to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6 ay önce Bingöl FLO mağazasından 2 yıl garantili bir ayakkabı satın aldım. Normal kullanımda olmasına rağmen ayakkabı kısa sürede su çekmeye başladı ve yağmurlu havalarda ayağım tamamen ıslanır hale geldi.
Bu durum üzerine ürünü mağazaya götürüp iade ya da değişim talebinde bulundum. İnceleme sonrasında firmadan “uygun görülmemiş” şeklinde bir geri dönüş yapıldı ve hem iade hem de değişim talebim hiçbir somut gerekçe belirtilmeden reddedildi.
Garantisi devam eden bir ürünün bu şekilde su almasını ve buna rağmen talebimin kabul edilmemesini kabul etmiyorum. Ayakkabının ücret iadesinin yapılmasını veya en azından ürün değişiminin sağlanmasını talep ediyorum.
01.04.2026 tarihinde FLO Samsun Bulvar mağazasından Dockers marka bir çift kundura satın aldım. Ayakkabıyı kullanmaya aldıktan 1 hafta sonra başladıktan sadece 3 gün sonra sağ tekinde topuğumu ciddi şekilde vurmaya başladı ve topuğumda yara oluştu. Sağ ayakkabının topuk kısmını detaylı incelediğimde...
Yaklaşık 2-3 ay önce, 01.10.2025 tarihinde Çanakkale 17 Burda AVM’deki FLO mağazasından İnci marka bir ayakkabı satın aldım. Aynı ürünü başka yerlerde daha uygun fiyata alma imkanım varken güvenilir olduğunu düşünerek FLO’dan alışveriş yapmayı tercih ettim ve ayakkabıya 4000 TL ödedim. Kısa süre ön...
İzmir Park AVM’de bulunan FLO mağazasından 2 Ekim tarihinde Puma marka bir spor ayakkabıyı yaklaşık 5.000 TL ödeyerek satın aldım. Haftada ortalama üç gün, tamamen günlük ve normal koşullarda kullandığım bu ayakkabıda kısa süre içinde iç kısımda yırtılmalar ve derisinde soyulmalar oluştu. Aynı gün P...
FLO internet sitesinden İnci marka deri sneaker bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 1,5 ay önce 3.699 TL’den 2.219,99 TL’ye düşmüş fiyatıyla aldım. Ayakkabının sağ tekinde, arka kısmındaki aksesuar hiçbir darbeye, çekmeye maruz kalmadan kendi kendine koptu. Ayakkabıyı yalnızca yaklaşık 1 aydır ...
5 Şubat 2026 tarihinde FLO Çankırı mağazasından bir kadın ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı sadece iç mekanda yaklaşık 2 saat giydiğim ilk kullanımda, ayakkabının tekinin iç kenarı formunu kaybetti ve çöktü, diğer tekle arasında bariz bir asimetri oluştu. Ürünü aldığım FLO Çankırı mağazasına götür...
Yorumlar