FLO Ayakkabı Sadık Müşteriye Kampanya Ve Kaliteli Ürün Beklentim Karşılanmadı

Yıllardır FLO’dan düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteriyim. Buna rağmen bugüne kadar hiçbir kampanyadan veya jestten faydalanamadım. Müşteri geçmişime sistemlerinden bakarak bunu kolaylıkla görebileceklerini düşünüyorum.

Son olarak internet üzerinden aldığım bir ayakkabıyı yaklaşık 1,5 ay bile kullanamadan, tabiri caizse evde bir köşeye atmak zorunda kaldım çünkü çok kısa sürede kötü bir hale geldi ve aşırı derecede eskidi. Süre bu kadar kısayken ayakkabının bu kadar yıpranması hem kalite açısından hem de marka adına büyük bir hayal kırıklığı oldu. Ürün bilgisini, FLO benimle iletişime geçtiğinde kendilerine detaylı olarak paylaşabilirim.

Ben FLO’dan özellikle sadık bir müşteri olarak kendilerine yakışır küçük bir jest bekliyorum. Yıllardır alışveriş yapan birine en ufak bir jestin bile çok görüldüğünü hissetmek üzücü. Bu nedenle hem sorunlu ayakkabı ile ilgili mağduriyetimin giderilmesini hem de müşteri sadakatine yakışan bir yaklaşım gösterilmesini talep ediyorum.