü verdiğini ve tekrar şarj edilmesi ger
Yeni Ford Kuga'da Kronik Motor Sorunu Ve Güvenlik Endişesi
2025 model Ford Kuga St-Line X (34 PAT 607) plakalı aracımda, 24 Kasım Pazartesi günü saat 08.25'te sabah saatlerinde ar...acı çalıştırdığımda gösterge panelinde hararet sorunu yaşadım. Araç motoru aşırı derecede titreyip stop etmeye başladı. Daha sonra 0 (850) 214 12 23 numaralı müşteri hizmetlerini a
Sıfır Alınan Ford Focus’ta Sürekli Akü Sorunu Ve Yetersiz Çözüm

2024 model Ford Focus Titanium Style aracımı Temmuz 2024’te Ankara Başer Otomotiv bayisinden sıfır olarak satın aldım. A...racın ilk birkaç ayında hiçbir sorun yaşamazken, ilk 6 ay içerisinde iki kez akü bitmesi problemi yaşadım. Her iki durumda da Ford Yol Yardım’ı aradım, Kuşadası Kahyaoğulları Otomo
Garanti Kapsamındaki Ford Courier Aracımda Motor Ve Şanzıman Sorunu, Yetersiz Servis Desteği

2024 model Ford Courier Active aracımın tüm bakımlarını eksiksiz şekilde yetkili serviste yaptırmama rağmen, hem aracımd...a hem de süreçte ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aracın ilk bakımının bana söylenene göre 15.000 kilometrede yapılması gerekirken, araç hiçbir şekilde "bakım geldi, yağ bakımı" gib
Yetkili Servis Bakımlı Araçta Garanti Dışı Motor Arızası Mağduriyeti
"10 bin görüntülenmeyi geçtiği için güncel durumu aktarmak istiyorum. Araçta 500 bin tl masraf çıkartıldı. Ford kent oto durumun hassasiyetiyle tüm parçalarda indirim uygulayarak bu faturayı 300 bin TL'ye indirdi. Şikayetim doğrultusunda Ford Otosan iyi niyet garantisi ile bu tutarın yüzde 50 sini karşılayarak cebimden 150 bin tl ödeyerek işlemleri tamamladım. Bu tutar karşılığında aracımın motoru dahil bir çok parçası yenisiyle değiştirilmiş oldu. Bu sebeple ağır bakımlarında değişmesi gereken ne varsa onlar da değiştirilmiş oldu. Araçta şu an için bir sıkıntı bulunmuyor. Bu para haricinde motor numarası değişimi için noterden vekalet vermem gerekti o da 2.500 TL gibi bir para tutmuştu. Onun dışında herhangi bir masraf yapmadım. Araç artık garanti dışı kalmasına karşın değişen tüm parçalar için 2 yıl garanti verildi. Ford kent oto ve Ford Otosan'a ilgileri için teşekkür ederim. Her ne kadar tutarın tamamı karşılanmasa dahi 500 bin tl lik masrafı daha makul bir şekilde 150 bin tl olarak 2 taksit ile ödeyerek süreci daha az hasarla atlatmış oldum. Motor değişimi sonrası araç sıfır kondisyona geldiği için şu anda daha keyifli kullanıyorum artık yorulmamış bir motorum var. Keşke bu süreçte şikayet etmeden önce tüm bunlar yapılabilseydi ancak bayide iyi niyet olarak yüzde 20 bile zor olduğu söylenmişti psikolojik olarak yıpransam bile şu anda süreçten memnunum en azından bir destek gördüm Ford tarafından. Olayı detaylı bir şekilde Youtube.com kanalımda anlattım yusuf çoksoy olarak aratarak videoya ulaşabilir, bayi ile olan konuşmalarımın ses kayıtlarını dinleyebilirsiniz."
2023 model Ford Focus Active X 1.0 Ecoboost MHEV 125 PS aracımı (Plaka: 34 KZG 807) yaklaşık 40.000 km’de ikinci el olar...ak satın aldım. Aracı aldıktan hemen sonra, 40.000 km’deki aracın bakımı için Kent Oto Ford yetkili servisine götürdüm. Bir sonraki bakımı da 15.000 km sonra yine aynı serviste zam
Ford Kuga Aracımın Arızası Ve Yetkili Servis Mağduriyeti
2023 model benzinli Ford Kuga aracımla yaşadığım sorun nedeniyle hem Malatya hem de Tekirdağ’daki Ford yetkili servisler...inde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Araç, beklenmedik yerlerde birden fazla arıza ışığı yakıyor ve bu uyarılar nedeniyle zaman zaman çalışmıyor. Bu yüzden aracı servise bırakmak zorun
Sıfır Araçta Bitmeyen Arızalar Ve İade Talebine İlgisizlik

Aydın Kuşadası’ndaki Ford bayisinden geçen sene kasım ayında sıfır Ford Courier araç satın aldık. Aracı aldığımız günden... bu yana bir yıl içinde defalarca arıza verdi, yaklaşık 20 kez servise gitmek zorunda kaldı. Yaşadıklarımız nedeniyle hem zaman hem de mağduriyet anlamında çok yıprandık. Aracın c
Ford Tourneo Courier'de Kronik Fren Ve Titreşim Sorunları Güven Kaybına Yol Açıyor
2024 model Ford Tourneo Courier sahibiyim. Aracı aldıktan kısa süre sonra frenlerden sürekli ses gelmeye başladı, özelli...kle TİM sesi gibi rahatsız edici sesler duyuyorum ve araçta belirgin bir titreşim problemi var. Ayrıca aracın genelinde, tüm kapılardan gelen gıcır gıcır sesler sürüş konforunu tam
Garanti Sürecinde Yedek Araç Desteği Sağlanmıyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

Ford Focus aracımı 01.12.2025 tarihinde Samsun Otokoç servisine, garanti kapsamında işlem yapılması için teslim ettim ve... aracın en az 2 hafta serviste kalacağı tarafıma bildirildi. Bu kadar uzun süre aracım olmadan kalacağım için yedek araç talebinde bulunduğumda ise, aracın önce en az 1 hafta servi
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100