FLO Ayakkabı İade Uygulama

26.05.2026 tarihinde n11.com üzerinden FLO mağazasından bir sırt çantası satın aldım ve ürün 02.06.2026 tarihinde elime geçti. Ancak kargoyu açtığımda, ilanda gördüğüm ve satın aldığım sırt çantası yerine bambaşka bir ürün gönderildiğini fark ettim. Hemen N11 ve FLO üzerinden işlem başlattım ve dur...

FLO mobil uygulama üzerinden 22.12.2024 tarihinde Lumberjack Guitar modeli, 40 numara ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanırken kısa süre içinde çoraplık kısmında sökülme ve aşınma başladı; ayakkabının tabanında da açılma meydana geldi. Çoraplık kısmı söküldüğü için ayakkabının bağcıkla...

+4

20.05.2026 tarihinde Konya FLO Enntepe mağazasından biri 3.500 TL, diğeri 2.000 TL olmak üzere iki adet ayakkabı aldım. Mağazada “2. Ürüne %50 indirim” kampanyası afişleri vardı, buna güvenerek alışveriş yaptım ve kasada toplam 4.559,98 TL ödedim. Eve geldiğimde 3.500 TL’lik ayakkabıyı oğluma denedi...

06.05.2026 tarihinde saat 20:38’de Kütahya FLO mağazasından Polaris 166892. Z5fx siyah kadın Loafer model ayakkabıyı 1.699,99 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldık. Ürün hiç kullanılmadan, mağazanın da belirttiği 30 günlük iade süresi içinde, 14.05.2026 tarihinde saat 20:30–20:55 arasında iade için...

FLO uygulamasında yer alan FLO Plus bölümünde iş yerim tarafından verilen alışveriş çekimi kullanıyordum. Çekten kalan 379 TL bakiyem Aralık ayında hâlâ uygulamada görünüyordu, ancak daha sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu bakiye uygulamadan silindi. Bugün FLO müşteri hizmetleriyle görüştüğüm...

29.04.2026 tarihinde İstanbul Üsküdar Capitol FLO mağazasından alışveriş yaptım. Reyonda 89,99 TL ve 99,99 TL olarak gördüğüm ayakkabı bakım ürünlerinin (süngerlerin), kasada fişe 119,99 TL (indirim öncesi ham fiyat) olarak yansıtıldığını fark ettim. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun...

04.02.2026 tarihinde FLO Mağazacılık’ın online alışveriş sitesi üzerinden Kinetix Burton G5PR taba model bir bot satın aldım. Sipariş numaram 2454591045. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra giymeye başladım ve sadece 2 kez giydim. İkinci giyişimde botun ön ve sağ–sol dış kısımlarında, derisiyle ilg...

28 Mart 2026 tarihinde Osmaniye Merkez AVM içindeki FLO mağazasından 1.700 TL etiket fiyatı olan bir ayakkabı satın aldım. Ödeme sırasında Maximum kartımdaki %15 indirim kuponumu kullandım ve ayakkabıyı 1.445 TL’ye almış oldum. 29 Mart 2026 günü saat 11.00 civarında, bu ürünü bir nedenden dolayı de...

20.03.2026 tarihinde Ankara Ankamall FLO mağazasından İnci marka, Grant model, Vizyon renk ayakkabıyı satın almak için reyonda 2.499 TL etiket fiyatı ile beğenip kasaya gittiğimde, ürünün fiyatının 2.999 TL olduğu söylenmiştir. O anki yoğunluk içerisinde ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdikten son...

FLO mağazalarından aldığım, henüz 7-8 aylık kullanım süresini bile doldurmamış üç farklı ayakkabıda aynı kronik sorun ortaya çıktı. Ürünlerin iç astarları yırtıldı, dış yüzeylerinde belirgin deformasyonlar oluştu. Satış sırasında “2 yıl koşulsuz garanti” vaadiyle tüketiciyi ikna eden marka, satış so...

Bursa Sur Yapı FLO mağazasından yaklaşık iki hafta önce 2.800 TL ödeyerek us Polo Assn marka bir ayakkabı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak yaptım. Ayakkabıyı sadece bir gün giyebildim ve daha ikinci günde sol ayağımın bilek kısmını ciddi şekilde yaralayacak derecede rahatsızlık ...

08.02.2026 tarihli, 2454643108 numaralı online siparişimde toplam 5.949,97 TL tutarında 3 adet ayakkabı satın aldım. Bu alışverişimde 3.000 TL tutarında alışveriş çeki kullandım, kalan 2.949,97 TL ise kredi kartımdan tek çekim olarak tahsil edildi. Daha sonra 2.281,24 TL tutarındaki ayakkabıyı iade...

FLO Mağazacılık uygulaması üzerinden Adidas marka bir çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürünün numarası küçük geldiği için 20.02.2026 tarihinde uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve 24.02.2026 tarihinde ürünü Aras Kargo Diclekent şubesine teslim ettim. Kargoyu teslim ederken şubedeki görevli, ay...

FLO’nun kendi internet sitesi üzerinden Pierre Cardin marka kadın spor ayakkabı satın aldım. Sipariş numarası 2454675618. Ürünü 10 Şubat’ta teslim aldım, ancak ayak numarası küçük geldiği için 12 Şubat’ta uygulama üzerinden iade kodu oluşturarak Aras Kargo ile geri gönderdim. Uygulamada günlerce “in...

FLO’dan aldığım bir ürünü iade ettim ve iade işlemim sonucunda 06.02.2026 tarihinde 1.599,99 TL tutarında hediye çeki verildi. Bu çeki hem internet üzerinden hem de mağazalarda kullanabileceğim söylendi. Ben de FLO’nun mobil uygulamasına girerek alışveriş yapmak istedim; ancak 10.02.2026 tarihinde a...

07.02.2026 tarihinde Şanlıurfa Novada FLO mağazasından hava şartları nedeniyle aceleyle, araştırma yapma imkanım olmadan bir çift bot satın aldım. Ürün için mağazada 1.499 TL ödedim. Daha sonra aynı botu FLO’nun internet sitesinde 999 TL’ye satıldığını görünce ciddi anlamda şaşırdım ve kendimi mağdu...

Manisa Turgutlu’daki FLO mağazasında yaklaşık 1 haftadır tüketiciyi yanıltıcı bir raf ve etiket düzeniyle karşılaşıyorum. Mağazada bazı ürünlerin altında aslında başka bir ürüne ait olan, daha düşük fiyatlı etiketlerin yer aldığını gördüm. Yani bir ürünün fiyatı, sanki daha ucuzmuş gibi başka bir ür...

FLO mobil uygulama üzerinden Reebok Edgewood ıı model spor ayakkabıyı 28 Ekim 2025 tarihinde satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2–3 hafta sonra giymeye başladım ve haftada 4–5 gün, sadece akşam 17.00 ile 20.00 saatleri arasında kullandım. Buna rağmen henüz 3 ay bile dolmadan ayakkabının iç astarı ...

31.12.2025 tarihinde FLO uygulaması üzerinden bir bot ve iki adet Kinetix spor ayakkabı siparişi verdim. İki spor ayakkabıda yüzde 50 indirim kampanyası vardı ve toplamda yaklaşık 880 TL indirimle 1.973,98 TL ödeme yaptım. Bot depodan sorunsuz bir şekilde geldi ancak spor ayakkabıların depolarının f...

31.12.2025'de Mersin FLO mağazasından oğluma hediye olarak alınan Galatasaray lisanslı GS ergos g 5pr siyah erkek çocuk ayakkabıyı, büyük geldiği için değişim kartıyla mağazaya gittim. Ürünün uygun bedeni mağaza stoklarında bulunmadığı için tarafıma 1.500 TL tutarında hediye/iade çeki tanımlandı. He...

FLO’dan aynı sipariş içerisinde iki adet bot sipariş ettim, ancak kargo elime ulaştığında paketten sadece bir çift çıktı. Buna rağmen uygulama/sitede siparişlerim bölümünde her iki ürün de bana teslim edilmiş olarak görünüyor. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Kargo fir...

FLO’dan 12.11.2025 tarihinde 2 adet 42 numara erkek Adidas marka spor ayakkabı siparişi verdim. Ancak elime Lumberjack marka 2 adet çocuk ayakkabısı ulaştı. Bunun üzerine ürünü 17.11.2025 tarihinde iade ettim. İadem sonrasında firma hatasını kabul etti ve yeniden iade oluşturmamı istedi. Ben de bel...

FLO mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 saat önce vermiş olduğum 2452935526 numaralı ayakkabı siparişimi iptal etmek istiyorum, ancak uygulama üzerinden iptal edemiyorum. Sipariş henüz çok yeni olmasına ve kargo süreci bile başlamamış olmasına rağmen, sistem sadece ürün elime ulaştıktan sonra iade...