Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Haksız Red Ve Mağduriyet

08 Aralık 16:30
135

27.09.2025 tarihinde Esenyurt D**** A***** şubesinden Kinetix markalı, Dwyane – internet siyah kız çocuk ayakkabısı satın aldık. Ayakkabı yaklaşık 40 gün boyunca, sadece hafta sonları ve oldukça sınırlı şekilde kullanıldığı halde, kısa sürede alt tabanlarından açılma yaptı. Bu durum, ürünün kalitesiyle ilgili açık bir problem olduğunu göstermektedir.

Ürünü fiş/fatura ile birlikte incelemeye göndererek değişim talebinde bulunduk ancak müşteri hizmetleri tarafından talebimiz reddedildi. Üründe bariz kalite hatası olmasına rağmen, haksız bir şekilde olumsuz karar verilerek mağdur edildiğimizi düşünüyoruz.

Kısa sürede bu şekilde deforme olan ayakkabının üretim hatası kapsamında değerlendirilerek, kızım için aldığımız bu ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.

09 Aralık 10:04 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sundus sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Ayakkabının Kısa Sürede Aşınmasına Çözüm Bekliyorum

11 Ekim 15:42
192
Yeni Alınan Ayakkabının Kısa Sürede Aşınmasına Çözüm Bekliyorum
1
Ayaz sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabımın İncelemesi Yetersiz Yapıldı, Değişim Talep Ediyorum

05 Aralık 21:08
80
5
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü

06 Mart 20:48
1.476
"Olumlu şekilde dönüş yapıldı. Teşekkürler"
Hatalı Ürün Ve Yetersiz İnceleme
Hatalı Ürün Ve Yetersiz İnceleme
Hatalı Ürün Ve Yetersiz İnceleme
Hatalı Ürün Ve Yetersiz İnceleme
+1
Benzer Şikayet Yaz
FLO Ayakkabı Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru