Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Araçta Motor Sorunu Ve Yetersiz Servis Çözümü

profile
Özkan
25 Ağustos 2025 10:31
3.867

2022 model Ford Transit aracımın garantisi devam ederken, 98.000 kilometrede trafik lambalarında yavaşladığım esnada triger kayışı koptu. Bu arızanın ardından araç, çekici ile Ford Otokoç servisine götürüldü. Ancak sıfır motor takılması gerekirken, aracın motoru revize edilip tamir edildi. Yaklaşık 3 ay önce yapılan bu tamirden sonra araçta ciddi derecede tork ve güç kaybı oluştu. Bu durumu tekrar Otokoç’a bildirdim. 'Yazılım atalım, düzelir.' denildi. Yazılım atıldı ancak sorun düzelmedi. Yaşanan sorunu kabul etmediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar.

Aracımın garanti kapsamında olması nedeniyle, motorun tamir edilmesi yerine sıfır motor takılmasını talep ediyorum. Aracımın plakası: 16BAF468. Sorunun bir an önce çözülmesini bekliyorum.

28 Ağustos 2025 14:33 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildirimleriniz bizim için büyük bir önem taşımaktadır. Görüşlerinizi ilgili ekiplerimizle paylaşıyoruz. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ford Otomotiv Sanayi A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

2021 Model Ford Transit Kamyonet Direksiyon Kilitlemesi

profile
Emir
25 Nisan 2024 08:14
18.073
1
Arife sonuçtan hiç memnun değil

Kiralık Araç Bedelim Ödenmiyor Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Arife
02 Eylül 2025 14:09
2.191

Garanti Kapsamında Değişen Triger Setinin Tekrar Arızalanması Sonucu Yüksek Masrafla Karşı Karşıya Kalmak

profile
Fatih
29 Eylül 2025 19:04
14.348
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Ford Otokoç Sıfır Aracın Arızası Tespit Edilemiyor

profile
Alper
28 Ağustos 2023 11:49
21.814
Ford Otokoç Sıfır Aracın Arızası Tespit Edilemiyor
Ford Otokoç Sıfır Aracın Arızası Tespit Edilemiyor
Ford Otokoç Sıfır Aracın Arızası Tespit Edilemiyor
Ford Otokoç Sıfır Aracın Arızası Tespit Edilemiyor
+1
ford-otokoc-sifir-aracin-arizasi-tespit-edilemiyor-7.pdf
ford-otokoc-sifir-aracin-arizasi-tespit-edilemiyor-6.pdf
Benzer Şikayet Yaz