Görünüm          
5.642 şikayet listeleniyor

FLO'dan ayakkabı aldım eşime hediye küçük geldi değişim yapamıyorum. Mağazada çünkü fatura yok sadece ayakkabı kutusunu paketlemişler içinden fatura çıkmadı değişim yapamıyorum. Müşteri hizmetler otomatik yönlendirme canlı bağlanamıyorum. Kimseye fatura yok nasıl gönderilmez müşteri hizmetleri işime...Devamını oku

  • - Görüntüleme

09.08.2020 tarihinde almış olduğum ayakkabıyı ayağımı tahriş ettiği için 13.08.2002 tarihinde değiştirmek istedim ama kasa görevlisi ayakkabı kullanılmış dedi ve müdürlerimize göstereyim onay verirse değiştirelim dedi ama müdür de değişim ve iade olmaz demiş. Böyle saçmalık olmaz bir defa giydiğim a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Şubat 2020 tarihinde Kahramanmaraş Binevler şubenizden almış olduğum Dockers marka ayakkabının iç astar kısmında yırtılma olduğu için Temmuz ayı içerisinde garanti kapsamında incelenmesi için almış olduğum mağazaya başvuruda bulundum. 13 Ağustos tarihinde müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ilgili h...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 1 hafta önce aldığım ayakkabının topuk derisinde soyulma vardı ve alırken görmemiştim. İzmir Konak Kemeraltı'nda Çarşı girişindeki büyük mağazaya iade ya da değişim için gittim. Fakat kasada duran kulağı küpeli erkek görevliniz ayakkabıyı inceleyip dışarıda hiç giymediğim halde siz bunu dış...Devamını oku

  • - Görüntüleme

FLO'dan adidas marka ayakkabı aldım. 3 ay kullandıktan sonra ayakkabının yan tarafındaki kumaş kısım kendiliğinden yırtıldı. Garanti kapsamında değişim için mağazaya bıraktım. Bana gelen SMS te üründe herhangi bir üretim kusuru bulunmadığı yazıyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şey yapama...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hepsiburada üzerinden FLO mağazasından ayakkabı aldım ancak gelen ayakkabının ikisi de sol ayak ve biri 38 diğeri 39 numara ayrıca kullanılmış şaka gibi gerçekten iade talebi oluşturdum. Umarım sorun çıkarmadan doğru düzgün şekilde değişim ya da iade yapabilirim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

27 temmuzda tarafıma teslim edilen Vans marka ayakkabıyı değiştirmek için büyük mücadele veriyorum. Bir küçük numarası için Metrocity mağazanıza gittim Vans in hiçbir mağazanızda olmadığı ama In Street kuruluşunuzda olduğunu söylediler araya bayram tatili girdi daha sonra ozdilek mağazanızda In Stre...Devamını oku

  • - Görüntüleme

FLO'dan bayramdan önce sipariş verdim 38 no yerine 40 numara ayakkabı gönderdiler değişim istedim olmaz iade olur dediler. Araya bayram tatili girdi. Kargolar çalışmadı sonra göndermek istediğimde de 14 gün iade süresi doldu dediler kendi hatalarından dolayı beni mağdur ettilerDevamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol üzerinden FLO'dan ayakkabı aldım.Ayakkabı yanında veya Trendyol üzerinden faturamı göndermiyor. Bu yüzden değişim yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor mail atıyorum, dönüş yok. Hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Ne yapalım aldığımız ürün evimizde çürümesini mi istiyorsunuz?Devamını oku

  • - Görüntüleme

FLO' dan 2 kez sipariş verdim. İlk siparişim 2 kadın terliğiydi. Gelenler ise 2 tane 45 numara erkek ayakkabısı. Bugün yine verdiğim sipariş geldi. Ayakkabının biri doğru diğeri hiç alakasız bir sandalet.  Şimdi işin yoksa pandemi ortamında FLO mağazası ara bul değişim yap. Biraz titiz biraz özenli...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 1 ay önce FLO'nun Tekirdağ Çorlu mağazasından Kinetix marka 130 TL'lik bir spor ayakkabı aldım. Ürünü mağazasından alırken haliyle birkaç dakika denedim, herhangi bir sorun fark edemedim ve satın aldım. Ertesi gün iş yerimde denedim. Yaklaşık yarım saat deneme sonucunda ayaklarımda müthiş b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

FLO 'dan alışveriş pişmanlıktır. Geleli internet üzerinden kargo ücreti ödediğim ürünler 10 günü geçmesine rağmen elime gelmedi bir firma bu kadar köyü iş yapamaz. Telefonla aradığımda bana bir iadem olduğunu paranın en yakın zamanda hesabıma yatacağı söyleniyor. Ben ürün iade etmedim siparişimi ger...Devamını oku

  • - Görüntüleme

30 Temmuz da Şirinevler FLO mağazasından Kinetix marka terlik aldım terlikleri 8 Ağustos tarihine kadar kısa süre giydim (0-30 dakika arası) 8 Ağustos günü 4-5 saat civarı giydim sağ terliğin toka kısmının demirleri ayağımın üstünü tahriş etti ürünü 9 Ağustos günü mağazaya götürdüm durumu izah ettim...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Birkaç gün önce Kayseri Forum FLO şubesinden bir Lumberjack ayakkabı aldım. Evime gittim ve satın aldığım ayakkabıyı giyip kullanmaya başladım. Ayakkabımı giydikten on dakika sonra evin muhitinden ayrılmadan ayakkabının sol tarafının defolu (küçük ipçiklenme) olduğunu fark ettim. Evime döndüm ve aya...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çocuk babeti aldım yetkiliyi aradım fiş olmadığı halde değişim olmuyor dendi hiç ürününün arkasında değiller ben illa fişi saklamak zorunda mıyım böyle saçmalık görmedim HM den de alışveriş yaptım. Ama FLO gibi değil ben bu ayakkabıyı nasıl giydirelim yazık günah yaDevamını oku

  • - Görüntüleme

Aldığım ürünü mağazanın kapısından çıktıktan sonra inceledim terliğin kenarında yırtık gördüm. Mağazaya geri götürdüm. Değişim işleminin bugün yapılamayacağını söylediler. Müşteri memnun olmasın diye ellerinden geleni yapıyorlar sağ olsunlar. Pişmanım o mağazanın kapısından girdiğim için.Devamını oku

  • - Görüntüleme