Kısa Sürede Çatlayan Botta Üretim Hatası Reddi

"Teşekkür ediyorum ilgilendiğiniz için mağduriyetimi giderdiğiniz için"


"Teşekkür ediyorum ilgilendiğiniz için mağduriyetimi giderdiğiniz için"


27 Ağustos tarihinde FLO online mağazasından 1.954 TL ödeyerek beyaz Puma Carter l sneaker ayakkabı satın aldım. Ürünün ...faturası FLO adına kesilmiştir. Yaklaşık 3 ay normal kullanım sonrası yaklaşık 2 hafta önce ayağıma bir şey batması üzerine ayakkabıyı kontrol ettiğimde, topuk kısmının iç tarafınd


Malatya Doğa Cadde 44 AVM FLO mağazasından yaklaşık 4 ay önce bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı 4 ay kadar norma...l şekilde kullandıktan sonra ayakkabının yan dikişleri patladı ve üründe belirgin bir kusur oluştu. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürdüm, fotoğraflarını çektiler ancak ayakkabıyı



Yaklaşık 3 ay önce Şanlıurfa Piazza AVM’deki FLO mağazasından Adidas marka spor ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullan...ım sonrası ayakkabılarımın her ikisinin de iç tarafında, topuk kısmında yırtılma ve sökülmeler meydana geldi. Ayakkabıların dış kısmında hiçbir sorun yokken, iç taraftan çürüme ve


FLO’nun internet sitesinden yaklaşık 4 ay önce satın aldığım ayakkabının ön kısımlarında kısa süre içinde ciddi soyulmal...ar meydana geldi. Ürünü düzenli ve normal kullanımda kullandığım halde bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon oluşmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu nedenle ayakkabıyı i

23 Kasım’da İstanbul Güngören Park AVM’deki FLO mağazasından bot olarak satılan bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sad...ece 3 gün giydiğim halde, ayakkabının su çektiğini, tabanının oldukça kaygan olduğunu ve ön kısmının ayağımı ciddi şekilde ağrıttığını fark ettim. Bu sorunlar üzerine ürünü aldığı
Keçiören FTZ AVM içindeki FLO mağazanızdan yaklaşık bir hafta önce 2.500 TL tutarında, barkod numarası 8684365813882 ola...n bir mont satın aldım. Mağazada montun arka kısmındaki yırtığı fark etmedim, eve geldiğimde montun arkası yırtık olduğunu gördüm ve giyilecek durumda olmadığını anladım. Bunun üz



"Hızlı çözüm ürettiler teşekkürler"


FLO internet sitesi üzerinden 2 Temmuz tarihinde satın aldığım Adidas marka spor ayakkabıyı yaklaşık 7 ay kullandım ve a...yakkabı resmen parçalandı. Ön kısımlarında çatlamalar oluştu, iç kısmı da yırtıldı. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, verdiğim ücreti kesinlikle hak etmiyor. Ayakkabıyı yaklaş

12.12.2025 tarihinde Filo Ayakkabı’dan Tokat Merkez Novada AVM şubesinden aldığım ayakkabının sol tabanının topuk kısmın...da, ayağımı bastığım noktada sert bir parça var ve taşa basıyormuşum hissi veriyor. Bu nedenle ayakkabıyı giydiğimde sol ayağımın üzerine kesinlikle basamıyorum ve ürünü kullanamıy


Timberland marka erkek botu yaklaşık iki hafta önce satın aldım. Aldığımdan beri botlar ayaklarımı kesinlikle ısıtmadığı... gibi, aksine buz gibi yapıyor ve özellikle soğuk havalarda çok rahatsız ediyor. Yaşadığım bu sorunu mağazaya ilettim. Ürünü incelemeye gönderebileceklerini, ancak iade alamayacak


09.11.2025 tarihinde Bayrampaşa Axis AVM’de bulunan FLO mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli olarak... kullanmama rağmen sadece 40 gün içinde ayakkabının arka tabanındaki astar kısmında yırtılma meydana geldi. Bu sorun üzerine ürünü aldığım mağazaya götürdüm ve incelemeye verildi.




FLO Mağazacılık ve Paz. A.Ş. firmasından 09.06.2025 tarihli, fiş numarası 44680020906503100083 ile Kinetix marka, 868431...7646490 barkodlu kışlık siyah ayakkabı satın aldım. Ürünü kışlık olduğu için sadece birkaç ay giyebildim. Yağmurların başlamasıyla birlikte ayakkabının tabanının içe kadar su aldığ





"Evin hanıma teşekkür ederim"

FLO mağazanızdan 16.03.2025 tarihinde satın aldığım Lumberjack Clean 5FX siyah erkek sneaker ayakkabının iç kumaşında, y...aklaşık 1 aydır devam eden belirgin bir aşınma ve yırtılma sorunu yaşamaktayım. Ürünü sadece aralıklarla giymeme rağmen, bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması kabul edileb




FLO mobil uygulaması üzerinden 9990100000000293flgv numaralı alışverişimle aldığım ayakkabı elime yaklaşık 10 gün önce u...laştı. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra ayakkabının üst kısmında sürekli iplik çıkmaya başladığını fark ettim. Bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürünün





20 Kasım’da FLO Kayseri mağazasından aldığım çocuk ayakkabısında kalıp sorunu yaşadım. Çiftin bir teki diğerinden belirg...in şekilde daha küçük olduğu için çocuk rahat edemedi ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamadık. Bu sorunu Aralık ayı başında fark ettik. Bu durum üzerine FLO’ya başvurduğumda talebi




N11 üzerinden FLO mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım ancak ürün bana faturasız olarak gönderildi. Online bir alı...şverişte fatura gönderilmemesi hem garanti hem de iade/değişim süreçleri açısından beni ciddi şekilde mağdur etti. 20.12.2025 tarihinde bu durumla ilgili hem N11 hem de FLO ile il

Metro Corner AVM’de bulunan FLO mağazasından 09.12.2025 tarihinde bir çift bot satın aldım. Botu yalnızca yaklaşık 9 gün... kullandım ancak kısa süre içinde botun yan taraflarında deri soyulmaları oluştu ve ürünün görüntüsü bozuldu. Bunun üzerine 18.12.2025 tarihinde mağazaya giderek ürünü iade ya da


"Mağduriyetim giderildi, keşke en başından konuyu çözselerdi. Yine de ilginiz için teşekkür ederim."

FLO internet mağazasından almış olduğum spor ayakkabıyı yaklaşık 5–6 aydır kullanıyorum. Üründe kısa sürede belirgin bir... deformasyon oluştu ve bu durumun normal kullanım koşullarında meydana geldiğini özellikle belirtmek istiyorum. İki ayakkabıda da iç aksamda yırtılma dış kısmında deformasyon ve Bi





"Şikayet vara mağduriyetimi dile getirdiğim birkaç gün içerisinde FLO tarafından tarafıma dönüldü, ürün değişimi yaptım, para iadesi bile yapılabileceği tarafıma söylendi, gerçekten hızlı çözüm için FLO yetkililerine ve mağaza çalışanlarına teşekkürlerimi borç bilirim."

Denizli Aqua Mall FLO mağazasından 6 Eylül tarihinde Lumberjack marka erkek çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürün sadece ya...klaşık 2 ay gibi kısa bir süre kullanıldıktan sonra yırtılıp adeta parçalandı. Çocuk ayakkabısının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini normal ve kabul edilebilir bulmuyorum. Ay



Van Turkuaz FLO mağazasından yaklaşık 5 ay önce bir erkek ayakkabısı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabının kalıbı bo...zuldu ve bazı yerlerinde ip kopmaları meydana geldiği için ürünü değişim amacıyla mağazaya götürdüm. Ürünün fişini kaybettiğim için mağaza görevlileri fiş olmadan kesinlikle değiş