to read complaints and reviews, or file yours. 
08.11.2025 tarihinde Konya Ereğli FLO şubesinden 1 alana 1 bedava kampanyası ile çocuk ayakkabısı satın aldım. Ancak ürünlerden biri kızıma olmadı ve değişim için Ankara Hüseyin Gazi FLO şubesine başvurdum. Değişim sırasında, kampanya kapsamında pahalı olan ayakkabının fiyatı üzerinden işlem yapılac...
"Müşteri memnuniyetinden dolayı teşekkür ederim özellikle de Zeynep hanıma"
3 Nisan 2025 tarihinde İnseetret üzerinden Adidas Grand Court model bir çocuk ayakkabısı satın aldım. Kızım ayakkabıyı toplamda en fazla on gün kullan...
10.12.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey Form AVM’de bulunan mağazanızdan Usta Polo marka erkek çocuk botu satın aldım. Botu oğlum birkaç kez giydi ancak ciddi şekilde ayağını vurdu ve yürümekte zorlandı. Bu nedenle mağazaya giderek değişim talebinde bulundum. Fişimiz olmasına ve ürünün 2 yıl garanti...
"FLO'ya teşekkür ediyorum sorunum kısa sürede çözüme ulaştı."
18 Eylül tarihinde FLO’nun online mağazasından Frozen F5FX pembe çocuk ışıklı spor ayakkabı (sipariş no: 2450594443) satın aldım. Ancak ayakkabıyı ald...
FLO mobil uygulamasından 2450024667-001 sipariş numarasıyla Vicco Color Erkek Çocuk Panduf (21-30) modelini 799,90₺ ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün garanti kapsamındaydı. Pandufun ön kısmında dikiş atması sorunu, ürünü kullanmaya başladıktan sadece 3 gün sonra ortaya çıktı. Ürünü teslim a...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
"FLO yakışanı yaparak mağduriyetimizi giderdi teşekkürler"
"B*** hanıma yardımlarından ve ilgisinden dolayı teşekkür ederim bu süreçte yardımcı oldu"
18.03.2025 tarihinde FLO Marmara Park mağazasından aldığım çocuk ayakkabısını iade ettim ve karşılığında bana üzerinde 18.03.2025 tarihi bulunan, 6 ay süreli iki adet hediye çeki verildi. Çeklerin birinin tutarı 1.044,89 TL, diğerinin tutarı ise 555,10 TL’dir. 03.11.2025 tarihinde bu çekleri kullanm...
1 Kasım’da Aydın Adnan Menderes Mahallesi Çine Caddesi’indeki u. S. Polo mağazasından çocuğuma aldığım ayakkabının içinde iki adet alarm iğnesi olduğunu fark ettim. Üstelik bu iğnelerden biri kızımın okul ayakkabısını delerek çocuğumun ayağına saplandı. Olay yaşandığında hemen hastaneye gittik, faka...
FLO mağazasından satın aldığımız Vagor4FX model çocuk spor ayakkabısının her iki çiftinin de taban kenarlarında, ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra aç...
15.10.2025'de Trendyol üzerinden FLO satıcısından İnci Lenno 5fx bej kadın Loafer satın aldım. Siparişim tarafıma ulaştığında ürün tekli olarak, yani çift yerine sadece bir adet olarak gönderilmişti. Hemen ardından durumu fotoğraflı şekilde FLO’ya bildirerek iade işlemini başlattım ve ürünü geri gön...
29 Ekim Pazar günü Ankara Etimesgut FLO mağazasından i Cool marka, beyaz renkli kız çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Ürünü pazartesi günü kızım okul...
"Mükemmel bir hizmet sonucu belli olan bir şey neden bu kadar uzatıldı şikayetvar.com a yazmamın üzerinden 2 saat geçmeden işlemim tamamlandı teşekkürler"
Eylül ayında İstanbul Vialand AVM'deki FLO mağazasından Frozen woom. P5PR Siyah Kız Çocuk Sneaker (8684710031282) model ayakkabıyı kızım için satın aldım. Kızım ayakkabıyı ilk giydiği andan itibaren ve ikinci kez giydiğinde de aşırı derecede kötü bir koku oluştu. Ürünün kutusu, fişi ve garanti belge...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Ocak 2025’te Denizli Sinpaş FLO mağazasından oğlum için Lumberjack Waterproof model çocuk botunu, özellikle su geçirmez ve iki yıl garantili olduğu iç...
"Gönderimin üzerinden yaklaşık 10 saat geçtikten sonra FLO müşteri hizmetleri tarafından arandım ve en yakın mağazadan ürünü değiştirebileceğim iletildi. Mağduriyetim giderildiği için teşekkür ederim."
09 Ekim 2025 tarihinde FLO mobil uygulaması üzerinden çocuk spor ayakkabısı siparişi verdim (Sipariş No: 2451308995). Siparişimin, benim talebim dışında ve herhangi bir gerekçe sunulmadan iptal edildiğini öğrendim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün kargo hizmetlerinden kaynak...
"Benimle iletişim kuran Z** hanımın yardımı müşteriye karşı olan anlayışı nezaket ve saygısı müşteriyi dinleyerek tüketiciye yönelik değerlendirmesinden dolayı teşekkür ederim."
"İlgi ve alakanıza teşekkür ederim umarım diğer alışverişlerimizde aynı sorun ile karşılaşmayız"
10.10.2028 tarihinde İstanbul Ümraniye Meydan AVM’deki FLO mağazasından çocuk çizmesi satın aldım. Ürünü ilk kez giydirdiğimde çizme hemen su aldı ve çocuğum bu nedenle hasta oldu. Çizmenin ilk kullanımda bu şekilde sorun yaşatması beni oldukça mağdur etti. Fişim elimde mevcut ve ürünü iade etmek i...
