to read complaints and reviews, or file yours. 
"24 saat geçmeden hızlı bir şekilde sorunu çözdükleri için FLO ya ilgili birimlere ve konuyla alakalı benimle iletişime geçen müşteri temsilcisine nazik çözüm odaklı yaklaşımından dolayı çok teşekkür ederim."
"FLO ya gönderdiğim ayakkabıya red geldikten sonra FLO müşteri temsilcisi ile iletişime geçince ürün değişimine karar verdiler. Bu karardan memnun oldum. Teşekkürler FLO"
2 gün önce FLO Batman Park şubesine, yaklaşık 10 ay önce aldığım Lotto marka ayakkabımda tabanda açılma olduğu için garanti kapsamında incelemeye gönd...
05.10.2025 tarihinde Konya Novada FLO Ayakkabı mağazasından erkek Nike marka ayakkabı siparişi verdim. Siparişim kargodayken iade işlemi başlattım. Ta...
Flo.com.tr üzerinden 4067979379311 barkod numaralı Puma marka 42 numara ayakkabıyı 2.550 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra deri/suni kısmında çatlama meydana geldiği için 1 Kasım’da iade talebinde bulundum. Ancak tarafıma, ürünün uzmanlar tarafından incelendiği ...
"Sizin sayenizde onlarında ilgi alakaları için teşekkür ederim. Özellikle s** Hanıma da çok teşekkür ederim. Siz Şikayetvar ailesine de ayrıca teşekkür ederim"
05 Nisan 2025'de satın aldığımız Adidas Duramo RC marka spor ayakkabısı, bir süre sonra sağ ayakta 10 cm'den fazla yırtılma ve sol ayakta aynı yerde 10 cm'den fazla deformasyon göstermiştir. İkamet ettiğim yerde FLO mağazası bulunmadığı için 24 Ekim 2025'te Ankara Antares AVM şubesine inceleme için...
4 gün önce Marmara Forum Zeytinburnu FLO mağazasına, beyaz renk u. S. Polo marka spor ayakkabımı iade etmek için başvurdum. İade işlemi yapılamayacağı belirtildi ve bunun yerine 1799 TL tutarında bir hediye çeki verildi. Ancak kısa süre sonra bu çekimi kaybettim. Kaybolan çekimle ilgili olarak FLO ...
22 Ekim 2025 tarihinde FLO FSM şubesinden 43550052210528490028 fiş numarası ile USPA marka spor ayakkabı satın aldım. Kendi numaramı aldım ve mağazada denememe rağmen, ayakkabıyı ilk kez giydiğimde (ertesi gün) çok kısa bir süre kullanmama rağmen ayaklarımın arkalarında ve yan tabanlarında ciddi şek...
28/04/2025 tarihinde FLO Mağazacılık’tan Lumberjack marka bir ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabının içerisinde açılma, derisinde çatlama ve yırtılma gibi ciddi sorunlar yaşadım. Benzer bir problemi daha önce de FLO’dan aldığım başka bir ayakkabıda yaşamıştım. Ürünün garantisi hâlâ devam...
20.09.2025 tarihinde Kayseri Melikgazi Cadde FLO mağazasından Okenes 4fx 101570463 model 41 numara ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı birkaç kez ve toplamda 32 gün boyunca kullandım. Ancak kısa süre içinde ayak parmaklarımda sıkışma ve tarak kısmında yara oluştu. Bu nedenle 22.10.2025 tarihinde mağaza...
28.06.2025 tarihinde Manavgat Nova Mall alışveriş merkezindeki FLO bayisinden Kinetix marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, 20.07.2025 tarihinde ayakkabıda aşınma ve deformasyon oluştu. Yoğun iş tempom nedeniyle ürünü hemen götüremedim ve yaklaşık 3 ay sonra mağaza...
20.04.2025 tarihinde Ankara Forum AVM FLO şubesinden Kinetix marka spor ayakkabısı satın aldım. Satış görevlisi ürünü alırken bir ay içinde iade, iki ay içinde değişim ve iki yıl garanti hakkım olduğunu belirtti. Ancak ayakkabının iç tabanlık kısmı, ürünü aldıktan kısa bir süre sonra delindi. Garan...
Keçiören Kızlarpınarı Caddesi’indeki FLO mağazasından aldığım Nike marka, 40 numara, 196608411277 barkodlu ayakkabıda, ilk giydiğim günden itibaren üs...
FLO Maltepe Carrefour AVM mağazasından aldığım ayakkabıyı iade etmek için mağazaya teslim ettim. Sadece bir kez, iade işleminin gerçekleşmediğine dair mesaj aldım ve sonrasında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 5 ay sonra mağazaya tekrar gittiğimde, ayakkabımın herhangi bir ek bilgilendirme y...
Puma Lite erkek koşu ayakkabısını FLO’nun internet sitesinden satın aldım (Sipariş No: 2441093122). Sadece günlük koşularımda kullandığım ayakkabının başparmak kısmında 2. Ayın başlarında yırtılma oluştu. Üstelik diğer ayakkabıda da yırtılma belirtisi başlamıştı. İki ürün de kusurlu. Ürünü garanti k...
07.09.2025 tarihinde Sivas FLO mağazasından 868420479723 ürün kodlu ayakkabıyı satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra ayakkabıda terleme ve buna bağlı olarak kötü koku problemi oluştu. Bu nedenle ayakkabıyı artık giyemiyorum. Fişim elimde mevcut. Üründe yaşadığım bu sorun nedeniyle iade tal...
FLO uygulamasından yaklaşık 10 gün önce sipariş verdiğim Puma Anzarun model ayakkabı, 1 hafta önce tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram: 2451201914. Ürünü sadece denemek amacıyla değil, kısa süreliğine kullandım. Ancak ayakkabının ayağıma bol geldiğini fark ettim ve iade etmek istedim. Ürünün ori...
19.05.2025 tarihinde Mersin Kuvayi Milliye Şubesi FLO mağazasından aldığım Adidas marka (model kodu: 4065426736588) ayakkabının iç ve yan kısımlarında yırtılmalar, aşınma ve deformeler oluştu. Ürünü satın aldıktan kısa bir süre sonra bu sorunları fark ettim ve fişim de elimde mevcut (Fiş No: 00.51)....
Antalya Agora AVM’deki FLO mağazasından 3 ay önce satın aldığım siyah erkek Polaris marka ayakkabının tabanında kısa süre içinde yırtılma meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdüğümde, sorunun tüketici kaynaklı olduğu iddia edilerek talebim reddedildi ve herhangi bir değişim ya da iade işlemi yapılmadı...
5 ay önce Bursa Korupark FLO mağazasından Nike Court Borough Low model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan belirli bir süre sonra ayakkabının ağız kısmında ve genelinde renk atması meydana geldi, ayrıca ciddi bir koku problemi oluştu. Bu sorunlar nedeniyle FLO mağazasına başvurdum, bana dönüş y...
13.03.2025 tarihinde Muş FLO Cadde mağazasından Adidas Superstar model ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece günlük kullanım amacıyla kullandım ancak kısa süre içinde ayakkabının birçok yerinde yırtılma ve açılma meydana geldi. Yaklaşık bir aydır bu sorunları yaşamaktayım. Ürün garanti kapsamında oldu...
