to read complaints and reviews, or file yours.2017 model Ford Focus Sedan otomatik Titanium X aracım şu an 186.000 km’de ve yaklaşık bir haftadır vites geçişlerinde b...elirgin bir sorun yaşıyorum. Özellikle 40–60 km/saat hız aralığında ikiden üçe çıkarken ve üçten ikiye düşerken aracın şanzımanından hissedilir derecede vuruntu oluyor. Sorun ilk
2025 model Ford Courier aracım, sadece 9.500 km’deyken baskı balata arızası sebebiyle 14’ünde, cumartesi günü Ford Yargü...l Denizli servisine çekildi. Aracım ticari amaçla kullandığım iş arabam olmasına rağmen, araç günlerdir serviste bekletiliyor ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmıyor. S
70 bin km'de 2. kez büyük motor arızası ve 1 milyon 3 bin 800 TL fatura... 0 km aldığım Ford Kuga aracımda yaşadığım mot...or problemi nedeniyle ciddi bir mağduriyet içindeyim. Aracın motoru geçmişte garanti kapsamında bir kez değiştirildi (30 bin km), ancak değişen motor da 40 bin kilometre bile olmad
14 Ağustos 2025 tarihinde Elazığ’daki Çetinkaya Ford bayisinden sıfır olarak teslim aldığım 2025 Ford Puma ST-Line X ara...cımda, teslim aldığım günden beri devam eden bir dizi kalite sorunu yaşıyorum. Sol ön kapı ile çamurluk arasında, diğer tarafta olmayan, göze bariz şekilde çarpan bir açıklık var v
2024 model Ford Focus Titanium X aracımın ikinci sahibiyim ve aracı her gün aktif olarak kullanmama rağmen sürekli “akü ...12 volt altında” uyarısı alıyorum. Aracı aldığım günden beri bu uyarı devam ediyor ve günlük kullanımımda ciddi endişe yaratıyor. Bu sorunla ilgili Ford acil yol yardım hattını ar
Ford Kuga aracımın arka stop lambası su aldığı için 12.03.2026 tarihinde Ankara Başer Otomotiv yetkili servisine başvurd...um. Servis, işlemin 3 ila 4 gün süreceğini, bu süre zarfında da ikame araç veremeyeceklerini söyledi. Araçsız kalacağım için, ikame araç sağlanmadığından aracı serviste bırakamadım
2023 model, garantisi devam eden 34 AEÜ 53 plakalı Ford Focus aracım henüz 52.000 km olmasına rağmen triger kayışından s...es yapmaya başladı. Yaklaşık bir ay süren bu sorun nedeniyle aracımı 10.03.2026 tarihinde İstinye Otokoç servisine götürdüm ve arıza tespiti burada yapıldı. Servis, sorunun kullan
"Ford Genel Müdürlük ve Ayşegül Hanım’a, sorunumuzu mahkeme sürecine girmeden çözdükleri ve aracın yenilenmesi ile iade onayı için teşekkür ederim. Ayrıca platformunuzun süreci hızlandırmamıza vesile olduğu için de teşekkür ederim."
Yaklaşık 5–6 ay önce sıfır olarak satın aldığımız 2025 Ford Puma elektrikli... aracımızda, aracı aldığımızın ertesi günü bataryada su sızdırma arızası or
"Firma ikame araç hizmeti sağladı ve garanti kapsamında akü değişimini onayladı"
2023 model Ford Focus Trend X aracımın periyodik bakımı için 2025 yılı Nisan ayının başında Tarsus’tan Adana Otokoç serv...isine gittim. Bakımın yanında, 4 kapı fitilinin açıldığını, aracımın garantili olduğunu belirterek bu fitillerin garanti kapsamında değiştirilmesini talep ettim. Ancak günler geçme
Ford Courier marka aracımda, aracı aldığım günden bu yana arka frenlerin kilitlenmesi sorunu yaşıyorum. Araç kullanımı s...ırasında arka frenler aniden kilitleniyor ve bu durum hem can güvenliğim hem de trafikteki diğer insanların güvenliği açısından ciddi risk oluşturuyor. Bu sorunun bu araçlarda kron
"Ford müşteri hizmetleri 1 gün sonra ulaştı. 3 gün sonrası için Ford yetkili servisinde randevu verdiler."
2024 model Ford Courier aracımı yaklaşık 1 ay önce Bursa Otopoint’ten ikinci el olarak satın aldım. Aracı aldığım günden... beri araç ile telefon bağlantısında ciddi sorunlar yaşıyorum. Telefonumu araca bağladığımda tüm uygulamalar sorunsuz şekilde açılmasına rağmen araçtan hiçbir ses gelmiyor. Kontağı
2024 model Ford Transit Custom aracımı yaklaşık 20 gündür servisten yedek parça temini sorunu nedeniyle teslim alamıyoru...m. Garantisi devam eden ve henüz 20 bin kilometrede, 1 yaşında olmasına rağmen saçma sapan bir arıza ile karşı karşıya kalmamın rahatsızlığını yaşamak istemiyorsanız, Ford marka ar
29 Aralık’ta İstanbul İstinye Ford yetkili bayisinden 2025 model sıfır Ford Puma araç satın aldım. Araç henüz 2 aylık ol...masına rağmen yaklaşık 4 gün önce şanzıman arızası vererek yolda kaldım. Yetkili servise başvurduğumda arızayı sisteme işlemediklerini ve bir sorun olmadığını söylediler. Bu olayd
11.01.2026 tarihinde ticari olarak kullandığım tırımla kaza yaptım ve aracı...mda hasar meydana geldi. Aracımı İstanbul Sultanbeyli’de bulunan Ford Otoko
Ford marka 2026 model sıfır km Transit kamyonet satın aldım. Aracı Ford Gürbaşlar İstanbul Beykoz bayisinden teslim aldı...ktan sonra, kasa yaptırmak için kasacıya götürdüğümde araç hiç çalışmadı ve akü problemi olduğu söylendi. Bunun üzerine araç çekiciyle servise götürüldü. Aracım 18.02.2026 tarihin
03.03.2026 tarihinde 2022 model Ford Kuga ST-Line 1.5 ecoblue dizel aracımın yıllık bakımı için Ford Keleşler servisine ...sabah 09.00 randevusu ile gittim. Araç için servis kaydı açıldı ve yapılan incelemede motor bloğunda bariz şekilde yağ kaçağı olduğu, motorun yağlı durumda olduğu tespit edildi. Se
27.02.2026 tarihinde Mardin Artuklu’da, henüz 20 bin kilometrede olan Ford Transit 350 aracımla seyir halindeyken aracın... tüm gösterge ışıkları ve iç aydınlatmaları bir anda tamamen söndü. Uzun yolda ilerlerken direksiyonun kilitlenme riski oluştu ve ciddi bir kaza tehlikesi yaşadım. Aracı hemen For
2025 Haziran ayında Manisa Çetaş bayisinden sıfır olarak Transit l2 2.0 aracımı satın aldım. Araç daha 1000 kilometredey...ken debriyaj takılı kaldı ve vites değiştirememe sorunu yaşadım. Şu an araç 16.000 kilometrede ve vites geçişlerinde yeniden ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Keşke sıfır araç almasaydım
2024 model Ford Ranger aracımda kalkış esnasında sağ ön taraftan gelen belirgin bir titreme sorunu yaşamaya başladım. Bu... nedenle Cuma günü Şanlıurfa Haliliye’deki Odabaşı Ford servisine başvurdum. Serviste yapılan kontrollerde titremenin sebebi bulunamadı ve aracın serviste kalması gerektiği, ancak
2024 model Ford Tourneo Courier marka aracım yaklaşık 11.000 km civarındayken araçtan gelen sesten dolayı Antalya Ford B...ilaller yetkili servisine bakıma götürdüm. Burada sesin fren balatalarından geldiği ve bunun kronik bir arıza olduğu söylendi. Bir süre sonra garantiden gelen fren balataları değiş
Ekim ayında İzmir Bornova Çetaş bayisinden Ford Courier marka sıfır kilometre bir araç satın aldım. Aracı aldıktan çok k...ısa bir süre sonra üç kez hararet uyarısı verdi. Sıfır bir araçta böyle bir durumla karşılaşmak güvenimi ciddi anlamda sarstı. İlk ay içerisinde balata değişimi yapıldı ancak buna
Ford Focus marka aracımı 14.02.2026 tarihinde direksiyon kutusu arızası nedeniyle İzmir Otokoç yetkili servisine bıraktı...m. Aracım yaklaşık 10 gün serviste kaldı. Bu araç için 4 ay önce serviste 365 garanti yapılmıştı ve yaşanan direksiyon arızasının da bu garanti kapsamına girdiği özellikle belirtil
2020 model Ford Kuga aracımın tüm bakımları bugüne kadar eksiksiz şekilde yetkili serviste yapıldı. 20.02.2026 tarihinde... İzmir Arkas Yetkili Servis’te 75.000 km bakımı yaptırdıktan sonra araçtan gelen motor sesi belirgin şekilde değişti. 22.02.2026’da bu sesi fark ettim ve 24.02.2026 tarihinde tekra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
