Kullanılmış Ayakkabı Teslim Edildi, Aynı Modelin Yenisi Gönderilmiyor



13.03.2025 tarihinde Muş FLO Cadde mağazasından Adidas Superstar model ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece günlük kullanım amacıyla kullandım ancak kısa süre içinde ayakkabının birçok yerinde yırtılma ve açılma meydana geldi. Yaklaşık bir aydır bu sorunları yaşamaktayım. Ürün garanti kapsamında oldu...

6 Ekim tarihinde Halkalı ArenaPark FLO mağazasından 2.299 TL tutarında bir bayan bot aldım. Ürünü hediye olarak aldığım için değişim yapmak üzere aynı mağazaya gittim. Değişim sırasında 1.600 TL tutarında iki farklı ürün seçtim ve aradaki 700 TL’lik farkın nakit olarak tarafıma iade edilmesini talep...

FLO'dan 4.900 TL'ye aldığım Puma Milenio Tech Unisex Beyaz Spor Ayakkabı, 2 yıl garantili olmasına rağmen 2025 Mayıs ayında satın aldıktan kısa bir sü...

Merhaba, 2 ay önce Sultanbeyli Atlaspark FLO'dan Polo marka ayakkabı aldım. Ayakkabı, 2 ay içinde tamamen parçalandı. Mağazaya gittim, fotoğraflarını ...
6 ay önce Ankara Çubuk FLO şubesinden 3.400 TL ödeyerek satın aldığım Nike Ouest 6 model ayakkabının burun uçları ile iç ve yan kısımlarında yırtılmalar oluştu. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen, bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmak beni gerçekten mağdur etti. Ayakkab...

10 Ocak 2025 tarihinde Samsun Atakum City Mall AVM’deki FLO mağazasından Butigo marka bir bot satın aldım. Ürünü toplamda 3 kez giydim ve her seferinde ayağımda alerjiye sebep oldu. İlk başta ayağımın hassas olduğunu ve kapalı olduğu için hava geçmediğini düşündüm. Ama araştırınca sandaletlerde bile...

09 Aralık 2024 tarihinde FLO mobil uygulamasından satın aldığım Puma Skye model ayakkabının topuk iç kısmında, ürünü neredeyse hiç rahatça giyilmemesi...



FLO’dan oğluma aldığım Vans marka çocuk ayakkabısında ciddi renk solması yaşadık. Aynı markadan kendim için de daha önce ayakkabı almıştım ve benzer bir sorun olmuştu; o zaman ayakkabıyı fiziki olarak incelemeye göndermiştim ve 2 hafta içinde olumlu dönüş alarak değişim yapılmıştı. Şimdi ise süreç t...

FLO uygulaması üzerinden satın aldığım ve 21 Temmuz 2025 tarihinde elime ulaşan Nike Court Vision Lo NN Beyaz Erkek Sneaker model ayakkabım, elime ulaştığından bu yana sürekli olarak kullanılmamasına rağmen bir ay içinde derin çatlaklar, yırtılmalar ve bazı bölgelerde ezilmeler oluştu. Ayakkabıyı sü...

17.12.2024 tarihinde FLO mağazasından Kinetix marka ayakkabı satın aldım. Ürünü aldığım günden itibaren bağcıklarında kopma, kenarında açılma ve tabanında çökme gibi ciddi sorunlar yaşadım. Ürünü üç kez mağazaya incelemeye göndermeme rağmen her seferinde talebim reddedildi. Üstelik mağaza çalışanlar...

Temmuz 2025’te İnegöl AVM’de bulunan mağazadan Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 3 ay içerisinde ayakkabının hem yan kısmı yırtıldı hem de tabanı açıldı. Ürünü iki defa mağazaya götürdüm ve mağaza yetkilileri üründe gerçekten sorun olduğunu kabul etti. Ancak firma, üründeki bu bariz kusu...

Bingöl Calium FLO mağazasından yaklaşık dokuz ay önce satın aldığım, 8684096548237 kodlu ayakkabının tabanı, ürünü günlük kullanımda 8-9 ay kullandıktan sonra ayağımda patladı. Ürün 2 yıl garantili olarak satılmıştı. Sorunu yaşadıktan sonra mağazaya başvurdum ve FP 250927-006-0153056 numaralı incele...
FLO mağazasından Ankara’daki bir AVM’den Polo marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 20 gün sonra yürürken sürekli olarak “kırk kick” şeklinde rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Ayakkabıyı her kullandığımda bu ses problemi devam ediyor ve kullanımı oldukça konforsuz hale get...

07.10.2025 tarihinde Agora AVM’nin yanındaki FLO mağazasından İnci Inci Herald 5pr Siyah Erkek Sneaker modelini satın aldım. İlk siparişimde ayakkabı ...

22.07.2025 tarihinde FLO Kızıltepe cadde mağazasından 1399 TL ödeyerek Kinetix marka spor ayakkabı satın aldım. Ancak ürünü aldıktan sonra, sadece 2 ay gibi kısa bir sürede ayakkabının iç kısmında yırtıklar oluştu ve bu yırtıklar ayağımı yaralamaya başladı. Ürünü garanti kapsamında olduğu için mağaz...



02.06.2025 tarihinde Sivas Meydan FLO mağazasından 8684620357892 ürün kodlu bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık bir ay sonra, ...

6 ay önce Batman Merkez FLO mağazasından 2 yıl garantili olarak satın aldığım Us Polo klasik ayakkabının tabanlarında çatlaklar oluştu, kenarları ve derisi de kendini bırakmaya başladı. Ayakkabıyı sadece yaz aylarında, günlük olarak kullandım ve herhangi bir bakım ya da onarım işlemi uygulamadım. Sa...