Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatıh sonuçtan hiç memnun değil

Kışlık Ayakkabı İlk Kullanımda Su Aldı, Hayal Kırıklığı Yaşadım

Kışlık Ayakkabı İlk Kullanımda Su Aldı, Hayal Kırıklığı Yaşadım
Kışlık Ayakkabı İlk Kullanımda Su Aldı, Hayal Kırıklığı Yaşadım
Kışlık Ayakkabı İlk Kullanımda Su Aldı, Hayal Kırıklığı Yaşadım
Kışlık Ayakkabı İlk Kullanımda Su Aldı, Hayal Kırıklığı Yaşadım
30 Kasım 16:46
126

FLO Gölcük mağazasından yaklaşık bir ay önce 1.500 TL ödeyerek Kinetik marka kışlık ayakkabı satın aldım. Bugün havanın yağmurlu olması nedeniyle ayakkabıyı ilk defa giydim, sadece markete gidip gelmemle birlikte yaklaşık 5 dakika içinde ayakkabının içine yağmur geçti ve çoraplarım tamamen ıslandı.

Kışlık diye satılan bir ayakkabının bu kadar kısa sürede su alması hem kalite açısından hem de verilen para karşısında beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Satılan ürünün bu şekilde dayanıksız olması kabul edilebilir değil.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için Kinetik marka ayakkabımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

05 Aralık 09:15

FLO Gölcük şubesinden aldığım Kinetix marka ayakkabı, satın aldıktan sadece 2 gün sonra su almaya başladı. Bu kadar kısa sürede bu derece sorun yaşamak hem mağazaya hem de markaya karşı güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Sorunu iletmek için FLO Gölcük şubesine gittiğimde ise yardımcı olunmadı, herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Ürünün bu şekilde kullanılamaz hale gelmesine rağmen ilgisiz kalınması kabul edilebilir değil.

Ayakkabının incelenerek değişim yapılmasını, mümkünse ücret iadesi sağlanmasını veya mağduriyetimi tamamen giderecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

05 Aralık 09:02

FLO Gölcük şubesinden satın aldığım ayakkabıda, aldıktan sadece birkaç gün sonra sorun yaşamaya başladım. Üründe yaşadığım problem nedeniyle mağazaya başvurdum ancak ayakkabıyı fiziken incelemeden, yalnızca resimlere bakarak olumsuz yanıt verdiler.

Ayakkabının bu kadar kısa sürede sorun çıkarması ve ürün incelenmeden karar verilmesi nedeniyle mağdur oldum. Ayakkabımın yeniden, bu kez gerçekten incelenmesini ve uygun görülürse ürün değişiminin yapılmasını talep ediyorum.

03 Aralık 16:04

FLO Gölcük mağazasından aldığım ayakkabıyı sadece bir kez, o da yaklaşık 5 dakikalık kısa bir süre yağmurda kullandım. Buna rağmen üründe sorun yaşadığım için mağazaya götürüp incelemeye verilmesini istedim.

Mağazada ayakkabıyı detaylı incelemek yerine sadece birkaç fotoğrafını çekip bu şekilde karar vereceklerini söylediler. Ürün 2 gün sonra hiçbir sorun yok denilerek, sadece resimlere bakılarak olumsuz dönüş yapıldı. Ürünün gerçekten kontrol edilmediğini, yüzeysel ve ciddiyetsiz bir inceleme yapıldığını düşünüyorum.

Ürünün fiziksel olarak detaylı bir şekilde tekrar incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

03 Aralık 13:09

İlgilenilmedi

03 Aralık 13:03

FLO Ayakkabı Gölcük şubesinden aldığım Kinetix marka kışlık ayakkabı, sıfır olmasına rağmen daha ilk kullanımda yaklaşık 5 dakika içinde su aldı. Kışlık olarak aldığım bir ayakkabının bu kadar kısa sürede su geçirmesi hem sağlığımı hem de konforumu olumsuz etkiledi.

Sorun yaşadıktan sonra mağazaya giderek durumu anlattım ve ayakkabının değiştirilmesini talep ettim. Ancak mağazadan herhangi bir sonuç alamadım ve talebim karşılanmadı. Şu alma sorununu yaklaşık 4 gün önce yaşadım ve bu süreçte mağazadan destek görememek beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için değişim talebimin karşılanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

30 Kasım 16:27

FLO Gölcük mağazasından yaklaşık bir ay önce 1.500 TL ödeyerek Kinetik marka kışlık ayakkabı satın aldım. Bugün havanın yağmurlu olması nedeniyle ayakkabıyı ilk defa giydim, sadece markete gidip gelmemle birlikte yaklaşık 5 dakika içinde ayakkabının içine yağmur geçti ve çoraplarım tamamen ıslandı.

Kışlık diye satılan bir ayakkabının bu kadar kısa sürede su alması hem kalite açısından hem de verilen para karşısında beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Satılan ürünün bu şekilde dayanıksız olması kabul edilebilir değil.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için Kinetik marka ayakkabımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

30 Kasım 18:35 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Funda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

08 Ekim 2024 12:24
441

18 Temmuz 2024 15:27
1.434
FLO Ayakkabı FLO Mağazasından Aldığım Kinetix Marka Ayakkabılar 2 Ayda Çöp Oldu.
FLO Ayakkabı FLO Mağazasından Aldığım Kinetix Marka Ayakkabılar 2 Ayda Çöp Oldu.
FLO Ayakkabı FLO Mağazasından Aldığım Kinetix Marka Ayakkabılar 2 Ayda Çöp Oldu.
FLO Ayakkabı FLO Mağazasından Aldığım Kinetix Marka Ayakkabılar 2 Ayda Çöp Oldu.
+1

26 Nisan 2024 01:49
265

10 Ocak 2024 19:05
154

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı, Garanti Hayal Kırıklığı

09 Ekim 15:53
228
Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı, Garanti Hayal Kırıklığı
kisa-surede-yirtilan-ayakkabi-garanti-hayal-kirikligi-2.jpg
kisa-surede-yirtilan-ayakkabi-garanti-hayal-kirikligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
FLO Ayakkabı Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru