Ana Sayfa
FLO Ayakkabı
Spor Ayakkabı
Kısa Sürede Deforme Olan Nike Ayakkabı İçin İade Talebim Reddedildi

ID:34439059

Onur sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Nike Ayakkabı İçin İade Talebim Reddedildi

Onur

FLO Ayakkabı

03 Aralık 2025 22:39

987

FLO mağazasından yaklaşık 1 yıl önce orijinal Nike Air Max model bir spor ayakkabı satın aldım. Yıllardır Nike markasını kullanan ve normalde 41 numara giyen bir tüketiciyim. Bu kez ayağımı sıkmaması için özellikle 42.5 numara aldım ancak buna rağmen ayakkabı ayağımı rahatsız edecek derecede sıktı.

İş yerimde iş güvenliği ayakkabısı kullandığım için bu spor ayakkabıyı sadece birkaç defa giymeme rağmen kısa sürede ayakkabının ucu açıldı, iç kısmındaki astar soyuldu ve ürün ciddi şekilde deforme oldu. Bunun üzerine ürünü FLO aracılığıyla garanti incelemesine gönderdim ancak inceleme sonucunda “kullanıcı hatası” denilerek talebim reddedildi ve iade/değişim yapılmadı.

Fişi tekrar bulduğum için yasal haklarım kapsamında Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurma gereği duydum. Kısa sürede bozulan, numarası büyük alınmasına rağmen ayağımı sıkan ve üretim/kalite kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu ayakkabı için, ödediğim bedelin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesi hususunda gereğinin yapılmasını arz ederim.

kisa-surede-deforme-olan-nike-ayakkabi-icin-iade-talebim-reddedildi-5.jpg

FLO Ayakkabı

04 Aralık 2025 13:11 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafına dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ersin sonuçtan hiç memnun değil

FLO'dan Alınan Nike Ayakkabıda Açılma Ve Garanti Sorunu

Ersin

FLO Ayakkabı

20 Mayıs 2025 19:42

626

FLO'dan aldığım Nike marka ayakkabı, bir yıllık kullanım sonrasında tabanlarının yanlarından ve burnundan bariz bir şekilde açılma yaptı. Faturasıyla beraber mağazaya gittiğimde, ürün incelemeye gönderildi. Yaklaşık 2,5 hafta sonra üründe kusur bulunmadığı, talebimin iade, onarım ve ürünün yenisiyle...

FLO'dan Alınan Nike Ayakkabıda Açılma Ve Garanti Sorunu

Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Garantili Ayakkabı 5 Ayda Simetrik Yırtıldı, Çözüm Sunulmuyor

Furkan

FLO Ayakkabı

16 Haziran 2025 21:57

470

Geçtiğimiz yıl Haziran ayının sonunda FLO mağazasından satın aldığım Nike marka ayakkabıyı toplamda yaklaşık 5 ay kadar kullandım. Ürün, 2 yıl garantili olmasına rağmen her iki tekte de sağ ve sol olmak üzere toplam 4 farklı yerden, üstelik tam simetrik şekilde yırtıldı. Bu yırtılmalar, darbe ya da...

Garantili Ayakkabı 5 Ayda Simetrik Yırtıldı, Çözüm Sunulmuyor

1 Destek

1 Yorum

Yahya sonuçtan hiç memnun değil

Nike Ayakkabıda Kısa Sürede Açılma Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyet Yarattı

Yahya

FLO Ayakkabı

12 Mayıs 2025 22:08

627

FLO'dan satın almış olduğum Nike marka ayakkabıda, kısa süreli ve dikkatli kullanıma rağmen alt taban ile Air bölgesi arasında ciddi bir açılma meydana gelmiştir. Ürünü incelenmesi için iki kez firmaya göndermeme rağmen her seferinde “üretim hatası bulunamamıştır” cevabı almış bulunuyorum. Ürünün bu...

Ömer sonuçtan çok memnun

Çözüldü

FLO'dan Alınan Nike Ayakkabının Hızla Deforme Olması Ve İade Talebinin Reddedilmesi

Ömer

FLO Ayakkabı

10 Kasım 2025 16:51

404

"İlgi alakaları için teşekkür ederim"

Osman sonuçtan hiç memnun değil

FLO'dan Aldığım Nike Ayakkabı Kısa Sürede Parçalandı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Osman

FLO Ayakkabı

16 Mayıs 2025 21:11

648

FLO mağazasından Nike marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabının iki ökçe iç kısmı zamanla kendi kendine parçalandı ve ayakkabıyı giydiğimde iç plastik, kırılan yerlerden ayağıma batıyor. Ayakkabı hiçbir şekilde kullanılabilir durumda değil. Garantiye gönderdim fakat bana, üretimden kaynaklı bir k...