to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Kasım çıkışlı, 80 bin kilometredeki Ford F-Max aracımda yaklaşık 2 haftadır klima arızası ve çekici arka körüklerde hava kaçağı sorunu yaşıyorum. Aracım her çalıştırmada bu arızalar tekrar ediyor. Mersin Deniz ve Adana’daki yetkili servislerde çözüm aradım, ancak yapılan işlem yetersiz kaldı; iki gün sonra aynı arızalar tekrar ortaya çıktı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli olarak servise yönlendiriliyorum, servisleri aradığımda ise yoğun oldukları gerekçesiyle en erken bir hafta sonrasına randevu veriliyor.
Bu araç uzun yol aracı olduğu için her gün farklı şehirlerde bulunmak zorundayım ve bu şekilde randevu ayarlamak neredeyse imkansız. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım sorunların kısa sürede ve kalıcı olarak giderilmesini, acil randevu verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. 80 bin kilometrede bu tür arızaların yaşanması ve servis hizmetinin bu kadar yetersiz olması kabul edilemez.
30.10.2023 tarihinde garanti kapsamında 2022 model ve 10.300 km olan Ford markalı F-MAX çekici satın aldım. 57.000 km'de aracın motoru arızalandı ve D...
19.09.2025 tarihinden bu yana Ford F-Max çekicim (plaka: 34 KVG 308) ile yaşadığım arıza nedeniyle büyük bir mağduriyet içerisindeyim. Dört ay önce turbo arızası nedeniyle çekici üzerinde servise geldim ve bana revizyonlu (tamirli) turbo takıldı. O dönemde, en ufak bir sorunda orijinal turbo ile gar...
Bir aydır 2024 model F-Max çekicinin klima regülatörü arızası için servisleri arıyoruz. Ford Servisleri diyor ki şu gün geleceksiniz. Biz süt nakliyesi yaptığımız için o günler o şehirlerde olamıyoruz. O şehirlerde olduğumuz günlerde servistekiler arabaları kabul etmiyorlar. Ayrıca Eskişehir ve Adan...
Yorumlar