to read complaints and reviews, or file yours. 
Sıfır olarak aldığım Ford Focus aracımda, aracı teslim aldığımız ilk günden beri herhangi bir sorun yoktu. Ancak, araç 5-6 kez servise teslim edildikten sonra tablet tırnağında kırık olduğu ortaya çıktı. Aracımı farklı bir bayiden aldım; ancak garanti kapsamında işlem yapılması için Ankara Tanoto servisine teslim ettim. Plaka numaram 06EUB737’dir ve aracım halen garanti kapsamındadır.
Sorunun çözümü için aracı servise bıraktım ve yaklaşık 1 haftadır serviste bekliyor. Yetkili servis, tablet tırnağındaki kırığın garanti kapsamına girmediğini belirterek %50 indirimli şekilde 55.000 TL ücret talep etti. Daha önce servis, tırnağın yerinden çıkmış olduğunu ve bunu taktıklarını söylemişti. Şimdi ise kırık olduğunu belirterek, kendi yaptıkları sorun için benden para talep ediliyor! Aracın garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi ve sorunun garanti dahilinde çözülmesi için destek rica ediyorum.
2020 model Ford Focus 1.5 Ecoblue aracımı 08.01.2024 tarihinde 70.000 kilometrede satın aldım. 29.04.2024 tarihinde rutin bakımı için 79.514 kilometrede Ankara Yenimahalle'de bulunan Ford Tanoto yetkili servisine teslim ettim. Bakım sonrası aracımda 'egzantrik kapağında ve karter tapalarında yağ kaç...
2023 model Ford Focus 1.0 benzinli Ecoboost aracımı Muğla Helvacıoğlu bayisinden sıfır olarak satın aldım. Aracımın kilometresi 60.000’de ve bir hafta önce şanzımanında çatlak oluştuğunu fark ettim. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve aracıma herhangi bir müdahalede bulunmadım. Sorunun çözümü için ...
2020 Ford Focus 1.5TDCİ Ecoblue 8at aracımın tüm işlemlerini bir sorun yaşamamak için yetkili serviste yaptırdım, başka bir yerde ampul, vida değişimi dahi yapılmadı. Bakımlara 1000-2000 km önce götürdüm. 75.000 km bakımında, araştırma ve sigorta eksperi tecrübemle şanzıman yağı değişimini söyledim;...
Yorumlar