to read complaints and reviews, or file yours. 
"FLO müşteri hizmetleri arayıp ilgilendi. Mağazaya giderek ürünü iade edip yerine hediye çeki aldım. Teşekkürler,"
Geçen hafta kızıma Mecidiyeköy Cevahir AVM’deki FLO mağazasından yaklaşık 1.600 TL bedelle bir Polaris bot satın aldım. Ürünün fişi de hâlâ bende duru...
FLO’dan Van Kazım Karabekir şubesinden aldığım montu daha ilk ay dolmadan normal kullanımda olmaması gereken şekilde çeşitli yerlerinden sökülme ve yırtılmalar oluştuğu için defalarca mağazaya götürdüm. Ürünü en az 5 defa incelemeye göndermeme rağmen her seferinde kullanıcı hatası denilerek talebim ...
Muş FLO Mağazası’ndan 23 Kasım 2025 Pazar günü Dockers marka deri bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda sadece 3 kez giymeme rağmen kısa sürede yan kısmından yırtılma meydana geldi. Yeni aldığım ve bu kadar az kullanılan bir ayakkabının bu şekilde hasar görmesi hem kalite açısından hem de ür...
Yıllardır FLO’dan düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteriyim. Buna rağmen bugüne kadar hiçbir kampanyadan veya jestten faydalanamadım. Müşteri geçmişime sistemlerinden bakarak bunu kolaylıkla görebileceklerini düşünüyorum. Son olarak internet üzerinden aldığım bir ayakkabıyı yaklaşık 1,5 ay bile...
"Teşekkürler"
Van ili İpekyolu ilçesi Kazım Karabekir Caddesi’ndeki FLO mağazasından aldığım ayakkabılarla ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Son bir yılda aldığımız toplam altı çift ayakkabıda mağdur edildim. Bunların içinde hem çocuğumun hem de benim ayakkabılarım bulunuyor. Özellikle son iki çift ç...
Hepsiburada üzerinden FLO satıcısından Polo marka bir bot satın aldım. Ürün 09 Aralık’ta teslim edildi. 10 Aralık sabahı kızım botu giyerken içinden raptiye çıktığı için ayağına battı. Kızımın canı çok yandı ve bu nedenle aşı olmak zorunda kaldı. Bir çocuk ayakkabısının içinden raptiye çıkması hem ç...
Yaklaşık 6 ay önce hem kendim hem de eşim için Nike marka ayakkabıları Niğde FLO mağazasından satın aldım. Eşime aldığım ayakkabı yalnızca 2 ay içinde, normal kullanımda olmasına rağmen yan tarafından, tamamen alakasız bir yerden yırtıldı. Bu durumu Niğde FLO mağazasına ilettiğimizde, üretim hatası ...
FLO’nun kendi internet sitesinden oğlum için 2624 TL’ye 9 numara Nike marka Court Borough Low modelini satın aldım. Ayakkabının tabanında, sadece yaklaşık 60 günlük kullanım sonrası ciddi bir yırtılma meydana geldi. Oğlumun topukları acıdı. Ayakkabının dışında hiçbir sorun yokken iç kısmı parçalandı...
27.09.2025 tarihinde Esenyurt D**** A***** şubesinden Kinetix markalı, Dwyane – internet siyah kız çocuk ayakkabısı satın aldık. Ayakkabı yaklaşık 40 gün boyunca, sadece hafta sonları ve oldukça sınırlı şekilde kullanıldığı halde, kısa sürede alt tabanlarından açılma yaptı. Bu durum, ürünün kalitesi...
FLO’dan mobil uygulama üzerinden aldığım bot tam bir felaket çıktı. Botu ilk defa 3 gün önce giydim ve ayağımı o kadar kötü vurdu ki resmen yürüyemez hale geldim. Ayaklarım şişti, morardı ve iki gündür normal bir ayakkabı bile giyemiyorum. Bu kadar sağlığı tehdit eden, kötü tasarlanmış ve kalitesiz ...
FLO’dan online olarak satın aldığım botu yalnızca 1 hafta kullandım ve kısa süre içinde fermuarında bozulma, dikişlerinde hata ve kırılma gibi ciddi s...
06/03/2025 tarihinde Konya Kentplaza AVM’de bulunan FLO mağazasından Kinetix Huges model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı haftada ortalama 4 gün, şehir içi günlük kullanım amacıyla kullandım. Kullanıma başladıktan yaklaşık 3-4 ay sonra ayakkabının taban kısmında gözle görülür şekilde açılmalar ...
FLO mağazasından yaklaşık 1 yıl önce orijinal Nike Air Max model bir spor ayakkabı satın aldım. Yıllardır Nike markasını kullanan ve normalde 41 numara giyen bir tüketiciyim. Bu kez ayağımı sıkmaması için özellikle 42.5 numara aldım ancak buna rağmen ayakkabı ayağımı rahatsız edecek derecede sıktı. ...
"Uzun süredir aliş veriş yaptğim FLO. Sorunumu çok kısa sürede çözdü üzüntüm sevimce dönüştü. Görüştüğüm temsil eden hanımefendi ye ayrıca tekeşekür ederim."
FLO Vialand mağazasından geçtiğimiz cuma günü klasik bağcıklı bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece üç saat giydikten sonra sağ ve sol tek arası...
* Ürün kalitesi son yıllarda belirgin şekilde düşmüş durumda. * 2 yıl garanti verilmesine rağmen onarım hizmeti yok. * Üretim ve malzeme kaynaklı sorunlarda dahi genellikle “kullanıcı hatası” raporu veriliyor. * Diyelim ki değişim onaylandı; 1 yıl önce 1.000 TL’ye aldığınız ürün artık satılmadığı iç...
28 Kasım’da FLO’nun online sitesi üzerinden verdiğim 245882077 numaralı siparişim 2 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü açtığımda, ayakkabının kesinlikle yeni olmadığını, daha önce kullanılıp iade edilmiş bir ürün olduğunu çok net şekilde gördüm. Derisi giyilmiş gibi kırışmış ve özensizce kutuya...
23/11/2025 tarihinde Zonguldak Merkez FLO mağazasından satın aldığım kazağın ilk gün kullanımından sonra tüylenme yaptığını fark ettim. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem kalite açısından hem de ödediğim ücrete karşılık olarak beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğratt...
FLO Gölcük mağazasından yaklaşık bir ay önce 1.500 TL ödeyerek Kinetik marka kışlık ayakkabı satın aldım. Bugün havanın yağmurlu olması nedeniyle ayakkabıyı ilk defa giydim, sadece markete gidip gelmemle birlikte yaklaşık 5 dakika içinde ayakkabının içine yağmur geçti ve çoraplarım tamamen ıslandı. ...
31 Ekim tarihinde FLO’nun online mağazasından The North Face m Quest Jacket siyah erkek ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 2451786099-1, ödemeyi de kredi kartıyla 4.814,37 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan tam bir ay geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi ve sipariş durumunda sadece “sipariş...
Isparta İyaş FLO mağazasından daha önce değişimden gelen sıfır Nike Air Monarch 4 model spor ayakkabıyı yaklaşık bir ay önce teslim aldım. Ancak sadece bir aylık kullanım sonunda ayakkabının ön burun kısmında açılmalar ve yanlarda deformasyonlar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon o...
