to read complaints and reviews, or file yours.Ford Transit'te Tekrarlayan Elektrik Arızası Ve Servis Sürecinde Mağduriyet
2024 model Ford Transit kamyonetimiz tekrarlayan elektrik arızası nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Aracımızın kliması ve aynaları çalışmıyor. Aynı sorun 3 kez tekrar etti ve aracımız yaklaşık 3 aydır Ford Çetaş Bornova İzmir yetkili serviste bekliyor. Serviste parça bekleniyor ve henüz bir çözüm sunulmadı. Aracımız garanti kapsamında olmasına rağmen, önerilen ikame araç işimize uygun olmadığı için kullanamadık. Kiralık araç için bir bedel teklif edildi ancak bu da sağlanmadı.
Bu süreçte yaşadığımız maddi kaybın (iş ve gelir kaybı) karşılanmasını ve aracımızın değiştirilmesini talep ediyoruz. Sorunun acilen çözülmesini rica ederiz.
Değerli Müşterimiz, Geri bildirimleriniz bizim için büyük bir önem taşımaktadır. Görüşlerinizi ilgili ekiplerimizle paylaşıyoruz. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ford Otomotiv Sanayi A.Ş.
Sadece telefon ile bana ulaşıldı. Takip ediyoruz, en kısa zamanda çözümleyeceğiz bilgisi verildi. Ancak halen çözülen bir şey yok.
