Mini Onarım Hakkım Ücretsiz Kullanılamadı

"Teşekkürler"
RS Maltepe anlaşmalı servisine, Ethica Sigorta kasko poliçem kapsamında sun...ulan mini onarım hakkımı kullanmak için 05.01.2026 tarihinde aracımı götürd

"Teşekkürler"
RS Maltepe anlaşmalı servisine, Ethica Sigorta kasko poliçem kapsamında sun...ulan mini onarım hakkımı kullanmak için 05.01.2026 tarihinde aracımı götürd
İstanbul Kartal’da bulunan ASF Ford yetkili servisinde yaşadığım garanti kapsamındaki arızayı paylaşmak istiyorum. 81 AD...C 782 plakalı, 2023 model, 1.5 litre motor benzinli, otomatik şanzıman, Sedan Trend paket Ford Focus aracımın yağ ölçüsü yaklaşık bir ay önce, xx.12.2025 tarihinde garanti kapsamın


2021 model Ford Kuga sahibiyim. Aracımda kronik olduğu artık herkesçe bilinen üst kapak/eksantrik zinciri sesi problemi ...yaşamaktayım. Yaklaşık bir haftadır yoğun şekilde zincir sesi geliyor ve bu nedenle aracı yolda kalma riskinden dolayı güvenle kullanamıyorum. Ford’un bu sorunu bildiği halde yaln
"Ford Otosan'a çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim. Süreç biraz uzun sürmüş olsa da nihayetinde müşteri memnuniyetine odaklanan anlayışları takdire değer 👏🏻👏🏻"
Aracım 2020 model Ford Focus olup, henüz 116.000 km’dedir ve yasal kullanım... ömrünü tamamlamamıştır. Tüm periyodik bakımları eksiksiz olarak yetkili se

2024 model Ford Tourneo Courier aracımda yaklaşık üç haftadır “ESP servis gerekli” uyarısı çıkıyor, aynı zamanda “çarpış...ma önleme yardımcısı kullanım dışı” uyarısı veriyor ve hız sabitleme sistemi de çalışmıyor. Daha önce de aynı uyarıları almıştım; Adana’daki yetkili servise götürdüğümde yazılım gü



2023 model Ford Kuga aracımın garantisi 2027 Ağustos ayına kadar devam ediyor. Eşim Ramazan Bayramı’nın 2. Günü kaza yap...tı ve aracın arka sol kapısında hasar oluştu. Bu kaza sonrasında aracımı Antalya Otokoç yetkili servise teslim ettim ve aracım yaklaşık 2 ay boyunca serviste kaldı. Bu süreçte sade

2023 model Ford Kuga ST‑Line Black Package aracımı, vites geçişlerinde hissedilir derecede vuruntu olduğu için 10.12.202...5 tarihinde İstanbul Esenyurt’ta bulunan Ford Kent yetkili servisine bıraktım. Aracımın şanzımanına revizyon yapılacağını söylediler ve yaklaşık bir hafta sonra aracımı teslim aldı

2025 yılı Temmuz ayı sonunda İzmir Ford Arkas bayisinden sıfır Ford Kuga marka aracı peşin olarak satın aldım. Araç akşa...m saatlerinde teslim edildi ve teslimattan kısa bir süre sonra, yaklaşık 50 km yol yaptıktan sonra 120 km hıza çıktığımda araçta ve direksiyonda belirgin bir titreme ve sarsıntı fa


2025 model Ford Transit 440e aracımı yaklaşık 10 aydır kullanıyorum ve araç şu an 23.000 km’de. 20 Aralık tarihinde bask...ı balata arızası yaşadım ve Pursaklar Kartaş yetkili servisine götürdüm. Aracın tamamen normal servis amaçlı kullanımda olmasına rağmen, arızayı kullanıcı hatası diyerek garanti ka

Ford Focus aracımın periyodik yağ bakımına daha kilometre olarak zamanı gelmemiş olmasına rağmen araç ekranında “yağ değ...işimi gerekli” uyarısı almaya başladım. Bu uyarıyı yaklaşık 2‑3 gün önce gördüm ve o günden beri de aracı kullanmaktan çekiniyorum. Aracımın en son periyodik bakımı Haziran ayında
"Şikayetimiz üzerine aracımızdaki sorunlar Ford trucks vsb başer yetkili servis tarafından çözüldü, aracımız aktif kullanılabilir duruma geldi. İlgililere teşekkürlerimizi sunarız."
Ford Trucks marka Cargo Truck 2533 adr+at aracımızda 8 Aralık tarihinde şanzıman arızası meydana geldi ve aracı Ankara v...sb B**** yetkili servisine gönderdik. Garanti süreci başlatıldı, değişmesi gereken parçaların onaylandığı bilgisi verildi ve birkaç gün önce araç tarafımıza teslim edildi. Ancak a
2025 Mart ayında sıfır olarak satın aldığım 2024 model Ford Focus 1.5 Ecoblue aracım için satış esnasında bana bakım ara...lığının 15.000 km’de bir olduğu net şekilde söylendi. Buna güvenerek aracı aldım ve kullanımımı da ağırlıklı olarak uzun yolda, neredeyse hiç dur‑kalk trafiğine girmeden gerçekleşt

2024 model Ford Courier Van ticari aracımızla gıda işi yapıyoruz ve aracı k...ısmen yük taşımada kullanıyoruz. İşimizin gereği olarak aracın arka kısmını

2023 model Ford Transit aracımda yaklaşık iki aydır devam eden dpf arızası yaşıyorum. Araçta sürekli uyarı ışığı yanıyor... ve belirgin şekilde çekişten düşme oluyor, bu da aracı kullanırken güvenimi ve konforumu ciddi anlamda etkiliyor. Bu sorun nedeniyle servise gittim ve dpf ile ilgili sensörlerin

2023 model Ford Courier Titanium Plus 1.0 EcoBoost benzinli aracımda bir yıldan fazla süredir özellikle motor bölümünden... gelen, bozuk rulman veya aşınmış kayış sesine benzer olağan dışı bir ses bulunmaktadır. Araç şu an yaklaşık 57 bin kilometrededir ve bu sesi hem ben hem de aracıma binen diğer kiş

14.08.2025 tarihinde Denizli Merkezefendi Ford ana bayisinden sıfır olarak aldığım 2025 model Ford Focus aracımda, aracı... aldıktan birkaç hafta sonra partikül filtresi dolu uyarısı almaya başladım. İlk başlarda denilenleri yapınca uyarı birkaç günlüğüne kayboluyordu, ancak artık neredeyse sürekli ola
"Ford Otosan a yardımları için teşekkürler"
2022 model Ford Transit Deluxe aracımda yaklaşık 1,5 yıldır sürgülü kapı motoru ile ilgili sürekli devam eden bir arıza ...yaşıyorum. Araç garanti kapsamındayken sürgülü kapı motoru 3 defa değiştirildi, ancak sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Kapının vakum çekmesi ve elektrikli basamak gibi aksa

2021 model 16+1 Ford Transit aracımda bir süredir çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Araç tek teker ve sürekli ark...a bijonları koparıyor. Malatya’da minibüsü gün içinde git–gel yaptıkça, özellikle son zamanlarda arka bijonlar 1 hafta içinde 2–3 kez koptu. Yıllardır Ford Transit kullanıyorum, da


"Araç garanti kapsamına girdi, mağduriyetimiz giderildi"




Babamın üzerine kayıtlı olan 2023 model Ford Courier Deluxe aracı kullanırken yaklaşık 1 ay önce frenlemede ciddi bir kı...zaklama problemi fark ettim. Araçta her türlü frenlemede, ani ya da normal, bu sorun kendini gösteriyor ve sürüş güvenliğini olumsuz etkiliyor. Bu nedenle aracı Osmaniye’den İsken
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100