to read complaints and reviews, or file yours.05.06.2026 tarihinde saat 21.50 sularında Neomarin AVM FLO mağazasında yaşadığım bir durum nedeniyle bu şikayeti yazma g...ereği duydum. Mağazada beğendiğim ayakkabı modelini ve numarasını bizzat elimle göstermek suretiyle müşteri danışmanına ilettim. Ancak danışman, herhangi bir stok kontrolü yapmadan
FLO uygulaması üzerinden 03.06.2026 tarihinde bir çanta siparişi verdim. Kısa süre sonra siparişimin iptal edildiğine da...ir bilgi aldım ve bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, ürünü tedarik edemedikleri için siparişimi iptal ettiklerini söyledi. Ancak iptalden 3–
Ramazan Bayramı arefesinde FLO mağazasından USPA marka beyaz sneakers bir ayakkabı satın aldım. Ürünü alalı henüz 2 ay o...lmuşken ayakkabının kenarları açıldı ve tabanında kırılmalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kalite ve dayanıklılığı açısından beni ciddi şeki
24 Mayıs’ta İstanbul Forum İstanbul FLO mağazasından kartla ödeme yaparak iki adet ayakkabı satın aldım. Mağazada stok o...lmadığı için ürünler adresime gönderilmek üzere mağazadan sipariş oluşturuldu. Aynı gün akşam saatlerinde bu alışverişten vazgeçtim ve siparişi iptal ettim. Normal şartlarda kartı
FLO uygulaması üzerinden 40 numara ayakkabı stoğunu uzun süre takip ederek nihayet stokta yakaladım ve hemen sipariş ver...dim. Ancak eve gelen ayakkabı 41 numara olarak teslim edildi. 41 numara istemiş olsam bunu açıkça belirtirdim, böyle bir hata yapılmış olması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
FLO üzerinden vermiş olduğum spor ayakkabı siparişim yaklaşık 8 gündür tarafıma teslim edilmemektedir. Konuyla ilgili Ar...as Kargo ile görüştüğümde, ürünün firma tarafından iptal edildiği ve stokta bulunmadığı bilgisi tarafıma iletilmiştir. Buna rağmen siparişim sistemde hâlâ aktif görünmekte, bu nede
28 Nisan tarihinde FLO’nun internet sitesi üzerinden 2455783851 numaralı sipariş ile bir çift erkek spor ayakkabı satın ...aldım. Ürünün bedeli olarak 3.378 TL ödedim ve siparişimin doğrudan adresime kargo ile gönderilmesini beklerken, 2 Mayıs’ta sistem tarafından kendiliğinden iade talebi oluşturulduğ
Yaklaşık 4 ay önce Esenyurt Anpagross AVM’deki FLO mağazasından “bir alana bir bedava” kampanyası ile aldığım ayakkabıda... numara sorunu yaşadım. Ayakkabının numarası olmadığını, uygun numara gelince değişim yapabileceklerini söylemişlerdi, bu nedenle ara ara mağazaya gidip stokları kontrol ettim. Bu
27.04.2026 tarihinde Marmara Forum FLO mağazasından Lumberjack marka ayakkabı satın aldım. Ürün stokta olmadığı için mağ...aza görevlisi adresime kargolayabileceklerini, ödemeyi ise kasadan alacaklarını söyleyerek işlemi bu şekilde gerçekleştirdi. 29 Nisan’da ayakkabım teslim edildiğinde, hayatımda il
10 Nisan’da FLO internet sitesi üzerinden Loafer bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş ekranında teslimat tarihi olarak ...15 Nisan görünmesine rağmen, üzerinden 6 gün geçmesine karşın ürün hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında ve ortada ne kargo var ne de net bir bilgi paylaşılıyor. Sipariş numaram 245557812
3 Mayıs 2025 tarihinde Ankara Ankamall FLO mağazasından yaklaşık 2.800 TL ödeyerek Adidas marka bir ayakkabı satın aldım.... Alım esnasında ürünün 2 yıl garantili olduğu özellikle sözlü olarak belirtildi. Ancak daha sonra fişi kaybettik. Bunun üzerine hemen çağrı merkezini aradım, fişin sistemden bulun
FLO mobil uygulaması üzerinden 14 Mart 2026 tarihinde 2455280985 sipariş numaralı bir çift ayakkabı siparişi verdim ve ü...rün 18 Mart 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak kutuyu açtığımda ayakkabının bariz şekilde kullanılmış olduğunu ve ayrıca yırtık olduğunu gördüm. Sıfır ürün diye aldığım a
07.11.2025 tarihinde Samsun City Mall FLO mağazasından 3.665 TL tutarında, kredi kartı ile bir ayakkabı satın aldım. Kıs...a süre içinde ayakkabıda açılma sorunu yaşadım ve değişim için başvurduğumda fişi bulamadığım için epey uğraşmak zorunda kaldım, ancak fiş numarası tespit edilip bana iletildi. Da
FLO Gimat Outlet mağazasından 25.12.2025 tarihinde 1.200 TL etiket fiyatı olan bir bot satın aldım. Bu botla birlikte ik...inci bir ürünü de kampanya kapsamında ücretsiz olarak verdiler. Ancak botu aldıktan sadece iki ay sonra tabanları çıktı ve üründe açıkça üretim hatası olduğu için inceleme sonucund
21 Şubat’ta FLO üzerinden Dgn delikli erkek ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 2454818452’dir. Herhangi bir bilgi...lendirme ya da onayım alınmadan, 27 Şubat’ta ürünün “tedarik edilemediği” gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Siparişi oluştururken stokta olan bir ürünü satın aldım ve günler so
FLO mobil uygulaması üzerinden ayakland satıcısından 23 Şubat’ta 25 numara ayakkabı siparişi verdim. 27 Şubat’ta elime u...laşan kargoda ise 25 numara yerine 21 numara ürün gönderildi. Sipariş numaram 2454840795’tir. Ben özellikle 25 numara tercih etmişken stokta yoksa ya da temin edilemiyorsa bu numa
FLO’dan satın almış olduğum 26 numara çocuk botu teşhir olarak geldi; üzerinde çatlaklar ve renk ton sorunu vardı. Değiş...im için Osmaniye Park 328 AVM içinde bulunan FLO mağazası, değişim amacıyla Hatay Dörtyol’dan aynı ürünü sipariş etti fakat gelen üründe, görselde de görüleceği gibi, üzünde alarm
Yaklaşık 10 gün önce FLO internet mağazasından İnci marka Rania kl 5fx model bir çanta sipariş verdim. Ürün elime ulaştı...ğında çantanın uzun askısının kutudan çıkmadığını gördüm. Hemen FLO müşteri hizmetlerini aradım, bana en yakın mağazada ürünün stoklarda olduğunu söyleyip mağazaya yönlendirdiler.
2 Şubat’ta Çorlu Trend Arena AVM’de bulunan FLO mağazasına giderek Lumberjack Dallas 5pr isimli ayakkabıyı beğendim. Mağ...azada stokta olmadığı, sipariş verilerek en geç 2 gün içinde adresime teslim edileceği bilgisi verildi ve yaklaşık 2.000 TL tutarındaki ödememi gerçekleştirdim. İşleme ait sipariş
Yaklaşık 15 gündür İstanbul’daki FLO mağazalarından ortopedik terlik almak istiyorum; ancak girdiğim hiçbir mağazada ter...lik bulamıyorum. Görüştüğüm mağaza görevlileri, ürünü sadece internet üzerinden alabileceğimi, mağazalarda stok olmadığını söylüyor. Aniden, sanki özellikle kaldırılmış gibi, tüm
İstanbul Küçükköy’deki FLO mağazasından 2022 civarında biri siyah diğeri bordoya yakın renkte olmak üzere iki çift çizme... ve bot aldım. İndirimden aldığım için stok yapıp hiç giymedim, aldığım gün dolaba kaldırdım ve yaklaşık üç yıl boyunca da hiç kullanmadım. Bu kış ihtiyacım olunca ilk kez giymek i
FLO uygulaması üzerinden 2454417421 sipariş numarasıyla 27 Ocak 2026 tarihinde çok renkli 5’li t-shirt takımından 2 adet..., toplam 738 TL ödeyerek indirimli şekilde satın aldım. Ancak satıcı, ürünlerin tedarik edilemediği gerekçesiyle siparişimi kargolamadı ve kısa süre sonra faturamın da iptal edildi
27.01.2026 tarihinde FLO’nun internet sitesi üzerinden indirimden 5 adet t-shirt satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdi...m. Ürünler her zaman sitede satıştaydı, hiçbir zaman satıştan kaldırılmadı. Ancak ürünü aldıktan iki gün sonra, bugün, 2454417321 numaralı siparişimin tedarik edilemediği gerekçesi
18 Ocak’ta FLO’dan 2454338057 numaralı siparişimle adidas Terrex AX5 marka bir ayakkabı satın aldım; ancak tarafıma tama...men farklı bir model gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, tekrar böyle bir sorunla karşılaşmayacağım, yeniden sipariş verebileceğim söylendi. Ben de bu güven
