to read complaints and reviews, or file yours.2024 model Ford Tourneo Courier aracım, 28.500 km’de iken vites geçmediği için yolda kaldı ve aracı çekici ile İstanbul ...ASF Ford Servisi’ne götürmek zorunda kaldım. Bu kadar düşük kilometrede böyle bir arıza yaşamak beni hem güvenlik hem de kalite açısından ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Ford 2533 aracımda yaklaşık iki gün önce AdBlue arızası oluştu ve bugün İstanbul Hadımköy Çetaş yetkili servisine götürd...üm. Servis, sadece AdBlue arıza tespiti için 8.500 TL talep etti, ancak bu ücret karşılığında tam olarak hangi işlemi yapacaklarını ve sonrasında ne kadar daha fazla ücret çıkacağı
Ford Focus aracımı 10 bin kilometrede ikinci el olarak aldığım günden beri sorunlarım bir türlü bitmedi. Sürekli servise... gitmek zorunda kaldım ve her gidişimde farklı bir problemle karşılaştım. Son olarak aracın yüksek sesle çalışması ve ilk çalıştırmada zincir sesi gelmesi nedeniyle Adana Yüreğir’d
2025 model Ford Puma Titanium aracımı 2025 Aralık ayında sıfır olarak satın aldım. Bu benim ilk aracım olduğu için araçt...aki titremeyi başta normal sandım ancak eşim aracı kullandığında bir sorun olduğunu fark etti ve servise götürmeyi planlıyorduk. Daha servise gidemeden, işe giderken otobanda sol ş
2019 model Ford Courier 1.6 tdcı 95 HP aracım yüksek hızda giderken motor kendini korumaya alıp gaz kesiyor ve ekranda “...servise gidin” uyarısı çıkıyor. Araç bu durumda yaklaşık 1 saat çalışmıyor, 1 saat sonra yeniden çalışıyor. Ayrıca araç rölantide çalışırken de hafif gaz kesme benzeri bir ses yapı
2025 yılında şirketimiz adına sıfır kilometre olarak satın aldığımız Ford Focus araç, henüz 19.000 km’de olmasına rağmen... bitmeyen arızaları sebebiyle firmamızı ciddi şekilde mağdur etmiştir. Aracın ilk bakımı, henüz 9.000 km’deyken yağ seviyesinin kritik seviyeye düşmesi nedeniyle 6.000 km erken ya
2023 model Ford Mustang Mach aracımın sürücü kapısı cam açma düğmesi geçen hafta normal kullanım sırasında kendi kendine... kırıldı. Bunun üzerine aracımı garanti kapsamında olduğunu düşünerek Otokoç İstinye servisine bugün götürdüm. Serviste E*** Bey ile görüştüğümde, parçanın garanti kapsamına alınm
16 Haziran 2026 tarihinde üzerime kayıtlı 35 cld 520 plakalı Ford Puma marka aracımla İzmir’den Ankara’ya seyir hâlindey...ken Manisa Kula civarında araç tekleme yapmaya başladı. Bunun üzerine Ford Yol Yardım’ı aradım, gelen ekip yakıt pompasında arıza olduğunu ve aracın servise çekileceğini söyledi. A
28 Mayıs 2025 tarihinde İzmir Ford İzkar Gaziemir bayisinden 2025 model Ford Custom Kombi Van otomatik vites aracımı tes...lim aldım. Aracın ikinci günü, hafif eğimli bir zeminde arka bagaj kapağının tam olarak kapanmadığını fark ettim. Kapak düz zeminde sorunlu da olsa kapanırken, bir lastik kaldırıma
2025 model 2.2 175 bg Ford Transit aracımda direksiyon kutusu arızası meydana geldi. 13 Mayıs’ta İzmir Karşıyaka Arkas y...etkili servisine başvurdum ve parçanın garanti kapsamından sipariş edildiği, tedarik edileceği bilgisi verildi. Yetkili servis 8 Haziran’da parçanın geldiğini söyledi, ancak bugün
06fau629 plakalı 2025 model Ford Transit aracımın aküsünde sorun oluştu ve aracı takviye olmadan kullanamıyorum. Araç he...nüz yaklaşık 1000 km’de olmasına rağmen bu sorunu yaşamaya başladım. Afyonkarahisar’da yetkili servis bulunmadığı için bakım ihtiyacımız 19.05.2026 tarihinde mobil bakım servisi il
Eylül 2025 tarihinde sıfır olarak aldığım elektrikli Ford Explorer aracımda “uyarılar şu anda kullanılamıyor, lütfen uya...rı lambalarını kontrol edin” şeklinde bir arıza uyarısı çıktı. Bunun üzerine aracı İzmit / Gebze Acamar yetkili servisine götürdüm. Servis incelemesi sonrasında yedek parçanın deği
"Öncelikle oluşturduğum şikayet üzerine yetkililer tarafından aranıp arızanın giderileceği söylenildi ve aracın arızasını giderdiler yetkili hizmetleri müdürü gizem hanıma da çok teşekkür ederiz çok ilgilendi ve elinden gelenin fazlasını yaptı"
12.05 tarihinde İstanbul Kadıköy Acıbadem’deki bayiden sıfır Ford Puma araç... satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık yarım saat sonra araçtan ses geldiğin
2025 model Ford Courier aracımı, fan motoru arızası ve buna bağlı hararet problemi nedeniyle 06.06.2026 tarihinde Sakary...a’daki Ford yetkili servisine çektirmek zorunda kaldım. Aracım servis aracı olarak kullanılıyor ve tamamen kapalı kutu, sadece asfaltta işe gidip gelen bir araç olmasına rağmen ağı
Ford Focus 1.5 ecoblue active X station wagon aracımı 18.12.2025 tarihinde sürekli mazot kokusu şikayetiyle Ford Tan Oto... yetkili servisine götürdüm. Yapılan inceleme sonucunda araçta herhangi bir sorun olmadığı söylenerek tarafıma teslim edildi. Ancak mazot kokusu devam etti ve zamanla daha da arttı
05.06.2026 tarihinde, 58.000 km’de ve yetkili servis bakımlı olan Ford Puma aracım otoyolda seyir halindeyken aniden gaz... almamaya başladı ve yolda kalma tehlikesi yaşadım. Aracı çekiciyle Otokoç Taşdelen yetkili servisine götürdüm. Burada, sadece şanzımanı sökme işlemi için 35.000–40.000 TL arası bi
2025 Aralık ayında Sivas Ford Otokurt bayisinden sıfır elektrikli Ford Puma satın aldım. Aracı aldığım günden beri arka ...stop lambalarında buğulanma ve su alma sorunu yaşıyorum. Araç 6 ay içinde 2’si resmi kayıtlı olmak üzere toplam 3 kere servise gitti. Servis, her seferinde kendi belirledikleri bi
2016 model Ford Fusion 1.5 Ecoboost aracım yurt dışı plakalı olduğu için yaklaşık 1 aydır Türkiye’deki Ford yetkili serv...isleri tarafından servise kabul edilmiyor. Aracımla ilgili ihtiyaçlarım için başvurduğumda, beni Yunanistan’a yönlendiriyorlar ve ayrıca ücret karşılığı dahi olsa orijinal yedek pa
14 Mayıs’ta Antalya Otokoç bayisinden sıfır kilometre olarak teslim aldığım Ford Puma marka aracım, henüz 4 haftalık ve ...890 kilometredeyken 3 Haziran sabahı beni yolda bıraktı. 3 Haziran sabah saat 07.30 civarında Anamur – Aydıncık yolunda yaklaşık 100–110 km hızla seyir halindeyken araç bir anda çe
Ford Otosan’dan sıfır olarak aldığım 2024 model, 2025 çıkışlı Ford Puma 1.0 Ecoboost Teknoloji donanımlı aracımda, daha ...8500 km’deyken sürekli tekrarlayan akü sorunu yaşıyorum ve artık aracın ayıplı olduğunu düşünüyorum. Aracı 2025 Mart ayında sıfır olarak satın aldım. İlk akü arızası 2025 Haziran–
2025 yılında aldığım Ford Focus aracımın farlarında buğulanma yapıyor, servis dış faktörlerden deyip garantiye sokmuyor.... Ford aldığım için çok pişmanım; bir daha asla almam. Şirket aracımda aldım; 3 gün sonra akü bitti, değişim yerine şarj edip geri verdiler...
Ford Puma aracımın üretim kaynaklı ışıklarında yaşanan bir sorun nedeniyle yaklaşık 3 ay önce, Ramazan Bayramı’ndan heme...n önce Antalya Ford Otokoç servisine başvurdum. Sorunun garanti kapsamında olduğu belirtildi ve ikame araç verilmesi karşılığında aracımın tamiri için kayıt oluşturuldu. O günden
Ford Focus marka aracımla otobanda seyir halindeyken triger kayışı aniden koptu ve bunun sonucunda motorun komple yenile...nmesi gerektiği söylendi. İzmir Bornova’daki yetkili servise çekilen aracım için tarafıma yaklaşık 800 bin tl civarında bir ücret çıkarıldı. Aracım henüz 60 bin kilometrede olmasın
26.05.2026 tarihinde Ford Tourneo Custom 0 km araç satın aldım. Aracı alır almaz henüz 100 km bile yapmadan airbag arıza... lambası yandı. Güvenlik açısından ciddi bir sorun olduğu için aracı kullanmaktan çekiniyorum. Bayram dönemine denk geldiği için bayram sonrası müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ban
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
