to read complaints and reviews, or file yours. 
"FLO müşteri hizmetlerinden aradılar ve sorunumu çok çabuk çözdüler bundan dolayı firmaya teşekkür ederim."
Ankara Sincan FLO mağazasından 11.09.2025 tarihinde GS-grup lisanslı bir çocuk ayakkabısı satın aldım. Kısa süre içerisinde ayakkabının üzerindeki cır...
FLO’dan 07.10.2025 tarihinde satın aldığım 8684626808152 kodlu ayakkabının her iki tekinde de kısa süre içinde üst kenarlardan açılma meydana geldi. Ürünü incelemeye vermek için 30.11.2025 tarihinde Ankara Atlantis AVM FLO mağazasına gittim. Mağazaya gittiğimde sistemlerinin bozuk olduğunu söyleyer...
Yaklaşık 6 ay önce Kırşehir FLO mağazasından Puma marka Anzarun Lite model spor ayakkabı satın aldım. Ürünün 2 yıl garantili olduğu belirtilmişti. Ayakkabıyı günlük olarak kullandım ancak kısa süre içinde her iki ayakkabının da iç topuk kısmındaki astarda yırtılma ve aşınma meydana geldi. Bu deforma...
Gaziosmanpaşa Yeşilpınar’daki Vialand AVM’de bulunan FLO şubesinden çocuğuma spor ayakkabı aldım. Ayakkabıyı alalı yaklaşık üç ay oldu ancak çocuğum t...
27.09.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle’deki AVM içindeki FLO mağazasından iki adet Knitix erkek ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıların iç taban astarları yaklaşık 1,5 ay gibi çok kısa bir sürede dağıldı ve kullanılmaz hale geldi. 15.11.2025 tarihinde ayakkabıları mağazaya götürerek incelemeye veril...
08.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı FLO olan u. S. Polo Assn. Marka spor ayakkabı satın aldım. Sağ ayakkabı mermer, fayans, karo ve parke gibi düz zeminlerde sanki vakumlanmış gibi zemine yapışıyor ve yürürken rahatsız edici bir ses çıkarıyor. İlk gün bu sorun daha hafifti, zamanla ...
16.11.2025 tarihinde Aydın Kuşadası Söke AVM’deki FLO mağazasından oğluma siyah üzerinde kırmızı “GS” yazılı bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı giym...
21.11.2025'de FLO’nun web sitesi üzerinden satın almış olduğum, fea2025003495166 fatura numaralı siparişimde yer alan “BJK drep hı BJK f 5pr Siyah Erkek Çocuk High Sneaker (33 Numara) ” ürünüyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ürün teslim alındıktan çok kısa bir süre sonra, henüz bir haft...
"Çok ilgilendiler teşekkür ederim"
16 Kasım 2025 Pazar günü saat 16.27 civarında Aydın Söke’deki FLO Outlet mağazasından eşime 2.499,99 TL ödeyerek u. S. Polo markalı bir ayakkabı satın...
FLO’nun online mağazasından 10 gün önce Reebok Run70 model, 42 numara siyah-beyaz spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk giydiğim gün burun kısmından açılma ve delinme oldu, yani ürün daha ilk kullanımda zarar gördü. Durumu FLO’ya ilettiğimde en yakın FLO mağazasına yönlendirdiler. Mağazada ayak...
"Yeniden talep değerlendirmesi sonunda iki ayakkabıyıda iade alan FLO ya teşekkür ederim."
Yaklaşık 3 ay önce FLO Eskişehir mağazasından, satış sırasında tarafıma 'yardımcı ürünleri aldığım takdirde koşulsuz iade hakkımın olacağı, hatta soru...
Çorum AHL Park FLO mağazasından yaptığım bir alışverişte, ürün adrese teslim olarak gönderildi ancak bana yanlış ve hatalı ürün geldi. Ürünü bu nedenle 11 Ekim tarihinde iade ettim. İade işlemine ait sipariş numaram 92451363066’dır. Bu süreçte en az 4 kez FLO müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her s...
Ankara’daki FLO mağazasından yaklaşık 2 ay önce 1.890 TL ödeyerek aldığım ayakkabı, kısa süre içinde giyilmeyecek derecede rahatsız edici bir gıcırtı ...
FLO’nun online mağazasından 12 Mayıs 2025 tarihinde Sivas adresime teslim edilmek üzere Shaq Devastator siyah erkek basketbol ayakkabısı satın aldım. Ürün bana Mayıs ayında ulaştı, Temmuz başında kullanmaya başladım ve haftada ortalama 3–4 kez, belirli saat aralıklarında günlük kullanım için giydim....
27.11.2024 tarihinde FLO Forum Ankara şubesinde yaptığım iade işleminde, iade bedeli kredi kartıma yatırılmak yerine 1.399,99 TL tutarında hediye çeki...
07.09.2025'de FLO internet mağazasından Lumberjack Dıentes 5fx gri erkek koşu ayakkabısı satın aldım. Ürünü normal koşullarda, günlük kullanımda kullandım; ancak yaklaşık iki ay gibi çok kısa bir süre içinde tabanında çökme, iç astarında yırtılma, dış yüzeyinde yırtılma ve belirgin deformasyonlar ol...
FLO İzmir Çiğli Kipa AVM şubesinden 31.03.2025 tarihinde 2.699,99 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satın aldım. Satın alırken ürünün garanti kapsamında olduğu, herhangi bir sorun yaşarsam yardımcı olunacağı özellikle ifade edildi. Aynı zamanda ayakkabının bakım ve temizliği için gerekli ürünleri de yin...
14.07.2025 tarihinde Niğde Merkez FLO Mağazası’ndan Reebok marka, 1200161760020 barkod numaralı, 42 numara spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 3–4 ay kadar kullandım ve bu süre sonunda ayakkabının tabanında derin çatlaklar, yarılma ve yırtılmalar oluştu. Fotoğraflarda görüldüğü üzere tabanın f...
2024 yılı Ekim ayında Ataşehir Brandium FLO mağazasından yaklaşık 1000–1200 TL bedelle Garamond marka normal topuklu erkek ayakkabısı satın aldım. Ancak ayakkabıyı bir süre kullandıktan sonra topuk iç kısmında deformasyon ve sökülme, topuğun dış kısmında ise erime meydana geldi ve bu nedenle ayakkab...
FLO mobil uygulaması üzerinden 42 numara Pierre Cardin marka ayakkabı satın aldım ve ürün 18.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Oğlum ayakkabıy...
"Kaç aydır haklı olduğum ama uğraştırıldığım FLO markası konusunda hızlı, etkili ve çözüme kavuşturulan bir sonuç elde ettim. Bu sonucu sizin sayenizde elde ettim. İlginiz ve desteğiniz için çok teşekkür ediyorum. Şikayet var uygulaması ve hizmetini haklı olup mağdur olan herkese şiddetle tavsiye ederim. Uc aydır muhatap bulamadığım konuya sizin sayenizde 16-17 saatte haklı olduğum çözüm bulundu"
