Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

Ticari Araçta Garanti Kapsamında Parça Bekleyişi Mağduriyeti

profile
Musa
26 Ağustos 2025 17:24
1.683

2023 model Ford Transit minibüsümün arka kamerası bozuldu ve araç garanti kapsamında. 19 Ağustos’tan beri İstanbul Gürbaşlar yetkili servisine başvurdum, ancak elektrikçi müsait olmadığı için önce beklemem gerekti, ardından da parça bekleniyor. Denilerek bir haftadır aracım serviste bekletiliyor. Araç okul taşıtı olarak kullanılıyor ve muayenesi bittiği için bu süreçte muayenesiz şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Ticari bir araç olduğu için kapının önünde yatıramam, işim aksıyor. Yetkili servis çalışanları nazik ve kibar davranıyor ancak bu benim mağduriyetimi gidermiyor, ticari araçlarda sürecin bu kadar yavaş ilerlemesi kabul edilemez. Ford müşteri hizmetleriyle de görüştüm, sadece beklememi söylediler, başka bir çözüm sunulmadı. Parçanın acilen temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

04 Eylül 2025 15:20 (Şikayetten 8 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildirimleriniz bizim için büyük bir önem taşımaktadır. Görüşlerinizi ilgili ekiplerimizle paylaşıyoruz. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ford Otomotiv Sanayi A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Maz sonuçtan hiç memnun değil

Ford Transit'te Garanti Kapsamı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Maz
18 Aralık 2024 10:35
7.043

Ford Transit Debriyaj Sorunu Ve Garanti Tartışması

profile
Mustafa
10 Nisan 2025 11:44
3.603
Ford Transit Debriyaj Sorunu Ve Garanti Tartışması
Ford Transit Debriyaj Sorunu Ve Garanti Tartışması
Ford Transit Debriyaj Sorunu Ve Garanti Tartışması
Ford Transit Debriyaj Sorunu Ve Garanti Tartışması
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

profile
Derya
21 Nisan 2025 21:23
3.672
1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

profile
Arda
22 Kasım 2023 15:44
12.300
2
Ersin sonuçtan memnun değil

Yeni Ford Transitlerde Tekrarlayan Turbo Arızası Ve Garanti Sorunu

profile
Ersin
24 Temmuz 2025 23:53
4.350
Benzer Şikayet Yaz