Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Araçta Kaporta Ve Balata Sorunu, Garanti Desteği Bekliyorum

profile
Hasan
23 Ağustos 2025 19:24
13.831

2024 model sıfır Ford Puma aracımda, aracı teslim aldığım ilk günden beri çalışır durumdayken kaporta kısmından sürekli bir ses gelmekteydi.
Bu sorunun kaynağını bulmak için Tokat Ford yetkili servisine başvurdum. Servis, sesin şanzımandan gelebileceğini söyledi fakat kesin bir teşhis konulamadı.
Ayrıca, 8 ayda 12 bin kilometre kullandığım aracımın balatalarının bittiği belirtilerek bunun kullanıcı hatası olduğu ve garanti kapsamına alınmayacağı söylendi. Balataların bu kadar kısa sürede bitmesinin debriyaja çok basılmasına bağlı olduğu iddia edildi; ancak bana göre bu açıklama mantıklı değil ve kullanıcı hatası olarak gösterilmesini doğru bulmuyorum.
Sıfır bir araçta bu kadar kısa sürede balataların bitmesi bana normal gelmiyor ve bu durumun garanti kapsamında değerlendirilmesini talep ediyorum. Aracım halen garanti kapsamındadır ve plaka numaram 60AGL056’dır.
Şu ana kadar herhangi bir ücret ödemedim, çünkü sorun tespit edilemediği için işlem yapılmadı. Yaşadığım sorunların çözümü için destek bekliyorum.

27 Ağustos 2025 14:05 (Şikayetten 3 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Araçta Fren Arızası: Hayati Tehlike Ve Mağduriyet

profile
Ahmet
29 Eylül 2025 11:03
3.185
sifir-aracta-fren-arizasi-hayati-tehlike-ve-magduriyet-2.pdf

Sıfır Araçta Üretim Hataları Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
Mehmet
11 Temmuz 2025 11:54
3.135
Sıfır Araçta Üretim Hataları Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Sıfır Araçta Üretim Hataları Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Sıfır Araçta Üretim Hataları Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Sıfır Araçta Üretim Hataları Ve Yetersiz Servis Deneyimi
+2
1
Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

Ford Kuga'da Sürekli Debriyaj Sorunu Ve Gizli Ayıplı Mal İddiası

profile
Tayfun
04 Aralık 2024 14:21
12.260
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

9.000 Km’de Baskı Balata Arızası: Garanti Dışı Bırakılan Ford Transit’e Çözüm Bekliyorum

profile
Burak
20 Ağustos 2025 12:59
3.539
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Araçta Kronik Sorunlar Ve Yetersiz Çözüm Süreci

profile
Mahmut
13 Mayıs 2025 15:44
34.617
Benzer Şikayet Yaz