Ayakkabının Hızlı Renk Değişimi Ve Olumsuz Değerlendirme


Kinetikx vontez tx 5fx beyaz erkek ayakkabıyı 42 numara olarak Aralık ayında FLO’dan satın aldım. Havalar ısınınca ürünü giymeye başladım ve yalnızca 4–5 gün kullanımın ardından ayakkabının kumaş kısmında belirgin bir renk değişimi oluştu. İlk etapta kir sandım, ancak nemli bezle, diş fırçasıyla ve şampuanla defalarca silmeme rağmen hiçbir şekilde çıkmadı ve kumaşın renginin değiştiğini anladım. Bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı ve kendimi kandırılmış hissettim.
26.04.2026 tarihinde her zaman alışveriş yaptığım FLO mağazasına giderek ürünü incelemeye gönderdim ve değişim talebinde bulundum. Yaklaşık 72 saat sonra yalnızca “Talebiniz olumsuz değerlendirilmiştir” şeklinde bir SMS aldım. Herhangi bir gerekçe, açıklama veya izah yapılmaması, müşteri olarak kendimi değersiz hissetmeme sebep oldu.
Ayakkabıyı fiilen sadece 4–5 gün giyebildim ve şu an bu şekilde kullanmam mümkün değil. FLO’dan, satın aldığım Kinetikx vontez tx 5fx ayakkabının mümkünse farklı bir renkle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede renk değiştirmesinin kullanıcı hatası değil, ürün kaynaklı bir problem olarak değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Ayakkabıyı Aralık ayında aldım ve 4‑5 gün içinde kumaşında belirgin renk değişimi oldu. 26.04.2026’da mağazaya giderek değişim talep ettim, ancak 72 saat sonra ‘Talebiniz olumsuz değerlendirilmiştir’ mesajı aldım, hiçbir açıklama yapılmadı. Şu ana kadar bir gelişme olmadı ve FLO Ayakkabı’nın yaklaşımını ilgisiz, saygısız buluyorum.






















