to read complaints and reviews, or file yours. 
FLO Ankara H****** G*** şubesinden yaklaşık 1–1,5 yıl önce İnci marka bir çanta satın aldım. Çantayı 2. Veya 3. Kullanışımda kulplarını tutan vidaların gevşediğini fark ettim ve her gördüğümde elimle sıkmak zorunda kaldım. Ürünü her gün kullanmadığım için başta çok önemsemedim, bu şekilde idare ederim diye düşündüm. Ancak alınışından yaklaşık 6–7 ay sonra vidalardan ikisinin tamamen düştüğünü gördüm.
Çantanın kulplarındaki mevcut vidaların karşılığında vida kalmadığı için kulplar yerinden çıkıyor ve diğer vidalar da düşerse çantanın tamamen kullanılamaz hale geleceği açıkça görülüyor. Buna rağmen 22 Mayıs tarihinde FLO mağazasında kasiyere durumu anlattığımda yalnızca fotoğraf çekilerek talep oluşturuldu ve 24 Mayıs’ta tarafıma SMS ile “kullanıcı hatası” şeklinde bir dönüş yapıldı. Çantanın vidalarına benim ne yapmış olabileceğimi, sadece bir fotoğrafa bakarak nasıl kullanıcı hatası kararı verildiğini gerçekten merak ediyorum. Zaten başka işim yokmuş gibi vidaları bilerek gevşetiyormuşum gibi değerlendirilmek son derece haksız bir yaklaşım.
Ürünün kısa süreli ve seyrek kullanıma rağmen bu şekilde vidalarının gevşemesi ve düşmesi üretim kaynaklı bir sorun izlenimi veriyor. Bu nedenle İnci marka çantamın kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesinin yeniden gözden geçirilmesini ve ürünümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
06.05.2026 tarihinde FLO Axis Bayrampaşa şubesinden iki adet ayakkabı ve İnci marka bir çanta beğendim. Anneler Günü için alacağım bu ürünleri hediye olarak vereceğim için özellikle hediye paketi talep ettim. Ancak çalışanlar, ellerinde sadece küçük boy hediye paketi olduğunu, aldığım ürünlere kesin...
Meydan AVM FLO mağazasından Aralık 2025’te yaklaşık 2000 TL ödeyerek İnci marka bir çanta satın aldım. Aynı anda iki adet ayakkabı da aldım ve kasada ismim ve telefon numaramla müşteri kaydı oluşturuldu. Ayakkabıların kaydı sistemde görünmesine rağmen, nedense çantanın kaydını bir türlü bulamadılar....
Yaklaşık 10 gün önce FLO internet mağazasından İnci marka Rania kl 5fx model bir çanta sipariş verdim. Ürün elime ulaştığında çantanın uzun askısının kutudan çıkmadığını gördüm. Hemen FLO müşteri hizmetlerini aradım, bana en yakın mağazada ürünün stoklarda olduğunu söyleyip mağazaya yönlendirdiler. ...
FLO’nun Silivri Çarşı şubesinden İnci marka bir çanta beğendim. Ancak mağazada istediğim renk olmadığı için mağaza yetkilisi benim adıma bir sipariş oluşturdu ve ürünün kargoyla evime teslim edileceğini, en geç iki gün içinde kargoya verileceğini söyledi. Ödemeyi o anda 1.800 TL olarak yaptım. Geçe...
Kahramanmaraş Piazza Avm FLO mağazasından İnci marka çanta aldım. Az bir süre (10-20 gün ) kullanımda çantanın ipleri atmaya başladı ve deride -kulpunun olduğu yerlerde kırılmalar başladı. 2 defa incelenmeye gitti. Üretimden kaynaklı hata bulunmadı. Ben ilk defa çanta kullanmıyorum. Pazardan aldığım...
Yorumlar