to read complaints and reviews, or file yours. 
16.11.2025 tarihinde Aydın Kuşadası Söke AVM’deki FLO mağazasından oğluma siyah üzerinde kırmızı “GS” yazılı bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı giymeye başladığı ilk iki günden itibaren ayağında aşırı derecede koku oluştu ve kısa süre içinde bu durum mantara dönüştü. Çocuğumun ayağı bu süreçte ciddi şekilde zarar gördü ve sağlığı riske atıldı.
Yaşadığımız bu sorun üzerine ayakkabıyı iade talebiyle mağazaya götürdüğümde, artık ayakkabıyı inceleme için almadıklarını, sadece sistem üzerinden şikayet olarak gönderebileceklerini söylediler. Ayakkabıyı görmeden, incelemeden nasıl karar vereceksiniz diye sorduğumda, sistemin artık bu şekilde olduğunu belirttiler. Buna rağmen inceleme sonucunda talebime olumsuz yanıt verildi. Aynı ayakkabıyı bir kez daha göndermeme rağmen yine red kararı verildi.
Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda ise bunun nihai karar olduğu ve artık hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Yıllardır sürekli alışveriş yaptığım bir mağazadan, hele ki “koskoca FLO” dan böyle duyarsız ve ilgisiz bir yaklaşım beklemiyordum. Çocuğumun ayağında mantara sebep olan bir ürünü bu kadar ciddiyetsiz ele almaları, çocuk sağlığının bu kadar önemsiz görülmesi beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Yaklaşık 1100 TL ödediğim bu ayakkabının, yaşattığı sağlık sorunu da göz önünde bulundurularak iade alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Çocuğumun sağlığını riske atan bu ayakkabı ile ilgili şikayetçiyim ve sürecin yeniden, bu kez gerçekten dikkate alınarak değerlendirilmesini istiyorum.
16.11.2025 tarihinde Aydın Kuşadası Söke AVM’deki FLO mağazasından oğluma siyah üzerinde kırmızı “GS” yazılı bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı giymeye başladığı ilk iki günden itibaren ayağında aşırı derecede koku oluştu ve kısa süre içinde bu durum mantara dönüştü. Çocuğumun ayağı bu süreçte ciddi şekilde zarar gördü ve sağlığı riske atıldı.
Yaşadığımız bu sorun üzerine ayakkabıyı iade talebiyle mağazaya götürdüğümde, artık ayakkabıyı inceleme için almadıklarını, sadece sistem üzerinden şikayet olarak gönderebileceklerini söylediler. Ayakkabıyı görmeden, incelemeden nasıl karar vereceksiniz diye sorduğumda, sistemin artık bu şekilde olduğunu belirttiler. Buna rağmen inceleme sonucunda talebime olumsuz yanıt verildi. Aynı ayakkabıyı bir kez daha göndermeme rağmen yine red kararı verildi.
Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda ise bunun nihai karar olduğu ve artık hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Yıllardır sürekli alışveriş yaptığım bir mağazadan, hele ki “koskoca FLO” dan böyle duyarsız ve ilgisiz bir yaklaşım beklemiyordum. Çocuğumun ayağında mantara sebep olan bir ürünü bu kadar ciddiyetsiz ele almaları, çocuk sağlığının bu kadar önemsiz görülmesi beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Yaklaşık 1100 TL ödediğim bu ayakkabının, yaşattığı sağlık sorunu da göz önünde bulundurularak iade alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Çocuğumun sağlığını riske atan bu ayakkabı ile ilgili şikayetçiyim ve sürecin yeniden, bu kez gerçekten dikkate alınarak değerlendirilmesini istiyorum.
27.08.2025 tarihinde Forum Ankara’daki FLO mağazasından çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Ürünü sadece bir gün kullandık ve ayakkabının arka kısmı çocuğumun topuğunda kızarıklık ve soyulmaya sebep oldu. Bunun üzerine 07.09.2025 tarihinde ürünü iade etmek için mağazaya götürdüm. Mağaza çalışanı ürün...
15.11.2025 tarihinde Gimart AVM FLO şubesinden Art Bello marka bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk giydiğim andan itibaren hem arka kısmı he...
Yorumlar